ASISTENCIA LIBRA ONE Y LIBRA PLUS

Obtén consultas con médicos especialistas sin costo, médico online las 24 h, descuentos y más

Conoce los beneficios y ventajas de Libra

Te apoyamos ante situaciones imprevistas durante todo el año

Médica

Contamos con diferentes asistencias como: médico en línea, especialistas, ambulancias y más.

Hogar

Especialistas llegarán hasta la puerta de tu casa en caso de cualquier incidente.

Vial

Protección para tu auto donde quiera que estés.

Legal y gestoría

Tenemos a tu disposición abogados que te ayudarán las 24 h los 365 días del año(1).

Por ser cliente Citibanamex puedes contratar estas asistencias

Elige la que más te convenga

Libra One

$120.00 al mes

Cuentas con médico en línea, consultas con médico especialista, servicio de ambulancia y más(2).

Libra Plus

$199.00 al mes

Tienes acceso a consultas online y con especialistas en hospitales de prestigio sin costo, descuentos médicos, ambulancia sin costo y más.

Elige una de nuestras asistencias

Características

Libra One

Libra Plus

Precio

$120 mensuales

$199 mensuales

Médico online

Ilimitado sin costo
Ilimitado sin costo

Enfermera a domicilio

1 anual sin costo
1 anual sin costo

Renta de equipo médico

1 anual sin costo
1 anual sin costo

Ambulancia terrestre en México

1 anual sin costo
Ilimitado sin costo

Envío de grúa

Costo preferente

Ilimitado

Consulta en hospitales de prestigio con médicos especialistas

Costo preferente

4 anuales sin costo

Retiros protegidos en ATM por robo

Sin cobertura

1 anuales

¿Necesitas ayuda?

Solicita un servicio de asistencia marcando las 24 horas, los 365 días del año a los teléfonos:

Libra Plus
55 54 800 900

Libra One
55 58 094 904

También puedes contratar en línea:

Preguntas Frecuentes

      ¿Libra es un seguro?

      No, ya que no tiene plazo forzoso, firma de documento alguno para su expedición y tampoco tiene co-pagos o deducibles.

      ¿Qué es Libra Citibanamex?

      Un servicio de asistencias, soluciones y beneficios exclusivos que brinda el apoyo necesario en el momento preciso.

      ¿Cómo puedo solicitar una asistencia?

      Llamando al número 5554-800-900 en un horario abierto las 24 horas los 365 días del año.

      ¿Quién puede hacer uso de los servicios de Libra Citibanamex?

      El Titular de la tarjeta de Crédito o Débito, esposa, cónyuge, hijos de hasta 21 años de edad y tarjetas adicionales.

      Si un servicio no es de mi agrado ¿cómo puedo ingresar una queja?

      Para dar solución a tus quejas llámanos al 5554-800-900 las 24 horas los 365 días del año. La satisfacción de nuestros clientes es lo más importante, con gusto te atenderemos.

¿Tienes más dudas?

Comunícate al:
5554-800-900

De lunes a viernes de 8:00 a 20:00 h.
Y sábados 9:00 a 17:00 h.