Cuenta de Débito

Priority Citibanamex

La Garantía de
ser Priority

  • Monto mínimo de apertura por lanzamiento: $1,000(18)

  • Sin comisión mensual al cumplir requisitos Priority(19)

Tarjeta Priority

Beneficios exclusivos que te
ofrece tu Cuenta Priority

Servicio preferente

Disfruta de atención preferente en Sucursales al identificarte como cliente Priority.

Cargos no reconocidos(1)

Recibe una respuesta de tus aclaraciones por cargos no reconocidos en menor tiempo por ser cliente Priority.

Atención telefónica exclusiva

Nuestros ejecutivos resolverán tus dudas en nuestra línea preferente 55 2262 2570 las 24 horas los 365 días.

Acceso al Segmento Priority

Recibe una atención exclusiva, además de otros beneficios por formar parte de nuestro segmento.

  • Nuevo

    Tiempo Aire

    Haz tus recargas en cualquier momento sin comisión.

    Nuevo

    CVV Digital

    Haz tus compras en línea más seguras con tu CVV digital. ¡Genéralo desde tu app! Ver más

    Nuevo

    Retiro sin tarjeta

    Retira efectivo sin tarjeta en nuestros cajeros generando un código desde tu app.

    Dimo®

    Envía o recibe dinero sólo con tu número de celular. Descubre cómo

  • Alertas y Notificaciones(12)

    Recibe información de tus cuentas 24/7 sin costo.

    Transferencias 24/7

    Transfiere 24/7 a cuentas de otros bancos
    sin costo.(20)

    CoDi(21)

    Cobra o paga desde tu celular de forma fácil y segura.

    Movimientos en tiempo real

    Consulta tus saldos y movimientos cuando quieras.

  • Fondos de inversión Black Rock

    Accede a un portafolio exclusivo con tasas preferenciales para hacer crecer tu dinero.

    Pagaré Citibanamex

    Invierte de forma segura y confiable con tasas preferenciales.

    Reembolso por compras en el extranjero(2)

    Recibe el 1% en compras en el extranjero realizadas con la tarjeta Cuenta Priority.

    Reposición de tarjeta

    Hazlo sin costo, en caso de pérdida o robo de tu tarjeta.

  • Ahorro Fácil

    Guarda tu dinero de forma segura sin que tu saldo se vea reflejado en cajeros automáticos.

    Reembolso por retiro en cajeros(3)

    Recibe $36 por retirar efectivo en cajeros automáticos fuera de la red de Citibanamex a nivel nacional, limitado a 1 evento al mes.

    Reembolso por retiro en cajeros automáticos en el extranjero(4)

    Recibe $2 USD por retiros de efectivo en ATM en el extranjero fuera de la red Citi® Máximo 5 al mes.

  • 2x1 en Cinépolis(5)

    Obtén boletos al 2x1 en salas VIP todos los días.

    Pre-Preventas Citibanamex

    Entérate de tus eventos favoritos y sé el primero en obtener tus boletos.

    Salones Beyond(6)

    Espera la salida de tu vuelo cómodamente en los Salones Beyond Citibanamex.

    Mastercard EveryDay Value(7)

    Descubre promociones todo el año con tu tarjeta.

    Cinepolis
    Uber
    Wow
    Despegar
  • Concierge Mastercard(8)

    El asistente personal que te ayudará para todo tipo de servicios. Llama al 800 727 8490.

    Elite Lounge Mastercard(9)

    Relájate y aprovecha al máximo tu estancia en el aeropuerto mientras esperas tu vuelo.

    Elite Valet Mastercard(10)

    Deja tu auto en el aeropuerto y recógelo a un precio preferencial.

    Global service TM(11)

    Recibe asistencia nacional o internacional las 24 horas del día para ayudarte por robo o perdida de tu tarjeta.

Además con tu tarjeta, disfrutarás las ventajas de ser cliente Citibanamex

Citibanamex Móvil

Citibanamex Móvil

Haz tus operaciones fácil y rápido desde la app.

BancaNet

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Realiza tus movimientos y consultas sin ir a sucursal.

