Activar tu tarjeta de crédito

¿Está lista para usarse la tarjeta de crédito que llegó a mi domicilio?

Primero debes activarla para que puedas disfrutar todos los beneficios que te ofrece.
Activarla nunca fue tan sencillo, te damos estas 4 opciones:
• BancaNet
• Citibanamex Móvil
• Cajeros automáticos Citibanamex, ingresa con tu NIP y consulta tu saldo.
• Centro de Activación Citibanamex, llama al 01800 3ACTIVA o 01800 322 8482.

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¿Cómo activo mi tarjeta de crédito en BancaNet?

1. Entra a BancaNet, haz clic en "Configuración" del menú principal y después en "Tarjetas".
2. Selecciona "Activar tarjeta" y elige la tarjeta que deseas activar.
3. Confirma los datos y valida la operación con tu NetKey.
¡Listo! Guarda tu número de autorización para referencias futuras. A partir de este momento, comienza a disfrutar los beneficios de tu Tarjeta Citibanamex.

Tómalo en cuenta

Si aún no tienes NetKey, solicítalo en la sucursal con tu credencial del IFE/INE vigente. NetKey Móvil no tiene costo y el NetKey físico tiene un costo único por asignación de $50, IVA incluido.

¿Cómo activo mi tarjeta de crédito por Citibanamex Móvil?

1. Ingresa a tu aplicación con tu Número de cliente y clave alfanumérica.
2. Despliega "Configuración" y después "Servicios de tarjeta".
3. Elige la Tarjeta que deseas activar.
4. Confirma los datos y valida la operación con tu Netkey.
¡Listo! Guarda tu número de autorización para futuras aclaraciones.

¿Cómo activo mi tarjeta de crédito en los cajeros automáticos Citibanamex?

1. Ingresa tu Tarjeta de Crédito en el cajero automático y digita tu NIP (Número de Indentificación Personal).
2. Realiza la consulta del saldo de tu tarjeta
¡Listo! A partir de este momento, comienza a disfrutar los beneficios de tu Tarjeta.

¿Cómo activo mi tarjeta de crédito por teléfono?

Llama al 01800 3ACTIVA (01800 322 8482) de lunes a domingo de 07:00 a 23:00 h o bien a los números que aparecen al reverso de tu Tarjeta, y estará lista para que la puedas usar.

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Es importante que cuando llames tengas a la mano el celular que registraste con nosotros.

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