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Seguridad
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Compra en línea con CVV Digital y protege los datos de tu tarjeta.
Conoce al estatus de tus aclaraciones por cargos no reconocidos.
Ingresa con tu huella digital o reconocimiento facial.
Modifica el límite de gastos de tu Tarjeta de Crédito Citibanamex.(1)
Autoriza tus operaciones con NetKey Móvil®.
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Rapidez
Autoriza y haz tus operaciones en segundos
Realiza pagos, retiros e inversiones.
Transfiere 24/7 a cuentas de otros bancos, sin costo.(1)
Consulta tus saldos y movimientos cuando quieras.
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Activa fácilmente tus nuevas tarjetas de crédito.
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Descubre todo lo que puedes hacer con tu App
¿Cómo activo Citibanamex Móvil®?
1
Una vez descargada la aplicación en tu celular, presiona "Regístrate" e ingresa tu número de cliente o número de tu Tarjeta de Crédito Citibanamex.
2
Ingresa el celular que verificaste en sucursal.(2)
3
Ingresa el código que te enviaremos por SMS. Recuerda que por seguridad no debes compartirlo.
4
Crea tu contraseña y listo.
Si ya usas BancaNet® no es necesario registrarte, solo ingresa con la misma contraseña.
Sácale provecho a tu App solicitando tu NetKey(1)
la herramienta que te permite autorizar tus operaciones de forma segura
¿Qué puedes hacer?
¿Requieren NetKey?
Bloquear / desbloquear temporalmente tu tarjeta
Consultar saldos y movimientos
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Cambiar NIP de tarjeta
Cambiar contraseña
Transferir a cuentas propias
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Mostrar / ocultar cuentas
Recibir recordatorio de pago
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Pagos interbancarios
Pagar tarjetas departamentales
Pagar tarjetas de crédito de otros Bancos
Pagar servicios
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Recibe notificaciones en tu app de los movimientos de tu cuenta y ten el control de tu dinero. Conoce más
Compra en línea con CVV Digital
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Contrata un seguro de auto en Citibanamex Móvil®
¡Sin salir de tu app! Cotiza, compara y contrata la cobertura que mejor se adapte a ti. Conoce más.
Consulta tus aclaraciones
Revisa el estatus de tus aclaraciones por cargos no reconocidos. Conoce más
Cambia tu nómina
¡Sin necesidad de hacer filas ni ir a sucursal! Hazlo ahora y lo verás reflejado en máximo 5 días hábiles. Conoce más
Compra y Venta de Fondos de Inversión
Haz crecer tu dinero con un Fondo de Inversión de la manera más cómoda, sencilla y segura.
Pago de Crédito de Nómina y Personal Citibanamex
Paga tus créditos sin visitar una sucursal. Puedes pagar el mínimo, el saldo total o la cantidad que prefieras.
Resuelve todas tus dudas con ayuda de nuestros tutoriales
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Acude con un ejecutivo a tu sucursal más cercana. Si ya estás registrado en la banca electrónica, también puedes hacerlo desde BancaNet® seleccionando Configuración y después Notificaciones.
Acude a cualquier sucursal presentando tu credencial del INE/IFE y celular para solicitar la asignación de NetKey Móvil®. Una vez que el ejecutivo verifique tu información podrás activarlo desde tu App.
Para activar tus notificaciones en la app necesitas NetKey Móvil® o NetKey Físico; el servicio se habilita desde el menú en la opción Notificaciones, la confirmación llega por medio de un mensaje de texto y posteriormente al realizar un primer movimiento en tu cuentas, ya recibirás las Notificaciones desde Citibanamex Móvil®.
Tener un contrato de Pagaré activo, una cuenta de débito y un monto mínimo de inversión de $2,500. Si no tienes un contrato activo acude a una sucursal.
Sí, todas las transferencias interbancarias tienen este beneficio. Además son gratis.
Comunícate con nosotros desde la Ciudad de México:
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Siéntete seguro, previniendo cualquier imprevisto con nuestros Seguros Citibanamex. Conoce las opciones que tenemos para ti como: seguro de auto, seguro de celular, seguro de vida, seguro de hospitalización, seguro de casa, seguro de pyme, seguro de viaje, seguro de accidente protegido, seguro de bolso protegido y seguro de compras protegidas.
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(1) Se requiere el uso del Netkey. Si aún no cuentas con uno, solicítalo en una Sucursal Citibanamex presentando tu credencial vigente del INE/IFE. El NetKey Móvil® no tiene costo, y el NetKey Físico tiene un costo único por asignación de $50, IVA incluido. (2) Si aún no tienes un celular verificado, regístrate con cualquiera de estas opciones: la clave temporal que creaste con el ejecutivo en sucursal, el celular donde recibes tus notificaciones o tu número secreto de Audiomático.* Se requiere el uso de NetKey Móvil.
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