Ofertas y promociones

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Descubre promociones y ofertas exclusivas.

Alertas y Notificaciones

Portabilidad de Nómina

Cámbia tu nómina y disfruta de retiros de efectivo ilimitados.

Retira efectivo sin ir al cajero

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Conoce la lista de establecimientos donde también puedes disponer.

Ahorra fácilmente

Ahorra fácilmente

Ahorra y ten disponible tu dinero los 365 días del año.

Con tu cuenta Priority disfruta de premios y beneficios al instante

  • ¡Estrena un juego de cubiertos!

    Abre tu Cuenta de Débito Citibanamex con $10,000 en cualquier sucursal ¡y llévatelos de inmediato!
    Conoce más

  • Gana un auto con tu Nómina Citibanamex

    ¡Regístrate! Participa comprando cada mes con tu tarjeta de nómina
    Conoce más

  • Regístrate y participa en los sorteos mensuales

    Mantén o incrementa tu saldo. Por cada $5,000 aumentas tus probabilidades de ganar y si recibes tu nómina con nosotros ¡las triplicas!

    Conoce más

  • Tu quincena vale más

    Paga con tu Tarjeta de Debito Priority y recibe un 10% de bonificación en Monedero Naranja de La Comer o Tarjeta Soriana YA.

    Conoce más


    Vigencia del 15 de enero al 30 de junio de 2024

  • Portabilidad de Nómina Citibanamex

    Trae tu nómina con nosotros y te bonificamos la Comisión por Administración (antes comisión anual) de tu TDC siempre.

    Conoce más

  • BON APPETIT

    Disfruta Bon Appétit, el programa que te permite obtener beneficios exclusivos en restaurantes al pagar con tu Tarjeta Cuenta Priority.

    Conoce más


  • Cinépolis

    Disfruta tu entrada al 2x1 todos los días usando el código promocional en la App o página web de Cinépolis.(5)

    Conoce más


    Vigencia del 23 de julio 2023 al 23 de julio 2024.

Con tu Cuenta Priority
estarás protegido

  • Protección de precio(13)

    Obtén el reembolso por la diferencia entre el precio que pagaste y el precio en un anuncio impreso que sea más bajo.

    Protección de compra(14)

    Recibe un reembolso por la compra realizada con tu tarjeta en caso de sufrir pérdidas por robo y/o daño accidental del artículo.

    Protección en ATM (15)

    Te cubrimos en caso de robo con violencia o asalto inmediatamente después o hasta dos horas posteriores de haber usado el cajero.

    Garantía extendida(16)

    Duplica la garantía original del artículo que compraste con tu Cuenta Priority.

  • Seguro por muerte accidental(15)

    Si eres víctima de un asalto mientras usas tu tarjeta, esta cobertura te proporciona un beneficio por fallecimiento de USD $10,000.

    Servicio de asistencia en viajes(17)

    Obtén información sobre el destino previo al viaje, referencias para emergencias médicas y legales, rastreo de equipaje perdido y más.

Seguros

Costos y comisiones

Cuentas nuevas

Disfruta 3 meses de comisión por manejo de cuenta sin costo.

$1,000(18)

Monto mínimo de apertura, por lanzamiento.

$500 + IVA(19)

¿Cómo exento la comisión por manejo de cuenta?

Debes cumplir con al menos uno de estos Criterios*:

Realizar compras mensuales de al menos de $20,000 con tus Tarjetas de Crédito Citibanamex

Recibir depósitos mensuales a partir de $40,000 en tus cuentas de débito y tener una Tarjeta de Crédito Citibanamex.

Mantener un saldo promedio mensual a partir de $300,000** entre tus cuentas e inversiones.

Ser cliente de Banca Patrimonial, Banca Privada o ser Persona Física con Actividad Empresarial con alguno de los Paquetes PyME: Esencial o Avanzado.***

Si tienes entre 18 y 35 años podrá exentar la comisión al cumplir el 50% de los montos solicitados en cualquiera de los criterios anteriores.

