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Preguntas frecuentes
Para tarjetas de crédito:
Puedes comunicarte al CAT (horarios de atención 24/7) para solicitar la baja de tu cargo recurrente. En BancaNet solo podrás cancelar el servicio de CFE y TELMEX siempre y cuando se haya hecho la solicitud de alta con Banamex. La cancelación es sin costo y surtirá efectos en un plazo no mayor a tres días hábiles a partir de la fecha en que se presentó la cancelación.
Para tarjetas de débito / nómina / cuenta de cheques: Para solicitar la baja de tu pago automático puedes, acudir a la Sucursal Banamex más cercana, hacerlo a través de BancaNet o directamente en el establecimiento.
Pago automático: Significa Cargo recurrente a la Tarjeta de Crédito Banamex y todas aquellas compras que se realicen a través de aplicaciones y comercios.
(1) Revisa las condiciones del establecimiento antes de solicitar el cargo recurrente.
(2) NetKey Móvil® sin costo. NetKey físico costo por recuperación $50.00, IVA incluido.
Las Tarjetas de Crédito Banamex son productos emitidos por Banco Nacional de México, S.A., Integrante del Grupo Financiero Banamex.
La calidad, contenido y/o cambios de productos, servicios, eventos y plataformas es responsabilidad de su proveedor.
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Te presentamos nuestras Tarjetas de Crédito Banamex y encuentra la que mejor se adapta a tu estilo de vida. Descubre tarjetas para tu día a día: Joy, Oro y Clásica; las que te acompañan en momentos inolvidables: Descubre y Explora; en colaboración con nuestros socios: La Comer Card, Costco, The Home Depot, Affinity Card y Teletón; y las que te ofrecen beneficios exclusivos: Platinum, Conquista y Beyond.
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