MiCuenta Citibanamex

¡Disfruta descuentos y ofertas exclusivas todo el año!

Con Banamex, LO TIENES.

Una cuenta de débito pensada en ti

$0 de comisión por manejo de cuenta

Exenta la comisión al cumplir las condiciones. Conoce cómo

Preventas y promociones

Asiste a tus eventos favoritos y disfruta de beneficios exclusivos. Conoce más

Descubre todos los beneficios de MiCuenta

Y aprovecha al máximo tu tarjeta de débito

Servicios digitales

Ahorro e Inversiones

Practicidad

Protección y seguridad

Transferencias 24/7(1)

Envía y recibe transferencias en cualquier momento a través de BancaNet o .

Movimientos en tiempo real

Consulta la información, depósitos y retiros de tus cuentas, 24/7 desde cualquier lugar.

CVV Dinámico

Haz tus compras en línea más seguras con tu CVV digital. ¡Genéralo desde tu app!
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Dimo®

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CoDi(2)

Cobra o paga desde tu celular de forma fácil y segura.

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Recarga tiempo aire

Haz tus recargas en cualquier momento sin comisión.

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Estado de Cuenta

Ya puedes ver y descargar tus estados de cuenta disponibles desde tu app.
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Retiro sin tarjeta

Genera un código desde tu app y retira efectivo en nuestros cajeros.

Ahorro fácil

Ahorra desde $100 y ten disponible tu dinero los 365 días del año a través de .

Pagaré

Invierte a partir de $500, al plazo que más te convenga y conoce desde el inicio los intereses que obtendrás. ¡Hazlo fácilmente desde Citibanamex Móvil! Conoce más

Fondos de Inversión

Invierte, sin plazo fijo, desde Citibanamex Móvil y haz que tu dinero trabaje para ti. Conoce más

Disposición de efectivo

Sin cobro de comisión en más de 9,000 Cajeros Automáticos Banamex y algunos establecimientos. Conoce la lista

Pago de servicios

Realiza en línea el pago de tus servicios.

Alertas y Notificaciones(1)

Recibe avisos de movimientos en tu cuenta en tu celular o correo electrónico, sin costo.

Seguro colectivo de muerte accidental

Si recibes tu nómina en MiCuenta estás protegido desde $15,000.(4) Conoce los detalles

NetKey(3)

Autoriza tus operaciones de forma segura en nuestra banca electrónica.

Compras Seguras

Realiza compras seguras al firmar con tu NIP.

Límite Personal

Fija el límite de consumo en tu tarjeta de débito titular y adicionales.
Este servicio debe solicitarse en Sucursal.

Cargos no reconocidos

Reporta a través de Audiomático los movimientos que no conozcas de tu estado de cuenta.

¡No pagar manejo de cuenta es muy fácil!

Exenta el pago al cumplir con una de estas condiciones

En el Plan de Saldo:

  • Mantén un saldo integral(5) de $4,000 durante tu periodo de corte mensual considerando MiCuenta, Ahorro Fácil y ahora también Pagaré.

  • Ahorras $165 mensuales.

En el Plan de Renta:

  • $0 al realizar hasta 4 retiros de efectivo en Cajeros Automáticos Banamex y hacer un pago o traspaso(6) desde MiCuenta en Citibanamex Móvil® o BancaNet.

  • $50 al realizar máximo 4 retiros sin transacción en Citibanamex Móvil o BancaNet.

  • $50 al realizar entre 5 y 8 retiros.

  • $70 al realizar 9 retiros o más.

Recibe tu nómina en MiCuenta(7)

  • Al recibir tu nómina(7) en MiCuenta exentas la comisión en ambos planes.

  • Haz tu Portabilidad de Nómina(8) desde Citibanamex Móvil, BancaNet o en sucursal.

Con MiCuenta disfruta de premios y beneficios al instante

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Mantén o incrementa tu saldo para participar.
¡Y si tienes tu nómina con nosotros, triplicas tus oportunidades de ganar!

