LIBRA PLUS CITIBANAMEX

Asistencia los 365 días

BENEFICIOS

Soluciones diseñadas para ti proporcionadas por IKÉ Asistencia

Descubre todos los beneficios a los que podrás acceder

Protección

Compras aseguradas contra daños o robo y un año más de garantía.

Respaldo

Servicios de hotel, trasportación y salud en viajes nacionales e internacionales.

Reposición

Retiros protegidos en cajeros automáticos en caso de robo y asistencia legal.

BENEFICIOS

Respaldo para tus viajes en el extranjero

  • Dos servicios de ambulancia terrestre, sin costo.
  • Coordinación de trámites y hasta $16,845 para gastos de repatriación, un evento anual.
  • Hasta $56,150 para gastos médicos.(1)
  • Hasta $2,246 para gastos dentales por urgencia una vez al año.
  • Hasta $3,369 por día para pago de hotel por convalecencia hasta por 5 días.(2)
  • Hasta $16,845 para regreso anticipado. En caso de fallecimiento de familiar de primer grado (padre, madre y/o hijos).(3)
  • Consulta términos y condiciones.

Respaldo para tus viajes en México

  • Hospedaje por auto averiado o por robo, hasta $900, dos eventos anuales.
  • Regreso o continuación de viaje por auto averiado o por robo, hasta $900, dos eventos anuales.
  • Transportación por vehículo reparado, por reparación mayor a 10 días, hasta $900, dos eventos anuales.
  • Renta de un auto similar al robado con costo preferencial hasta 15 días, servicio ilimitado.
  • Consulta términos y condiciones.

Respaldo si sufres un asalto en cajeros al tener contratado Libra Plus Citibanamex con tu Tarjeta de Crédito

  • Seguro de vida por $280,750.
  • Reposición del monto robado hasta por la máxima cantidad permitida en el cajero durante un día.
  • Asistencia legal.
  • Consulta términos y condiciones.

Compras protegidas al tener contratado Libra Plus Citibanamex con tu Tarjeta de Crédito

  • Si los artículos que compres sufren algún daño o te los roban durante los 90 días posteriores a tu fecha de compra, cuentas con hasta $11,230 por evento para reposición por incidente y hasta $112,300 por año.
  • Un año más de garantía en artículos con un valor máximo de $11,230 por evento y que cuenten con hasta 5 años de garantía. Limitado a $56,150 al año.
  • Consulta términos y condiciones.

Descuentos

  • Gestión en trámites vehiculares:
    • Cambio de propietario de auto.
    • Reposición de placas y tarjeta de circulación.
    • Expedición de permiso de circulación.
  • Médicos, hospitales y laboratorios.
  • Red de descuentos en restaurantes, hoteles y más; con 3,500 establecimientos a nivel nacional.
  • Consulta términos y condiciones.

ASISTENCIAS

Apoyo en situaciones imprevistas

Te ofrecemos diferentes servicios para ayudarte todo el año

Médica

Diferentes servicios de salud para protegerte.

Legal y Gestoría

Abogados las 24 h los 365 días del año que te ayudarán.

Vial

Protección para tu auto estés en donde estés.

Hogar

Especialistas que llegarán hasta la puerta de tu casa.

BENEFICIOS

Médica(1)

Asistencias Ilimitadas

Asistencias por evento al año

  • Médico a domicilio o en consultorio sin costo.
  • Consulta dental y una limpieza odontológica dentro de la red de Odontoprev, sin costo.
  • Especialistas en hospitales privados: Pediatría, ginecología, medicina interna y cirugía general.(2)
  • Check up básico (EGO, QS 6 elementos, electrocardiograma, factor RH) y una consulta sin costo.
  • Enfermera a domicilio hasta por 30 días.
  • Consulta términos y condiciones.

Legal/Gestoría

Asistencias Ilimitadas

  • Orientación legal telefónica.
  • Abogado en caso de accidente automovilístico.
  • Asistencia legal en caso de robo en el hogar.
  • Consulta términos y condiciones.

Gestorías por 1 evento al año sin costo

  • Certificado de adquisición o enajenación de bienes inmuebles.
  • Obtención o reposición de cédula profesional.
  • Copias de acta de nacimiento, matrimonio y defunción.
  • Trámites vehiculares con costo preferencial ilimitado.(3)
  • Consulta términos y condiciones.

Vial

Asistencias Ilimitadas

  • Recibe servicio de grúa por $1,000 o hasta 30km.
  • Cambio de llanta.
  • Paso de corriente.
  • Suministro de gasolina hasta 10 litros con costo para el cliente.
  • Consulta términos y condiciones.

Hogar

6 eventos al año por emergencia(4):

Solicita cualquier asistencia las 24 h, los 365 del año, llamando al

Nacional (55) 5480 0900

Internacional 521 (55) 5480 0900

Preguntas Frecuentes

Un programa de soluciones y beneficios exclusivos brindado por IKÉ Asistencia para resolver problemas y protegerte.

Llamando al 01 (55) 5480 0900 si eres de la Ciudad de México o al 521 55 5480 0900 si eres del exterior de la República Mexicana. Debes tener una Tarjeta de Crédito Citibanamex activa y estar al corriente con tus pagos para poder hacer uso del servicio.

El titular de la cuenta, cónyuge, hijos menores de 18 años y tarjetas adicionales (solo aplica para tarjetas de crédito en donde el titular tenga el cargo recurrente de Libra Plus Citibanamex).

No, ya que no tiene plazos forzosos, firma de pólizas, penalizaciones o pago de algún deducible.

Cancela sin ningún costo llamando al 1226 2639 (1 BANAMEX) de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 h o sábados y domingos de 9:00 a 17:00 h.

¿Tienes más dudas?

Comunícate las 24 h, los 365 días del año al:

(55) 5480 0900 1226 2639 (1 BANAMEX)

De lunes a viernes de 8:00 a 20:00 h

Sábados y domingos de 9:00 a 17:00 h

(1) En caso de enfermedad grave o accidente, Iké Asistencia cubrirá los gastos hospitalarios, hasta agotar el total de la cobertura.

(2) Iké Asistencia cubrirá los gastos necesarios para la prolongación de la estancia en un hotel escogido por el Beneficiario inmediatamente después de haber sido dado de alta del hospital.

(3) Iké Asistencia pagará el regreso anticipado por avión (en clase económica), siempre y cuando el Beneficiario no pueda usar el boleto original para su regreso.

(4) Todo servicio será proporcionado en base a la red médica de Iké Asistencia.

(5) Las consultas subsecuentes tendrán costo preferencial para el beneficiario.

(6) Este servicio tiene un costo preferencial y es otorgado solo para la Ciudad de México.

(7) Como máximo 3 eventos por especialidad, hasta por $500 por evento.