Manejar tus cuentas desde la App es tan seguro como hacerlo en sucursal
Escanea el código QR y ¡descárgala!
CITIBANAMEX MÓVIL®
Manejar tus cuentas desde la App es tan seguro como hacerlo en sucursal
Escanea el código QR y ¡descárgala!
Obtén beneficios con tan solo mover un dedo
Seguridad
Te ofrecemos altos estándares de protección
Ingresa con tu huella digital o reconocimiento facial.
Modifica el límite de gastos de tu Tarjeta de Crédito Citibanamex.(1)
Autoriza tus operaciones con NetKey o NetKey Móvil®.
Crea o cambia el NIP de tus tarjetas de crédito.(1)
Rapidez
Autoriza y haz tus operaciones en segundos
Realiza pagos, retiros e inversiones.
Transfiere 24/7 a cuentas de otros bancos, sin costo.(1)
Consulta tus saldos y movimientos cuando quieras.
Comodidad
Realiza operaciones en cualquier momento
Activa fácilmente tus nuevas tarjetas de crédito.
Reporta tu tarjeta de crédito por robo o extravío.
Bloquea y desbloquea tu tarjeta de crédito.
Descubre todo lo que puedes hacer con tu App
¿Cómo activo Citibanamex Móvil®?
1
Una vez descargada la aplicación en tu celular, presiona "Regístrate" e ingresa tu número de cliente o número de tu Tarjeta de Crédito Citibanamex.
2
Ingresa el celular que verificaste en sucursal.(2)
3
Ingresa el código que te enviaremos por SMS. Recuerda que por seguridad no debes compartirlo.
4
Crea tu contraseña y listo.
Si ya usas BancaNet® no es necesario registrarte, solo ingresa con la misma contraseña.
Sácale provecho a tu app solicitando tu NetKey
la herramienta que te permite autorizar tus operaciones de forma segura
Qué puedes hacer
Sin NetKey
Con NetKey
Transferir a cuentas propias
Operar tus inversiones y pagarés
Consultar saldos y movimientos
Bloquear / desbloquear tu tarjeta
Mostrar / ocultar cuentas
Recibir recordatorio de pago
Recibir ofertas Citibanamex
Reportar por robo o extravío
Recibir dinero con CoDi
Enviar dinero con CoDi
Transferir a terceros Citibanamex
Transferencias interbancarias
Pagar servicios
Pagar impuestos
Diferir pagos
Cambiar NIP
Activar tarjeta
Establecer límite de gastos
Registrar cuentas
Cambiar contraseñas
Lo más nuevo
Cambia tu nómina
¡Sin necesidad de hacer filas ni ir a sucursal! Hazlo ahora y lo verás reflejado en máximo 5 días hábiles.(1)
Mis Gastos
Ten unas finanzas saludables con ayuda de un análisis de gastos, tips financieros y un resumen histórico de tus operaciones.
Recordatorio de pago
¡No dejes que se te pase! Recibe un recordatorio con la fecha límite de pago de tus tarjetas de crédito.
Invierte desde Citibanamex Móvil®
Haz crecer tu dinero invirtiendo desde $2,500 y obtén rendimientos. ¡Activa tu inversión desde la App!(4)
CoDi®
Envía y recibe dinero con un código QR sin necesidad de tener tu plástico o recordar tu número de cuenta. Hazlo seguro y sin comisiones.
Resuelve todas tus dudas con ayuda de nuestros tutoriales
Inicio de sesión
Conoce cómo entrar a la App sin complicaciones.
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Bloqueo / Desbloqueo
Bloquea temporalmente tu tarjeta de crédito para evitar mal uso.
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Cambiar / recuperar contraseña
Restablecer tu contraseña o crear una nueva es muy fácil.
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Lo que opinan nuestros clientes
Citibanamex Móvil®
Descarga y aprovecha todos sus beneficios
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Acude con un ejecutivo a tu sucursal más cercana. Si ya estás registrado en la banca electrónica, también puedes hacerlo desde BancaNet® seleccionando Configuración y después Notificaciones.
Acude a cualquier sucursal presentando tu credencial del INE/IFE y celular para solicitar la asignación de NetKey Móvil®. Una vez que el ejecutivo verifique tu información podrás activarlo desde tu App.
Tener un contrato de Pagaré activo, una cuenta de débito y un monto mínimo de inversión de $2,500. Si no tienes un contrato activo acude a una sucursal.
Sí, todas las transferencias interbancarias tienen este beneficio. Además, desde Citibanamex Móvil® son gratis.
Comunícate con nosotros desde la Ciudad de México:
55 1226 3990Del interior de la república sin costo:
800 110 3990
(1) Se requiere el uso del Netkey. Si aún no cuentas con uno, solicítalo en una Sucursal Citibanamex presentando tu credencial del INE/IFE. El NetKey Móvil® no tiene costo, y el NetKey Físico tiene un costo único por asignación de $50, IVA incluido. (2) Si aún no tienes un celular verificado, regístrate con cualquiera de estas opciones: la clave temporal que creaste con el ejecutivo en sucursal, el celular donde recibes tus notificaciones o tu número secreto de Audiomático. (3) Acude a la sucursal con tu INE /IFE y el celular en donde tienes descargada la app. (4) Deberás contar con tu contrato de Pagaré activo, de lo contrario acude a una sucursal para contratarlos.
Citibanamex Móvil® es un servicio ofrecido por Banco Nacional de México, S.A.,
integrante del Grupo Financiero Banamex. Para poder operar este servicio es necesario
tener contratado al menos un producto de crédito o débito de Banco Nacional de México,
S.A., integrante del Grupo Financiero Banamex, o una tarjeta de crédito de Tarjetas Banamex,
S.A. de C.V., SOFOM E.R., integrante del Grupo Financiero Banamex, así como tener contratado
el servicio de banca electrónica presentando identificación oficial vigente
(Credencial del IFE o INE, pasaporte, cartilla del servicio militar o cédula profesional).
Para descargar y hacer uso de la aplicación es necesario tener conexión a internet WiFi o
datos móviles. Para ingresar a la aplicación debes hacerlo con tu Número de Cliente o número de tarjeta de crédito y Contraseña de Banca Electrónica. Netkey Móvil® sin costo. Requiere acceso a Internet y Celular Verificado. El horario para realizar movimientos en inversiones es de lunes a domingo de 06:00 a 19:00 h. Google Play y el
logotipo de Google Play son marcas comerciales de Google Inc. App Store es una marca
comercial propiedad de Apple Inc.
