Ingresa a tu app y obtén promociones exclusivas cada semana.
¡Escanea el código QR y descárgala!
CITIBANAMEX MÓVIL®
Ingresa a tu app y obtén promociones exclusivas cada semana.
¡Escanea el código QR y descárgala!
Obtén beneficios con tan solo mover un dedo
Seguridad
Te ofrecemos altos estándares de protección
Compra en línea con CVV Digital y protege los datos de tu tarjeta.
Conoce al estatus de tus aclaraciones por cargos no reconocidos.
Ingresa con tu huella digital o reconocimiento facial.
Modifica el límite de gastos de tu Tarjeta de Crédito Citibanamex.(1)
Autoriza tus operaciones con NetKey Móvil®.
Crea o cambia el NIP de tus Tarjetas Citibanamex.(1)
Rapidez
Autoriza y haz tus operaciones en segundos
Realiza pagos, retiros e inversiones.
Transfiere 24/7 a cuentas de otros bancos, sin costo.(1)
Consulta tus saldos y movimientos cuando quieras.
Comodidad
Realiza operaciones en cualquier momento
Activa fácilmente tus nuevas tarjetas de crédito.
Reporta tu tarjeta de crédito por robo o extravío.
Bloquea y desbloquea tu tarjeta de crédito.
Descubre todo lo que puedes hacer con tu App
¿Cómo activo Citibanamex Móvil®?
1
Una vez descargada la aplicación en tu celular, presiona "Regístrate" e ingresa tu número de cliente o número de tu Tarjeta de Crédito Citibanamex.
2
Ingresa el celular que verificaste en sucursal.(2)
3
Ingresa el código que te enviaremos por SMS. Recuerda que por seguridad no debes compartirlo.
4
Crea tu contraseña y listo.
Si ya usas BancaNet® no es necesario registrarte, solo ingresa con la misma contraseña.
Sácale provecho a tu App solicitando tu NetKey(1)
la herramienta que te permite autorizar tus operaciones de forma segura
¿Qué puedes hacer?
¿Requieren NetKey?
Bloquear / desbloquear temporalmente tu tarjeta
Consultar saldos y movimientos
Notificaciones Push
CVV digital
Cambiar NIP de tarjeta
Cambiar contraseña
Transferir a cuentas propias
Consulta de Datos de Tarjeta de Crédito
Operar tus inversiones y pagarés
Comprobante Electrónico de Pago "CEP"
Mostrar / ocultar cuentas
Recibir recordatorio de pago
Recibir ofertas Citibanamex
Transferir a terceros Citibanamex
Pagos interbancarios
Pagar tarjetas departamentales
Pagar tarjetas de crédito de otros Bancos
Pagar servicios
Pagar impuestos
Dar de alta CoDi®
Recibir dinero con CoDi®
Enviar dinero con CoDi®
Retiro de fondos de inversión
Activar tarjeta
Diferir pagos
Establecer límite de gastos
Portabilidad de Nómina
Registrar, modificar y dar de baja cuentas
Recuperar contraseña
Desbloquear contraseña
Enrolar con Apple Pay
Lo más nuevo
Activa tus Notificaciones Push
Recibe notificaciones en tu app de los movimientos de tu cuenta y ten el control de tu dinero. Conoce más
Compra en línea con CVV Digital
Protege los datos de tu tarjeta de crédito física generando un CVV digital en la app. Conoce más
Consulta tus aclaraciones
Revisa el estatus de tus aclaraciones por cargos no reconocidos. Conoce más
Cambia tu nómina
¡Sin necesidad de hacer filas ni ir a sucursal! Hazlo ahora y lo verás reflejado en máximo 5 días hábiles. Conoce más
Compra y Venta de Fondos de Inversión
Haz crecer tu dinero con un Fondo de Inversión de la manera más cómoda, sencilla y segura.
Pago de Crédito de Nómina y Personal Citibanamex
Paga tus créditos sin visitar una sucursal. Puedes pagar el mínimo, el saldo total o la cantidad que prefieras.
Resuelve todas tus dudas con ayuda de nuestros tutoriales
Inicio de sesión
Conoce cómo entrar a la App sin complicaciones.
Ver tutorial
Bloqueo / Desbloqueo
Bloquea temporalmente tu tarjeta de crédito para evitar mal uso.