Cuenta Priority

Solicita tu Cuenta Priority en la sucursal más cercana

No olvides llevar contigo:

Si eres mexicano


Identificación Oficial vigente (INE).

Comprobante de domicilio Recibo de luz, telefonía fija, predial o tv de paga, no mayor a 3 meses.

Clave Única de Registro de Población (CURP)

Registro Federal de Contribuyentes (RFC) Sólo personas físicas con actividad empresarial.

Si eres extranjero


Pasaporte

Forma migratoria

Clave Única de Registro de Población (CURP) Para extranjeros con residencia.

Registro Federal de Contribuyentes (RFC) Sólo personas físicas con actividad empresarial.

Cliente Priority

¿Ya tienes tu Cuenta Priority?

Conoce todos los beneficios que tienes al ser parte de nuestros clientes Priority

Descubre otras opciones
que tenemos para ti

  • Tarjeta priority

    MiCuenta Citibanamex

    La cuenta con
    promociones

    Recibe tu nómina con nosotros y exenta la comisión por manejo de cuenta.

    Conoce más
  • Citibanamex Premier

    Viaja por el mundo con un acompañante

    Recibe un descuento en vuelos internacionales en cada aniversario.

    Solicita en línea

Conoce los beneficios de ser Cliente Citibanamex

Descubre nuestras Tarjetas de Crédito Citibanamex y elige la que mejor se adapte a tus necesidades. Solicita tu tarjeta Clásica Citibanamex, Oro Citibanamex o Platinum Citibanamex y acumula Puntos Premia con tus compras. Además obtén ThankYou Points en tus viajes con las tarjetas Citibanamex Rewards, Citibanamex Premier, Citibanamex Prestige y Citibanamex Beyond.

Cumple tus metas o haz crecer tu dinero con nuestras opciones en crédito hipotecario, crédito personal y fondos de inversión. Accede a nuestros productos con tasas y precios preferentes.

Siéntete seguro, previniendo cualquier imprevisto con nuestros Seguros Citibanamex, conoce las opciones que tenemos para ti como: seguro de auto, seguro de vida, seguro PYME, seguro de viaje, seguro de casa y seguro patrimonial.

Emprende con la oferta que tenemos para PYME o cuida tu patrimonio e invierte con Patrimonial.

Lleva tu experiencia a otro nivel convirtiéndote en Cliente Priority y disfruta de todos los beneficios que tenemos para ti.

Preguntas Frecuentes

  • Tu Cuenta Maestra continuará funcionando de manera normal, brindándote acceso a todos los nuevos beneficios de la nueva Cuenta Priority. La tarjeta con la nueva imagen la recibirás automáticamente en cuanto se cumpla la vigencia de tu plástico actual.

  • Acude a tu sucursal mas cercana con los siguientes documentos: Identificación Oficial vigente (INE), comprobante de domicilio (Recibo de luz, telefonía fija, predial o tv de paga, no mayor a 3 meses), Clave Única de Registro de Población (CURP). Si eres extranjero deberás llevar pasaporte, forma migratoria y Clave Única de Registro de Población (CURP) para extranjeros con residencia. Por promoción, abre tu cuenta con $1,000.

  • Cuenta Priority es la primera cuenta que ofrece una garantía de servicio en sucursal y en la atención de aclaraciones, 1% de reembolso por todas tus compras en el extranjero, bonificación por consulta o retiros en cajeros automáticos nacionales e internacionales, acceso a productos con tasas y precios preferentes, 2 X 1 en Cinépolis VIP todos los días, acceso a salas VIP en aeropuertos (Salones Beyond en CDMX, Guadalajara y Monterrey y Elite Lounge MasterCard en CDMX) entre otros beneficios.

  • Para exentar la comisión debes cumplir con al menos uno de estos criterios*:

    - Realizar compras mensuales de al menos de $20,000 con sus Tarjetas de Crédito Citibanamex
    - Recibir depósitos mensuales a partir de $40,000 en sus cuentas de débito y tener una Tarjeta de Crédito Citibanamex
    - Mantener un saldo promedio mensual a partir de $300,000 entre sus cuentas e inversiones**.
    - Ser cliente de Banca Patrimonial, Banca Privada o PFAE con alguno de los Paquetes PyME: Esencial o Avanzado***.

