Pagos Sin Contacto
Paga sin complicaciones con tu billetera digital. Fácil. Seguro. Contactless
Tus compras con Tarjetas de Crédito y Débito Banamex(1)
Mastercard son más seguras con tu billetera digital
Seguro
Verifica tu identidad.
Tu transacción es única y segura, al no exponer los datos de tu tarjeta.
Tu transacción es única y segura, al no exponer los datos de tu tarjeta.
Fácil
Compra sin mostrar tu tarjeta física.
Contactless(2)
Localiza las tiendas físicas con el logo
Paga tus compras con sólo acercar tu teléfono a la terminal de venta.
Enrólate desde tu App Banamex
o desde tu billetera digital
- Desde la App
- Desde Apple Pay
- Desde Google Pay
Paga tus compras con sólo acercar
Ingresa a tu App Banamex®
-
Da clic en tu Cuenta de Débito o Tarjeta de Crédito Banamex y selecciona la opción de "Pagos digitales".
Paga tus compras con sólo acercar tu teléfono
Haz tap
-
en la opción de "Agregar a Apple Pay" o "Agregar a Google Pay".
Paga tus compras con sólo acercar tu teléfono
Confirma la tarjeta que vas a agregar
-
y autentícate automáticamente con tu NetKey Móvil(3).
Paga tus compras con sólo acercar tu teléfono
Serás dirigido a tu billetera digital
-
Da tap en "Continuar" para añadir la tarjeta.
Paga tus compras con sólo acercar tu teléfono
Acepta los Términos y condiciones de uso
-
de Apple Pay o Google Pay ¡y listo!
Tu tarjeta está vinculada.
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Ingresa a tu billetera digital
-
Haz tap en "+"" en la esquina superior derecha y selecciona la opción "Tarjeta de crédito o débito", da tap en "Continuar".
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Selecciona "Ingresar manualmente los datos"
-
Llena los campos y da tap en "Acepto". A continuación, se te mostrarán los métodos de autenticación, elige "App de Banamex". Serás redirigido a tu App.
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En pantalla aparecerá tu tarjeta
-
con estatus de "Pendiente". Para continuar, selecciona "Apple Pay", después, haz tap en "Finalizar verificación".
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Haz tap en "Verificar"
-
para validar la operación con tu Netkey Móvil o físico. Posteriormente, selecciona "App de Banamex" para redirigirte a tu app.
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Autentícate para ingresar a tu App
-
e ingresa el código de tu Netkey® físico o espera unos segundos para validar tu Netkey Móvil®.
Paga tus compras con sólo acercar tu teléfono
Finalmente, selecciona "Ir a verificar tarjeta"
-
Para ir a la sección de Pagos digitales de tu App, ¡y listo! Tu tarjeta fue vinculada exitosamente.
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Ingresa a tu Billetera Digital Google
-
Selecciona la opción "Tarjeta de pago".
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La aplicación abrirá la cámara
-
de tu dispositivo para leer los datos de tu tarjeta.
Paga tus compras con sólo acercar tu teléfono
Continúa con el enrolamiento
-
Seleccionando "Acceder a la app del banco" desde tu dispositivo.
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Tu solicitud será redirigida
-
a tu App Banamex.
Paga tus compras con sólo acercar tu teléfono
Confirma la tarjeta
-
dada de alta desde tu App Banamex.
Paga tus compras con sólo acercar tu teléfono
Valida la operación
-
Hazlo en automático con tu NetKey Movil® o genera un código con tu NetKey® Físico.
Paga tus compras con sólo acercar tu teléfono
¡Listo!
-
Ya puedes realizar pagos sin contacto desde tu dispositivo Android.
¡Pagar con Apple Pay o Google Pay es más fácil y seguro!
-
Valida que la terminal de pago tenga símbolos de tu billetera o contactless.
Activa tu billetera digital en celular o smartwatch y acércalo a la terminal para realizar el pago.
Recuerda: Activar el NFC en tu celular.
Elige el producto que mejor
se adapta a tus necesidades
Preguntas Frecuentes
Las Tarjetas de Crédito Banamex Mastercard® aplicables para enrolar en tus billeteras digitales son: Oro, Joy, Bsmart, Bsmart Universidad, Clásica, Descubre, Explora, Platinum, Conquista, The Home Depot, Teletón y La Comer Card.
Las Tarjetas de Débito Banamex Mastercard® aplicables son: Switch, MiCuenta y Cuenta Priority.
En el caso de MiCuenta, la funcionalidad sólo está disponible para tarjetas que inician con la numeración 520416. Por el momento, las tarjetas con numeración 525678 no podrán enrolarse a las billeteras.
Las Tarjetas de Débito Banamex Mastercard® aplicables son: Switch, MiCuenta y Cuenta Priority.
En el caso de MiCuenta, la funcionalidad sólo está disponible para tarjetas que inician con la numeración 520416. Por el momento, las tarjetas con numeración 525678 no podrán enrolarse a las billeteras.
Sí, puedes enrolar todas tus Tarjetas de Crédito y Débito Banamex Mastercard® a tu billetera digital.
En caso de tener problemas al momento de enrolar tus tarjetas en Google Pay o Apple Pay, sigue estos pasos:
- Confirma que tengas señal de internet en tu dispositivo.
- Verifica que cuentas con la última versión de tu App Banamex.