Ver tutorial
Cambiar / recuperar contraseña
Restablecer tu contraseña o crear una nueva es muy fácil.
Ver tutorial
Aprende cómo usar tu App Citibanamex Móvil con nuestros tutoriales o visita nuestro canal de YouTube @Citibanamex
Lo que opinan nuestros clientes
Citibanamex Móvil®
Descarga y aprovecha todos sus beneficios
También te podría interesar
Acude con un ejecutivo a tu sucursal más cercana. Si ya estás registrado en la banca electrónica, también puedes hacerlo desde BancaNet® seleccionando Configuración y después Notificaciones.
Acude a cualquier sucursal presentando tu credencial del INE/IFE y celular para solicitar la asignación de NetKey Móvil®. Una vez que el ejecutivo verifique tu información podrás activarlo desde tu App.
Para activar tus notificaciones en la app necesitas NetKey Móvil® o NetKey Físico; el servicio se habilita desde el menú en la opción Notificaciones, la confirmación llega por medio de un mensaje de texto y posteriormente al realizar un primer movimiento en tu cuentas, ya recibirás las Notificaciones desde Citibanamex Móvil®.
Tener un contrato de Pagaré activo, una cuenta de débito y un monto mínimo de inversión de $2,500. Si no tienes un contrato activo acude a una sucursal.
Sí, todas las transferencias interbancarias tienen este beneficio. Además son gratis.
Comunícate con nosotros desde la Ciudad de México:
55 1226 3990Del interior de la república sin costo:
800 110 3990Además de protegerte, te apoyamos a cumplir tus objetivos
Siéntete seguro, previniendo cualquier imprevisto con nuestros Seguros Citibanamex. Conoce las opciones que tenemos para ti como: seguro de auto, seguro de celular, seguro de vida, seguro de hospitalización, seguro de casa, seguro de pyme, seguro de viaje, seguro de accidente protegido, seguro de bolso protegido y seguro de compras protegidas.
Conoces nuestras Tarjetas de Crédito Citibanamex o cuentas de débito y elige la que mejor se adapte a tus necesidades. Además aprovecha las Preventas Citibanamex, nuestras promociones, los beneficios en viajes y nuestra banca digital para hacer tu vida más cómoda.
Recibe apoyo financiero y cumple tus metas con nuestras opciones en crédito de nómina, crédito personal, crédito hipotecario y fondos de inversión.
Si aun no eres cliente Citibanamex, cambia tu nómina y aprovecha grandes beneficios al realizar tu portabilidad de nómina.
(1) Se requiere el uso del Netkey. Si aún no cuentas con uno, solicítalo en una Sucursal Citibanamex presentando tu credencial vigente del INE/IFE. El NetKey Móvil® no tiene costo, y el NetKey Físico tiene un costo
único por asignación de $50, IVA incluido. (2) Si aún no tienes un celular verificado, regístrate con cualquiera de estas opciones: la clave temporal que creaste con el ejecutivo en sucursal, el celular donde recibes
tus notificaciones o tu número secreto de Audiomático. * Se requiere el uso de NetKey Móvil.
Consulta condiciones y requisitos de contratación de los productos y servicios Citibanamex en este portal.
Citibanamex Móvil® es un servicio ofrecido por Banco Nacional de México, S.A., integrante del Grupo Financiero Banamex. Para poder operar este servicio es necesario tener contratado al menos un producto de crédito o débito de Banco
Nacional de México, S.A., integrante del Grupo Financiero Banamex, o una tarjeta de crédito de Tarjetas Banamex, S.A. de C.V., SOFOM E.R., integrante del Grupo Financiero Banamex, así como tener contratado el servicio de banca electrónica
presentando identificación oficial vigente (Credencial del IFE o INE). Para descargar y hacer uso de la aplicación es necesario tener conexión a internet WiFi o datos móviles. Para ingresar a la aplicación debes hacerlo con tu Número de Cliente
o número de tarjeta de crédito y Contraseña de Banca Electrónica. Netkey Móvil® sin costo. Requiere acceso a Internet y Celular Verificado. El horario para realizar movimientos en inversiones es de lunes a domingo de 06:00 a 19:00 h. Google
Play y el logotipo de Google Play son marcas comerciales de Google Inc. App Store es una marca comercial propiedad de Apple Inc.
