El detalle de tus movimientos desde
tus dispositivos

Consúltalo por e-mail y olvídate de los recibos impresos

ESTADO DE CUENTA ELECTRÓNICO

Consulta tu información estés donde estés

Seguridad

Establece tu contraseña.

Identifica cargos no reconocidos.

Control

Conoce tus saldos, movimientos y fechas importantes.

Recíbelo 5 a 10 días después de tu fecha de corte.

Práctico

Revisa hasta 12 meses de tu historial.

Consúltalo en cualquier dispositivo.

¿Cómo activo mi Estado de Cuenta Electrónico?

  • 1

    Ingresa con tu NetKey.

  • 2

    Busca "Accesos Rápidos".

  • 3

    Selecciona "Ver Estados de Cuenta".

  • 1

    Llama al 2262 6391.

  • 2

    Marca tu número secreto.

  • 3

    Elige la opción “Banca Electrónica”.

Smart Statement

SMART STATEMENT

Ahora tu estado de cuenta
electrónico es inteligente
y más fácil de usar:

  • Recíbelo en tu e-mail.
  • Filtra y organiza tus transacciones.
  • Contrata productos y servicios.
  • Consulta saldos y movimientos sin wifi.
  • Recibe ofertas y promociones exclusivas.

Por el momento, disponible solo para Tarjetas Oro, Prestige y Beyond Citibanamex.

Nuevo

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Preguntas Frecuentes

Tu información financiera siempre está protegida por nosotros, revisar tu estado de cuenta en línea es completamente seguro.

Deberás iniciar el proceso de activación de tu Estado de Cuenta Electrónico y obtendrás tu clave a través de BancaNet o Audiomático.

Sí, en caso de necesitar nuevamente tus estados de cuenta impresos deberás acudir a tu sucursal más cercana y solicitar ayuda a un ejecutivo.

Podrás conocer el la información de tu cuenta y el detalle de tus movimientos en cualquier lugar a través de tus dispositivos móviles.

Con tu Estado de Cuenta Electrónico tendrás acceso a tu información la cantidad de veces que necesites.

¿Deseas activar tu Estado de Cuenta Electrónico?

De la Ciudad de México

1226 2639

Del Interior de la República sin costo

01 800 021 2345