    Si tienes entre 18 y 35 años podrá exentar la comisión al cumplir el 50% de los montos solicitados en cualquiera de los criterios anteriores.

  • Descarga la App Citibanamex para consultar saldos y movimientos, realizar transferencias 24/7 a cuentas de otros bancos o realizar compras seguras con Apple Pay.

Comisiones Contrato Consulta GAT Bases Legales Beneficios Mastercard

Ahorro Millonario 2024 Permiso SEGOB No. 2023 0313 PS04. Consulta bases legales de participación en www.citibanamex.com/ahorromillonario. Vigencia de la promoción: del 01 de enero al 15 de julio de 2024. Vigencia de participación Del 01 de enero de 2024 al 30 de junio de 2024. Requisitos de contratación, comisiones y de productos y servicios Citibanamex en www.citibanamex.com.

La comisión por manejo de cuenta no podrá exceder del monto que resulte menor de: i) la diferencia entre el saldo promedio mensual mínimo requerido y el saldo promedio observado, y ii) el importe de la comisión.

(1) Buscamos dar respuesta a las aclaraciones de tu Cuenta Priority en un plazo menor al establecido por la regulación vigente.

(2) El reembolso correspondiente a la compensación del 1% de compras en el extranjero se reflejará en el estado de cuenta del corte mensual posterior a la fecha de transacción. Participan compras con tarjeta presente y por internet

(3) La compensación aplica para un retiro de efectivo al mes con monto a partir de $3,000 pesos. El reembolso se reflejará en el estado de cuenta del corte mensual posterior a la fecha de transacción.

(4) El reembolso por cada retiro se reflejará en el estado de cuenta al corte mensual posterior a la fecha de transacción.

(5) Promoción válida del 23 de julio 2023 al 23 de julio 2024. El beneficio solo es válido al realizar el pago en los canales participantes como son la Aplicación móvil (App), kioscos o página web (cinepolis.com) oficiales de Cinépolis y realizando el pago con las tarjetas Mastercard participantes. Para obtener el beneficio de un 2x1 en entradas en los cines Cinépolis VIP se deberá pagar solo con la tarjeta de crédito y/o débito Mastercard Platino o Word Elite. Para canjear el beneficio válido por una entrada al 2x1 en conjuntos Cinépolis® tradicionales se debe ingresar el código: 26FD86YBE5QC4FWD y para los conjuntos Cinépolis VIP® se debe ingresar el código: 35203W0E3N643M62, serán válidos de lunes a domingo. El beneficio de las entradas al 2x1 está limitado hasta que se hayan realizado un total de 100,000 (cien mil) canjes semanales de beneficios en los cines Cinépolis® de la República Mexicana y 20,000 (veinte mil) canjes semanales de beneficios en los cines Cinépolis VIP® de la República Mexicana. Una vez agotado el número de canjes semanales en los cines participantes, el organizador no podrá otorgar el canje del beneficio, en tal caso recomendamos al Participante que participe nuevamente para obtener este beneficio en la semana posterior durante el periodo de vigencia de la promoción. El beneficio no aplica en preventas, premieres, funciones especiales, festivales, contenido alternativo o cualquier otra película o función que determine el Organizador. Para el beneficio 2x1 en entradas en los cines Cinépolis® participan las salas tradiciones y formatos 2D, 3D y salas Cinépolis Pluus®. Para el beneficio 2x1 en entradas en los cines Cinépolis VIP® aplica también el formato Onix Led. El beneficio 2x1 en entradas en los cines Cinépolis® no aplica en salas Macro XE®, 4DX®, IMAX®, Cinépolis PLUUS®, Sala Junior Cinépolis®, Cinépolis VR®, 4DXcreen, ScreenX, Cinemapark® y/o cualquier otro formato o sala que determine el Organizador. El beneficio 2x1 en entradas en los cines Cinépolis VIP® no aplica en butacas lounge, en salas Macro XE®, 4DX®, IMAX®, Cinépolis PLUUS®, Sala Junior Cinépolis®, Cinépolis VR®, 4DXcreen, ScreenX, Cinemapark® y/o cualquier otro formato o sala que determine el Organizador. Este beneficio podrá no aplicarse en determinadas películas, funciones especiales o programación que así lo determine el Organizador y/o cuando el medio de compra no permita aplicar este beneficio. El Beneficio será aplicable hasta para 2 compras 2x1 (4 boletos) por tarjeta al día y solo podrá hacerse válida en la página web y/o aplicación móvil de Cinépolis. No aplica en reservaciones por Cineticket o cualquier otro medio de compra no especificado. El 2x1 no aplica con otras promociones o precios preferenciales y no es acumulable con otras promociones. Estos beneficios no aplican en días festivos y de descanso obligatorio señalados en la Ley Federal del Trabajo. El folio 2x1 aplica sobre el precio vigente de adulto más alto de la semana y el correspondiente a cada formato o sala. El 2x1 aplica para entradas a la misma función y formato exhibidas el día de la compra. Sujeto a disponibilidad o cupo en sala y clasificación de la película. Los presentes Términos y Condiciones se encuentran disponibles para su consulta durante la vigencia de la Promoción en

