Notificaciones
Ten el control de tus operaciones
Mantente informado sobre cada movimiento
Personaliza correos electrónicos y/o SMS
para recibir información de tus cuentas al instante
Práctico
- Recibe tus Notificaciones vía correo electrónico o SMS.
- Conoce cambios en tu cuenta e información de contacto.
Confiable
- Identifica cargos no reconocidos.
- Valida el monto de tus compras.
Descubre cómo activar tus notificaciones en nuestros canales.
Hazlo a través de:
- App Banamex®
- BancaNet
-
1
En el menú principal de App Banamex selecciona la opción Notificaciones.
2Da clic en Activar.
3Selecciona Notificaciones de la App y Correo Electrónico.
4Confirma la operación con tu NetKey Móvil® o físico.
5¡Listo! Tus notificaciones estarán activas.
-
1
Ingresa a BancaNet
En el menú principal ve a Configuración, selecciona Notificaciones y da clic en Continuar.
2Ingresa la clave dinámica
de tu NetKey para continuar con la solicitud.
3Da clic en la opción de Alta/Baja/Modificación
de Notificaciones.
4Selecciona las cuentas
de las cuales deseas recibir Notificaciones.
5Verifica tu solicitud
da clic en Finalizar ¡y listo!
Preguntas Frecuentes
Para seguir recibiendo tus notificaciones, es importante actualizar tus datos a través de BancaNet en la sección "Configuración" y seleccionando "Notificaciones Banamex" o en la sucursal Banamex de tu preferencia.
Si conservas tu número con la misma compañía celular, no pasa nada; de lo contrario, actualiza la compañía a través de BancaNet o en nuestras sucursales.
Por tu seguridad, no es posible desactivar el envío de alertas y notificaciones. Por lo que es de suma importancia mantengas actualizados tus datos de número celular y correo electrónico.
Solicítalo en nuestras sucursales, y actívalo llamando al 12 26 39 90 en la Ciudad de México, o al 01800 110 3990 para el resto del país de lunes a sábado de 8:00 am a 8:00 pm (opción 2).
Al activar nuestro servicio podrás mantenerte informado sobre movimientos y cambios en tus cuentas.