- Valida que tu tarjeta se encuentre activa o sin bloqueos.
- Verifica que sea uno de los productos Mastercard aplicables.
- Sigue los pasos de activación.
- Si continúas con problemas, comunícate al Centro de Atención Telefónica Banamex desde cualquier lugar de la República Mexicana marcando al 55 1226 2639, de lunes a domingo y días festivos en un horario de 6:00 a 23:00 h. O desde otro país por cobrar a EEUU marcando al 1636 722 6799.
Si cancelas tu tarjeta, ya no podrás realizar compras. Te recomendamos eliminar tu tarjeta directamente desde tu billetera digital.
Una vez que tengas tu nueva tarjeta física, es necesario que actualices tus datos en tu billetera digital. Para eso, deberás:
Eliminar tu tarjeta anterior
- Ingresa desde tu dispositivo a la aplicación de billetera digital.
- Selecciona la tarjeta que deseas eliminar.
- Da clic en los 3 puntos de la parte superior derecha.
- Selecciona "Detalle de tarjeta", en el caso de Apple Pay.
- Selecciona "Eliminar esta tarjeta"
Posteriormente, agrega tu nueva tarjeta. Puedes hacerlo de dos formas.
Desde tu billetera digital:
- Ingresa desde tu dispositivo a tu billetera digital.
- Da clic en el botón "+" y después elige entre tarjeta de crédito o débito.
- Acerca, escanea o ingresa la información de tu Tarjeta Banamex.
- Acepta los términos y condiciones. Recibirás la conformación de que tu tarjeta fue agregada.
- Selecciona App Banamex como método de verificación y autentícate con tu Netkey Móvil.
Desde tu App Banamex:
- Ingresa a tu App y selecciona la tarjeta de débito o crédito que deseas agregar.
- Dentro del apartado de Servicios de tarjeta, elije la opción Pagos digitales y selecciona la billetera digital.
- Valida tus datos, acepta nuestro aviso de privacidad y haz tap en Confirmar.
- A continuación, aparecerá un aviso en pantalla indicando que tu información será compartida con la billetera digital. Da tap en Continuar.
- Después, aparecerá una pantalla con el nombre y número de la tarjeta a vincular, haz tap en Siguiente.
- Para terminar, se te mostrará una pantalla de confirmación, indicando que la tarjeta ha sido vinculada y un número de folio.
¡Listo! Tu tarjeta ha sido vinculada.
Localiza el logo de contactless y paga tus compras en terminal punto de venta acercando tu teléfono.
Si tienes alguna aclaración, cargo no reconocido o duda, comunícate al Centro de Atención Telefónica Banamex desde cualquier lugar de la República Mexicana marcando al 55 1226 2639, de lunes a domingo y días festivos en un horario de 6:00 a 23:00 h. O desde otro país por cobrar a EEUU marcando al 1636 722 6799.
Deberás eliminar la tarjeta o tarjetas vinculadas en tu dispositivo.
Deberás comunicarte a nuestro Centro de Atención Telefónica y reportar tu dispositivo como extraviado o robado, además solicita el bloqueo de tus tarjetas vinculadas a tu billetera digital.
(1) Tarjetas de Crédito Banamex Mastercard® aplicables para utilizar la billetera digital: Oro Banamex, Joy Banamex, Bsmart Banamex, Bsmart Universidad Banamex, Clásica Banamex, Descubre Banamex, Explora Banamex, Platinum Banamex, Conquista Banamex, The Home Depot Banamex, Teletón Banamex y La Comer Card Banamex. Tarjetas de Débito: Switch Banamex, MiCuenta y Cuenta Priority. En el caso de MiCuenta, la funcionalidad sólo está disponible para tarjetas que inician con la numeración 520416. Por el momento, las tarjetas con numeración 525678 no podrán enrolarse a las billeteras.
(2) Contactless es una tecnología que te permite hacer compras con tu dispositivo a través de la comunicación NFC (Near Field Communication o comunicación de campo cercano) a la terminal punto de venta.
(3) La Comisión por Contratación Esquemas de Seguridad Generador de Claves Dinámicas (OTP) banca por internet (Netkey® físico) tiene una comisión única de $43.10 más IVA. Netkey Móvil® no tiene costo. Más información en https://www.banamex.com/netkey
Apple Pay es un servicio de billetera digital ofrecido por Apple Inc. Comisiones y condiciones en https://www.banamex.com/apple-pay/index.html
La aplicación requiere acceso a internet para el alta de tarjetas, no se necesita acceso a internet para el proceso de compra.
Google Pay es una marca registrada de Google LLC.
Tarjeta Oro Banamex: CAT PROMEDIO 83.5% Sin IVA. Calculado el 27 de julio de 2026 y vigente al 27 de enero de 2027. Tasa de interés promedio ponderada anual 58.95%. Comisión por Administración $1,230 Sin IVA. Tasa fija 0.0% para meses sin intereses.
Las Cuentas de Depósito con Tarjeta de Débito son productos garantizado(s) por el IPAB hasta 400 mil UDI s por persona y por banco www.gob.mx/ipab
La calidad, contenido y/o cambios de productos, servicios, eventos, promociones, sorteos y plataformas es responsabilidad de su proveedor.
Apple, el logotipo de Apple y App Store, son marcas comerciales de Apple Inc.; registradas en los EE.UU. y en otros países.
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