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Nómina Citibanamex

¡Regístrate! Participa comprando cada mes con tu tarjeta de nómina.

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Portabilidad de Nómina Citibanamex

Trae tu nómina y te bonificamos la Comisión por Administración de tu tarjeta de crédito ¡Cada año!

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Cinépolis

Disfruta tu entrada al 2x1 todos los días usando el código promocional en la App, página web de Cinépolis o kioskos oficiales de Cinépolis.(9)

Conoce más

Vigencia del 1 de septiembre 2024 al 31 de agosto 2025.

Vive experiencias únicas con tu cuenta

Promociones

Aprovecha las ofertas y descuentos en tus establecimientos favoritos.

Me interesa

Preventas Citibanamex

¡Adquiere tus boletos antes que nadie! Asiste a los mejores eventos y disfruta de los beneficios que te da tu tarjeta.

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Experiencias Citibanamex

¡Gana boletos, Meet &Greets y más! Participa en nuestras dinámicas y sé parte de las experiencias que tenemos para ti.

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¿Quieres traer tu nómina con nosotros?(10)

Conoce que requisitos necesitas y hazlo en línea de forma fácil.

Me Interesa

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Conoce los requisitos:

Identificación oficial vigente

Para mexicanos: IFE / INE.(11)
Para extranjeros: tarjeta de residente permanente y pasaporte.(11)

Comprobante de domicilio, no mayor a 3 meses

Recibo de luz, agua, telefonía fija, predial, o TV de paga.

CURP para mexicanos.

Monto mínimo de apertura: $1,000

Para cuenta de nómina: $0

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Preguntas Frecuentes

¿Cuáles son los planes de comisiones para MiCuenta Citibanamex?

MiCuenta ofrece dos planes para que elijas el que más te convenga:

Plan de Renta: No pagarás la comisión de $70 si en el periodo comprendido entre cada corte mensual realizas máximo 4 retiros de efectivo en Cajeros Automáticos Banamex y haces al menos una transacción monetaria(6) a través de Citibanamex Móvil. Pagarás $50 si realizas hasta 4 retiros de efectivo sin la transacción monetaria o si realizas entre 5 y 8 retiros, y pagarás $70 si realizas 9 retiros de efectivo o más.

Plan de Saldo: No pagarás la comisión de $165 Si mantienes saldo integral(5) de $4,000 durante tu periodo de corte mensual considerando MiCuenta, Ahorro Fácil y ahora también Pagaré entre tus fechas de corte.

Y si recibes tu nómina en MiCuenta no pagarás manejo de cuenta en ninguno de los dos planes(7). Para más información consulta el anexo de comisiones

¿Cómo activo mi Tarjeta de Débito?

Una vez que tengas tu tarjeta, solo realiza una consulta en cualquier cajero automático Banamex con tu NIP y recuerda cambiarlo por otro de 4 dígitos. Si no tienes tu NIP, puedes obtenerlo en cualquier sucursal Banamex.

¿Cómo puedo cambiar mi nómina a MiCuenta Citibanamex?

Puedes realizar el trámite de portabilidad fácilmente a través de Citibanamex Móvil, BancaNet o en cualquier Sucursal Banamex. Para más información consulta: www.banamex.com/portabilidad-de-nomina. No aplica para cuentas que se abren en línea.

Tengo una tarjeta Perfiles o Perfiles Ejecutivo, ¿sigue funcionando?

Claro, no te preocupes, tu Cuenta Perfiles o Perfil Ejecutivo ahora son MiCuenta Citibanamex pero no sufrieron ningún cambio en la forma de operar por lo que podrás seguir usando tu tarjeta actual normalmente y si tienes cargos recurrentes seguirás recibiéndolos sin problema. Al vencimiento de tu tarjeta recibirás tu reposición ya con la nueva imagen de MiCuenta Citibanamex.

¿Puedo abrir MiCuenta Citibanamex si soy expatriado?