(6) Salones Beyond: 10 accesos al año, cada acompañante representa un acceso, máximo 5 accesos por evento (titular + 4 invitados). Para hacer uso de la sala se requiere presentar la tarjeta y el pase de abordar. Pueden ingresar con máximo 2 horas previas a la salida de vuelo nacional y 3 horas previas a la salida del vuelo internacional. Para información sobre ubicación, horarios, servicios disponibles y condiciones consulta www.citibanamex.com/salonesbeyond .

(7) La calidad y precios de productos y servicios ofrecidos, es responsabilidad de sus respectivos proveedores.

(8) Disponible las 24 h, los 365 días del año. Llama al 8007278490 desde la Cd. De México y al 16367228880 desde otros países.

(9) Podrá disfrutar de una variedad de bocadillos y bebidas. Acceso gratuito para el tarjetahabiente + 1 adulto + 3 menores de 18 años.

(10) Con su tarjeta Citibanamex Mastercard Platinum puede estacionarse pagando solo el 50% del precio regular, por hasta 5 días y por un máximo de 2 veces al mes. Cuando regrese a México, el servicio de valet le entregará su coche directamente en la terminal.

(11) Llame a Mastercard Global Service™ inmediatamente para informar de una tarjeta robada o perdida y para cancelar la cuenta. Si necesita hacer compras o un anticipo de efectivo, con la aprobación del emisor de su tarjeta, usted puede recibir una tarjeta temporal al día siguiente, si se encuentra en Estados Unidos, y dentro de dos días hábiles, si se encuentra en la mayoría de los demás lugares. Recuerde, si informa sobre su tarjeta pérdida o robada, usted no será responsable por transacciones no autorizadas en su cuenta. En Estados Unidos (incluyendo los 50 estados, el Distrito de Columbia, las Islas Vírgenes de EE. UU. y Puerto Rico) y Canadá, llame al 1 800 MC ASSIST (1 800 622 7747). Si se encuentra fuera del país y necesita ayuda, usted puede comunicarse fácilmente con un Representante del Mastercard Global Service™ que le asistirá las 24 horas del día, los 365 días del año, en su idioma. Usted puede llamar gratis desde más de 80 países del mundo.

(12) Para inscribirse al servicio de Notificaciones Citibanamex por BancaNet, se requiere el uso del Netkey. Si aún no cuentas con uno, solicítalo en una Sucursal Citibanamex presentando tu credencial del INE/IFE, pasaporte, forma migratoria. El NetKey Móvil® no tiene costo, y el NetKey Físico tiene un costo único por asignación de $50, IVA incluido.

(13) El mínimo de la compra cubierta es de US$50. Platinum: US$200 por incidente (45 días) con un máximo de US$600 por año y SI aplica e-commerce.

