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Citibanamex te protege
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Recibirás una invitación a través de la app o en tu correo electrónico
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Costos y comisiones
CAT PROMEDIO
80.6%
Sin IVA*
Comisión Anual
$1,187 Sin IVA
Tasa de interés promedio ponderada anual
57.21%
Tasa Variable
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Requisitos para solicitarla
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Identificación oficial vigente.
Para mexicanos: IFE/INE. Para extranjeros: tarjeta de residente (temporal o permanente) y pasaporte.
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de ingreso mínimo comprobable.
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Comprobante de domicilio en territorio nacional.
Recibo de luz, agua, telefonía fija, predial, tv de paga y gas natural no mayor a 3 meses.

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Sitios de ayuda
Preguntas Frecuentes
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Realiza el pago de forma segura desde casa, a través de nuestros medios digitales BancaNet®, Citibanamex Movil®, Audiomático y sucursales Citibanamex. También puedes transferir desde otros bancos o pagar en 7-eleven, tiendas Soriana, Chedraui, Casa Ley entre otros(22).
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Inscribe tus tarjetas en este programa de recompensas y comienza a recibir un porcentaje de todas tus compras en puntos.
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Úsalos con tu Tarjeta Puntos Premia® para pagar lo que quieras en cualquier negocio a nivel nacional o disponiendo de dinero en efectivo en Cajeros Citibanamex.
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Deberás realizar el registro de tus compras a través de esta página tienes hasta 5 días antes de tu fecha de corte para ingresar tu solicitud, este beneficio aplica exclusivamente para Tarjetas de Crédito Oro Citibanamex. Es importante que estés al corriente en tus pagos para hacer válido el beneficio. Beneficio no acumulable con otras ofertas de Meses Sin Intereses.
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Una vez realizado el registro de tus compras en este micrositio se aplicará en máximo 7 días hábiles y podrás verlas reflejadas en la app Citibanamex Móvil y/o BancaNet con la leyenda “MSI_ORO_” al consultar los movimientos de tu Tarjeta de Crédito Oro.
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¿Necesitas hablar con nosotros?
A nivel nacional: 55 1226 2639
EUA y Canadá: 1 800 226 2639
Desde otros países por cobrar a EUA: 1 636 722 7111
Horario de atención telefónica 24/7
Oferta de producto solo para residentes en México.
*CAT PROMEDIO 80.6%Sin IVA.
Informativo. Calculado el 22 de noviembre de 2022 y vigente al 22 de mayo de 2023. Tasa de interés promedio ponderada anual 59.27%. Tasa variable. Comisión anual $1,187 Sin IVA. Tasa de interés anual fija 0.0% para meses sin intereses.
(1) Puntos Premia® Citibanamex es un programa de recompensas administrado por Tarjetas Banamex S.A. de C.V., SOFOM ER integrante del Grupo Financiero Banamex. Consulta condiciones, inscripción, acumulación y compras participantes en www.citibanamex.com/premia.
(2) Para 3 Meses Sin Intereses en Viajes, Salud y Belleza realiza
el pago con tu Tarjeta de Crédito Oro Citibanamex. Válido solo en compras en pesos mexicanos y en la
República Mexicana en los siguientes giros: Viajes (agencias de viaje, hoteles, líneas aéreas y de
autobuses, etc.). Salud y Belleza (hospitales, laboratorios médicos de cualquier especialidad,
farmacias, ópticas, clínicas de salud y belleza). No aplican seguros aun cuando se trate de seguros
de Gastos Médicos Mayores. Compra mínima de $1,500 no acumulables. Vigencia sujeta a cambio previo
aviso en el estado de cuenta y en este sitio. Beneficio no acumulable con otras ofertas de Meses Sin
Intereses. Solicita la parcialización en registrar tus compras o vía
telefónica al 55 1226 2639 de lunes a
viernes de 08:00 h a 20:00 h.
Tienes hasta 5 días antes de tu fecha de corte y estar al corriente en tus
pagos.
(3) Vigencia del ofrecimiento de Libra One hasta el 30 de mayo de 2024. La vigencia de un año gratis será a partir de la contratación de tu tarjeta de crédito. Si ya cuentas con tu tarjeta de crédito la vigencia será a partir del 27 de noviembre del 2023. Una vez cumplido el año gratuito, el beneficio se cancelará en automático, sin costo. Aplica para Tarjetas de Crédito Citibanamex Simplicity y Oro. Consulta términos y condiciones de las asistencias de Libra One en www.citibanamex.com/libra
El programa de asistencias Citibanamex Libra One son productos ofrecidos, operados, distribuidos por ARSA Asesoría Integral Profesional S. de R.L de C.V.
(15) El CVV Digital es un número de seguridad aleatorio de tres dígitos que ayuda a disminuir el riesgo de fraude en compras en línea. Consulta requisitos de contratación, asignación, comisiones, tiendas de descarga y condiciones de uso de productos y servicios Citibanamex en www.citibanamex.com. Citibanamex Móvil requiere internet y celular verificado.
(16) La contraseña de tu Estado de Cuenta es la que recibiste al momento de abrir tu cuenta.
(17) Realiza el cargo directamente desde el portal de tu proveedor cargado a tu Tarjeta de Crédito Oro Citibanamex.
(18) Haciendo el pago desde tu Cuenta de Débito Citibanamex por medio de Citibanamex Móvil.
(19) Consulta requisitos de contratación, asignación, comisiones tiendas de descarga, condiciones de uso y operaciones con NetKey de productos y servicios Citibanamex en www.citibanamex.com/citibanamexmovil
(20) Para Meses sin Intereses en otras compras consulta las condiciones aplicables en los negocios participantes y promociones especiales Citibanamex. Meses sin Intereses te permite diferir tus compras en pagos mensuales sin que el saldo pendiente genere intereses.
(21) Consulta los términos, condiciones y negocios participantes en www.citibanamex.com/experienciasoro.
(22) Consulta el listado de corresponsales, horarios, direcciones y comisiones en www.citibanamex.com/corresponsales.
El servicio de Reemplazo de Tarjeta de Crédito en el Extranjero estuvo disponible hasta el 22 de mayo de 2022.
Recomendaciones:
- Realizar el pago de tu Tarjeta de Crédito con anticipación a tu fecha límite de pago, puedes
hacerlo a través de BancaNet® o por Audiomático desde cualquier teléfono.
- Abona por lo menos el doble del mínimo mensual requerido para reducir el monto y plazo de tu
deuda.
- Al usar correctamente tu Tarjeta de Crédito y realizar tus pagos mensuales a tiempo creas tu
historial de buen comportamiento.
Advertencias:
- Al ser tu crédito de tasa variable, los intereses pueden aumentar.
- Incumplir tus obligaciones te pueden generar comisiones e intereses moratorios.
- Contratar créditos que excedan tu capacidad de pago afecta tu historial crediticio.
- Realizar sólo el pago mínimo aumenta el tiempo de pago y el costo de la deuda.
Las Tarjetas de Crédito Citibanamex son productos ofrecidos por Tarjetas Banamex, S.A. de C.V. SOFOM ER integrante del Grupo Financiero Banamex.
Consulta requisitos de contratación y comisiones de productos y servicios Citibanamex en www.citibanamex.com.