Sí, Banamex te da la bienvenida a México con un equipo especializado para ayudarte. Podrás abrir MiCuenta Citibanamex, recibir tu nómina con nosotros y disfrutar de beneficios y promociones exclusivas de Banamex.

¿Tienes dudas?

Comunícate al:

55 1226 2639

Horario de atención las 24 horas, 7 días de la semana.

Ir al Centro de Ayuda

*Comisión por Anualidad: registrada ante Banco de México como Comisión por Administración a partir del 8 de enero de 2024.

(1) Estas operaciones requieren el uso del Netkey. Si aún no cuentas con uno, solicítalo en una Sucursal Banamex presentando tu credencial vigente del INE/IFE. NetKey Móvil sin costo. NetKey Físico costo único por asignación de $50.00 pesos IVA incluido.

(2) CoDi®, CoDi Cobro Digital® y sus logotipos son marcas registradas del Banco de México y las mismas son utilizadas bajo licencia. En Citibanamex Móvil® el uso de CoDi® requiere de NetKey o NetKey Móvil® para pagos y envío de dinero.

(3) Si aún no cuentas con uno, solicítalo en una Sucursal Banamex presentando tu credencial vigente del INE/IFE. NetKey Móvil sin costo. NetKey Físico costo único por asignación de $50.00IVA incluido.

(4) Si recibe depósitos de Nómina Citibanamex obtendrá como promoción, un seguro colectivo de muerte accidental hasta por $15,000, mismo que estará sujeto a los términos y condiciones de la póliza vigente que podrá consultar en: https://www.segurosbanamex.com.mx/SB/documentos/NominaBanamexAP.pdf Promoción sujeta a cambio previa notificación enviada con al menos 30 días naturales de anticipación.

(5) El saldo integral se calcula sumando los saldos diarios de MiCuenta y Ahorro Fácil de los días comprendidos entre las fechas de corte de MiCuenta divididos entre los días del mismo periodo y al saldo promedio resultante se le suma el saldo de Pagaré al viernes anterior a la fecha de corte de MiCuenta. La comisión de $165+ iva se cobrará mensualmente si no cubre el saldo integral requerido de $4,000.

(6) Se considerarán las siguientes transacciones monetarias realizadas desde el producto MiCuenta a través de Citibanamex Móvil durante el periodo de corte mensual: Transferencia interbancaria, Transferencia a cuentas de terceros Banamex, Transferencia Interbancaria vía CoDi, Transferencia entre chequeras Banamex vía CoDi, Traspasos entre cuentas propias Banamex, Pago de Servicios, Pago de Impuestos, Pago de Tarjeta de Crédito Citibanamex.

(7) Si durante 3 meses consecutivos no se reciben abonos en la cuenta por depósitos de nómina serán aplicables las comisiones de acuerdo al esquema contratado. En caso de que tu jefe determine el cambio de banco para el depósito de tu nómina o pensión, te informamos que tienes derecho a mantener tu cuenta en Banamex y solicitar al banco donde tu jefe realice el depósito de tu nómina o pensión, que transfiera sin costo alguno dichos recursos a tu cuenta Banamex, también puedes solicitar sin costo, el depósito de tu salario, pensiones y prestaciones en Banamex, solo debes acudir a una sucursal. Y si ya tienes una tarjeta de débito con nosotros, también puedes hacer el trámite a través de Citibanamex Móvil o BancaNet.

(8) Portabilidad de nómina sujeta al cumplimiento de documentación, datos y requisitos. En 11 días hábiles bancarios, contados a partir de la fecha de trámite de tu solicitud, se iniciará la transferencia de tu nómina a la Cuenta Banamex, sin costo alguno. Nos mantendremos en contacto contigo durante todo el proceso. El trámite por BancaNet aplica únicamente para clientes con cuenta Banamex activa y tengan contratado el servicio de Banca Electrónica. Para realizar el trámite es necesario conocer la clave de acceso a BancaNet y contar con NetKey activo. La portabilidad no aplica para cuentas que se abren en línea.

