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Conoce cambios en tu cuenta e información de contacto.

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¿Cómo activo las Notificaciones Citibanamex?

  • 1

    Ingresa a BancaNet desde tu navegador e inicia sesión.

  • 2

    En el menú principal selecciona la opción de Configuración.

  • 3

    Selecciona Notificaciones y da clic en Aceptar.

  • 4

    Verifica tu solicitud ingresando la clave dinámica de tu NetKey y listo.

Notificaciones Citibanamex es un servicio sin costo.

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Preguntas Frecuentes

Para seguir recibiendo tus notificaciones, es importante actualizar tus datos a través de BancaNet en la sección "Configuración" y seleccionando "Notificaciones Banamex" o en la sucursal Citibanamex de tu preferencia.

Si conservas tu número con la misma compañia celular, no pasa nada; de lo contrario, actualiza la compañía a través de BancaNet o en nuestras sucursales.

Por tu seguridad, no es posible desactivar el envío de alertas y notificaciones. Por lo que es de suma importancia mantengas actualizados tus datos de número celular y correo electrónico.

Solicítalo en nuestras sucursales, y actívalo llamando al 12 26 39 90 en la Ciudad de México, o al 01800 110 3990 para el resto del país de lunes a sábado de 8:00 am a 8:00 pm (opción 2).

Al activar nuestro servicio podrás mantenerte informado sobre movimientos y cambios en tus cuentas.