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Sí, se otorgará la garantía de 1 año si la reparación se hizo en un taller o agencia autorizada por la aseguradora.
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800 900 28 80En caso de controversia puedes hacer valer tus derechos ante la Unidad Especializada de Atención de Consultas y Reclamaciones:
*Consulta condiciones, requisitos de contratación y exclusiones de la póliza de acuerdo al plan contratado en www.citibanamex.com/seguros Producto(s) ofrecido(s) por Banco Nacional de México, S.A., integrante del Grupo Financiero Banamex (Citibanamex”) y operado(s) por Chubb Seguros México, S.A. Esta es una oferta de producto dirigida solo para residentes en México.
(1) Consulta el detalle de esta cobertura en condiciones generales.
(2) Tiempo de arribo: Esta garantía no aplica en aquellas situaciones en las que lluvias que provoquen inundaciones, fenómenos hidrometeorológicos, manifestaciones, zonas con construcciones viales en curso y tramos carreteros, siempre que por su magnitud o cercanía (3 kilómetros a la redonda del punto del siniestro) representen caso fortuito por el cual no se pueda cumplir con las garantías presentes; al igual que cualquier ubicación geográfica considerada pueblo y/o zona no urbana que para llegar a ella requiera recorrer algún tramo carretero federal
(3)Notificaciones de seguimiento a través de SMS
(4) Excluyendo vehículos de uso comercial como taxis, autos de sitio o de transporte con conductor a través de aplicaciones móviles
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