(9) Promoción válida del 1 de septiembre del 2024 al 31 de agosto del 2025. Beneficio válido por una entrada al 2x1 canjeable en Conjuntos Cinépolis Tradicionales (Código: W4BE26UE25WD44Z6) de lunes a domingo. El beneficio será aplicable hasta para 2 compras 2x1 (4 boletos) por tarjeta al día. El beneficio solo es válido al realizar el pago en los canales participantes como son la Aplicación móvil (App), kioscos o página web (cinepolis.com) oficiales de Cinépolis y realizando el pago con las tarjetas MasterCard participantes. El beneficio de las entradas al 2x1 está limitado hasta que se hayan realizado un total de 110,000 (ciento diez mil) canjes semanales de beneficios en total en los cines Cinépolis® de la República Mexicana y 5,000 (cinco mil) canjes semanales de beneficios en total en los cines Cinépolis VIP® de la República Mexicana. Una vez agotado el número de canjes semanales en los cines participantes, el Organizador no podrá otorgar el canje del beneficio, en tal caso recomendamos al Participante que participe nuevamente para obtener este beneficio en la semana posterior durante el periodo de vigencia de la Promoción. La presente Promoción aplica para todas las películas disponibles en la cartelera, excepto aquellas producidas por Warner Bros. y Universal Pictures. Cualquier otra película de estudio diferente a los mencionados está sujeta a los términos de esta Promoción. El beneficio no aplica en preventas, premieres, funciones especiales, festivales, contenido alternativo o cualquier otra película o función que determine el Organizador. El beneficio 2x1 en entradas en los cines Cinépolis® no aplica en salas Macro XE®, 4DX®, IMAX®, Cinépolis PLUUS®, Sala Junior Cinépolis®, Cinépolis VR®, 4DXcreen, ScreenX, Cinemapark® y/o cualquier otro formato o sala que determine el Organizador. Este beneficio podrá no aplicarse en determinadas películas, funciones especiales o programación que así lo determine el Organizador y/o cuando el medio de compra no permita aplicar este beneficio. No aplica en reservaciones por Cineticket o cualquier otro medio de compra no especificado. El 2x1 no aplica con otras promociones o precios preferenciales y no es acumulable con otras promociones. Estos beneficios no aplican en días festivos y de descanso obligatorio señalados en la Ley Federal del Trabajo. El folio 2x1 aplica sobre el precio vigente de adulto más alto de la semana y el correspondiente a cada formato o sala. El 2x1 aplica para entradas a la misma función y formato exhibidas el día de la compra. Sujeto a disponibilidad o cupo en sala y clasificación de la película. Los presentes Términos y Condiciones se encuentran disponibles para su consulta durante la vigencia de la Promoción en www.cinepolis.com

(10) Usted tiene derecho a que, sin costo a su cargo, los recursos de su salario, pensiones y otras prestaciones de carácter laboral que le depositen en la cuenta que tiene en esta institución, se transfieran a otra cuenta de la que usted sea titular, abierta en otro banco. Para ello, únicamente requiere presentar su solicitud en cualquiera de nuestras sucursales o a través de nuestro servicio de banca electrónica por Internet que, en su caso, usted haya contratado con nosotros, mediante los formatos que tenemos a su disposición en dichas sucursales o en nuestra página electrónica de Internet, así como exhibir la documentación señalada en dichos formatos. La portabilidad no aplica para cuentas que se abren en línea.

(11) Credencial INE o IFE vigente. Para extranjeros: Pasaporte y FMM, FM2, FM3, FMVL, FMTF, FMN o FMVC.

La calidad y precios de los productos y servicios son responsabilidad de sus respectivos proveedores.

Las cuentas de Depósito de Banamex son productos ofrecidos por Banco Nacional de México,S.A., integrante del Grupo Financiero Banamex, y son garantizados por el IPAB hasta por 400,000 Unidades de Inversión (UDIs) por persona, por banco www.gob.mx/ipab. Consulta comisiones, condiciones y requisitos de contratación en banamex.com. Consulta el listado de productos garantizados por el IPAB aquí

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