(14) USD$300 por incidente (45 días) con un máximo de USD$600 por Cuenta por un periodo de doce (12) meses.

(15) Fallecimiento US$10,000. Robo US$1,000 por evento, hasta US$3,000 por año; sin costo adicional.

(16) El beneficio ofrecido es de hasta USD 2,500† por evento, con un agregado máximo de USD 5,000† por un período de doce (12) meses.

(17) Aplica para cuando esté viajando a una distancia de 100 millas (160 kilómetros) de su casa o más.

(18) Promoción cuenta débito Priority Citibanamex. Vigencia de la Promoción del 01 de septiembre de 2020 hasta nuevo aviso.

(19) Se cobrara mensualmente al no cumplir con cualquiera de estos requisitos: Realizar compras mensuales de al menos de $20,000 con sus Tarjetas de Crédito Citibanamex; Recibir depósitos mensuales a partir de $40,000 en sus cuentas de débito y tener una Tarjeta de Crédito Citibanamex; Mantener un saldo promedio mensual a partir de $300,000 entre sus cuentas e inversiones** o Ser cliente de Banca Patrimonial, Banca Privada o PFAE con alguno de los Paquetes PyME***
* La evaluación se realiza de forma mensual y el resultado aplica para establecer la exención o cobro al siguiente mes y la comisión se verá reflejada en los estados de cuenta de los primeros días del mes posterior a la fecha de corte correspondiente.
** Saldo entre tus Cuentas e Inversiones (Ahorro Fácil, Pagaré, Fondos de Inversión y Accitrade). Se suma el saldo de cada día del mes y se divide el resultado entre el total de días del mes.
*** Para clientes PFAE (Personas Físicas con Actividad Empresarial) que hayan contratado Paquete PyME (Ya no disponible para contratación, unicamente es válido para aquellos clientes que lo contrataron antes del 21 de julio 2022), o Paquetes PYME: Esencial o Avanzado y el mismo este ligado a la Cuenta Priority, exentarán la comisión por manejo de cuenta. Consulta condiciones del Paquete en www.citibanamex.com/pymes/paquete_pyme.html.

(20) Se requiere el uso del Netkey. Si aún no cuentas con uno, solicítalo en una Sucursal Citibanamex presentando tu INE. NetKey Móvil® sin costo. NetKey físico costo único por asignación de $50.00 pesos IVA incluido.
Las Tarjetas de Crédito y la publicidad son ofrecidos por Tarjetas Banamex, S.A. de C.V., SOFOM, E.R. Integrante del Grupo Financiero Banamex. Crédito sujeto a aprobación.

(21) CoDi®, CoDi Cobro Digital® y sus logotipos son marcas registradas del Banco de México y las mismas son utilizadas bajo licencia. En Citibanamex Móvil® el uso de CoDi® requiere de NetKey o NetKey Móvil® para pagos y envío de dinero.

Los Fondos de Inversión son productos administrados por BlackRock México Operadora, S.A. de C.V. Sociedad Operadora de Fondos de Inversión ("BlackRock México"), y distribuidos por Banco Nacional de México S.A., integrante de Grupo Financiero Banamex y Citibanamex Casa de Bolsa, S.A. de C.V., Casa de Bolsa, integrante de Grupo Financiero Citibanamex (ambos indistintamente "Citibanamex").
Los Prospectos de información al Público Inversionista y Documentos con Información Clave para la inversión de los Fondos de Inversión se encuentran a tu disposición para su consulta, análisis y conformidad en las páginas de la Bolsa Mexicana de Valores, S.A.B de C.V , en la página de internet www.banamex.com/fondos-de-inversion/ así como en la página de BlackRock México

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IPAB Las Cuentas de Depósito e Inversiones Citibanamex son productos garantizados por el IPAB hasta por 400 mil Unidades de Inversión (UDI´s) por persona y por banco . Consulta requisitos de contratación, comisiones, y de productos y servicios Citibanamex en citibanamex.com . Consulta el listado de productos garantizados por el IPAB .

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