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Citibanamex Móvil®

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Mejoramos la vista de tus cuentas y la forma de ver tus pagos.

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Retira efectivo en nuestros cajeros desde tu app, sin llevar tu tarjeta de débito física.

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Tus Tarjetas de Crédito Citibanamex.

A tarjetas de otros bancos y departamentales (Liverpool y Palacio de Hierro).

Servicios (CFE, Telmex, Izzi, Axtel, entre otras).

Impuestos.

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Apertura o reinvierte con Pagaré en plazos entre 14 y 378 días.

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Citibanamex Móvil®

Conoce todo lo que puedes hacer desde tu app

  • App

    Activa tu app y comienza a usarla

    • 1

      Instala la App, presiona "Regístrate" e ingresa tu número de cliente o número de Tarjeta de Crédito Citibanamex.

    • 2

      Ingresa el número de celular que certificaste en sucursal.

    • 3

      Crea una contraseña. Si usas BancaNet no es necesario registrarte, ingresa con la misma contraseña.

    • 4

      Ingresa el código SMS que te enviaremos ¡Listo! Inicia sesión.

    • Asegúrate de tener tu contrato de banca electrónica activo si aún no lo tienes acude a tu sucursal más cercana para contratarlo.

  • App

    Segura

    Compra en línea con CVV Digital o con tu Tarjeta Digital y protege tus datos.

    Ingreso con contraseña, huella digital o reconocimiento facial.

    Bloqueo/Desbloqueo temporal de tarjetas.

    Crear o cambiar NIP de tus Tarjetas Citibanamex(1).

    Autoriza tus operaciones con NetKey Móvil®️.

  • App

    Rápida

    Realiza pagos, retiros e inversiones.

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    Consulta tus saldos y movimientos cuando quieras.

    Consulta y descarga tus estados de cuenta.

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  • App

    Es fácil

    Activa fácilmente tus nuevas tarjetas de crédito.

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    Consulta los datos de tu Tarjeta de Crédito.

    Realiza el pago de tus servicios.

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Descubre NetKey®️, la herramienta de seguridad para tus operaciones

NetKey®️ es la herramienta integrada en tu App Citibanamex Móvil®️ que te permite autorizar tus operaciones de manera fácil y segura.

Conoce las operaciones que requieren uso de NetKey®️

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Realiza transferencias de manera rapida y segura

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Crea un CVV digital desde tu app

Crea un CVV digital desde tu app y mantén seguros los datos de tu tarjeta.

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Preguntas Frecuentes

  • Acude con un ejecutivo a tu sucursal más cercana. Si ya estás registrado en la banca electrónica, también puedes hacerlo desde BancaNet®️ seleccionando Configuración y después Notificaciones.

  • Acude a cualquier sucursal presentando tu credencial del INE/IFE y celular para solicitar la asignación de NetKey Móvil®️. Una vez que el ejecutivo verifique tu información podrás activarlo desde tu App.

  • Para activar tus notificaciones en la app necesitas NetKey Móvil®️ o NetKey®️ Físico; el servicio se habilita desde el menú en la opción Notificaciones, la confirmación llega por medio de un mensaje de texto y posteriormente al realizar un primer movimiento en tu cuenta, ya recibirás las Notificaciones desde Citibanamex Móvil®️.

  • Tener un contrato de Pagaré activo, una cuenta de débito y un monto mínimo de inversión de $2,500. Si no tienes un contrato activo acude a una sucursal.

  • Sí, todas las transferencias interbancarias tienen este beneficio. Además son gratis.

Además de protegerte, te apoyamos a cumplir tus objetivos

Siéntete seguro, previniendo imprevistos con nuestros Seguros Citibanamex. Conoce las opciones que tenemos para ti como: seguro de auto, seguro de vida, seguro de hospitalización, seguro de casa, seguro de PYME, seguro de viaje, seguro de accidentes, seguro de bolso protegido y seguro de compras protegidas.

Conoces nuestras Tarjetas de Crédito Citibanamex o cuentas de débito y elige la que mejor se adapte a tus necesidades. Además aprovecha las Preventas Citibanamex, nuestras promociones, los beneficios en viajes y nuestra banca digital para hacer tu vida mas cómoda.

Recibe apoyo financiero y cumple tus metas con nuestras opciones en crédito de nómina, crédito personal, crédito hipotecario y fondos de inversión.

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Realiza tu portabilidad de nómina y descubre los beneficios que tenemos para ti. Si aun no eres cliente Citibanamex, abre ahora tu en línea.

(1) Se requiere el uso del Netkey®️. Si aún no cuentas con uno, solicítalo en una Sucursal Citibanamex presentando tu credencial vigente del INE/IFE. El NetKey Móvil®️ no tiene costo, y el NetKey Físico tiene un costo único por asignación de $50, IVA incluido.

(2) Si aún no tienes tu celular certificado, regístrate con cualquiera de estas opciones: la clave temporal que creaste con el ejecutivo en sucursal, el celular donde recibes tus notificaciones o tu número secreto de Audiomático.* Se requiere el uso de NetKey Móvil®️.

Consulta requisitos de contratación, asignación, comisiones, tiendas de descarga y condiciones de uso y operaciones con NetKey®️ de productos y servicios Citibanamex en www.citibanamex.com. Citibanamex Móvil®️ requiere acceso a internet y celular certificado.
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