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Seguro

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Sigue estos pasos para ingresar por primera vez a BancaNet(2)

  • 1

    Ingresa a BancaNet desde tu navegador.

  • 2

    Selecciona Regístrate.

  • 3

    Ingresa tu número de cliente o tarjeta de crédito.

  • 4

    Ingresa tu número de celular verificado.

  • 5

    Escribe el código SMS que recibiste en tu celular.

  • 6

    Crea tu contraseña.

Si no cuentas con alguno de estos datos, acude a la sucursal más cercana con tu IFE/INE(3) vigente y un ejecutivo te ayudará.

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Preguntas Frecuentes

Puedes encontrarlo en:
- La parte superior de tu contrato.
- Solicitando ayuda a un ejecutivo en sucursal. Recuerda que por ser un dato personal y sensible, no es posible consultarlo en el CAT.

Debes ingresar a la opción Recuperar contraseña y seguir los pasos:
1.- Ingresa con tu número de cliente.
2.-Ingresa tu número celular.
3.- Captura tus nuevas claves de acceso a BancaNet.
4.- Captura el código de 8 dígitos que se envió a tu celular por SMS.
5.- Ingresa a BancaNet, con tu nueva clave de acceso.

BancaNet es la banca digital que le da valor a tu tiempo y está disponible las 24 horas del día los 7 días de la semana. Conoce los horarios de operación.

Ingresa y sigue estos pasos:
1.- Selecciona la opción Transferencias y pagos.
2.- Selecciona la opción Dar de alta cuentas, tarjetas, servicios y otros.
3.- Elige el tipo de cuenta que quieres dar de alta y captura los datos que te solicitan.

Debes ingresar a BancaNet y seguir los siguientes pasos:
1.- Selecciona la opción Configuración.
2.- Selecciona Estado de cuenta y elige la cuenta que deseas consultar.
3.- Da clic en Consultar y captura tu clave dinámica.


Además de protegerte, te apoyamos a cumplir tus objetivos


Siéntete seguro, previniendo cualquier imprevisto con nuestros Seguros Citibanamex. Conoce las opciones que tenemos para ti como: seguro de auto, seguro de celular, seguro de vida, seguro de hospitalización, seguro de casa, seguro de pyme, seguro de viaje, seguro de accidentes, seguro de bolso protegido y seguro de compras protegidas.


Conoces nuestras Tarjetas de Crédito Citibanamex o cuentas de débito y elige la que mejor se adapte a tus necesidades. Además aprovecha las Preventas Citibanamex, nuestras promociones, los beneficios en viajes y nuestra banca digital para hacer tu vida más cómoda.


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(1) Se requiere el uso del Netkey. Si aún no cuentas con uno, solicítalo en una Sucursal Citibanamex presentando tu credencial del INE/IFE. El NetKey Móvil® no tiene costo, y el NetKey Físico tiene un costo único por asignación de $50, IVA incluido. (2) Para poder operar este servicio es necesario contratar al menos un producto de crédito o débito de Banco Nacional de México, S.A., integrante del Grupo Financiero Banamex, o una tarjeta de crédito de Tarjetas Banamex, S.A. de C.V., SOFOM E.R., integrante del Grupo Financiero Banamex. Consulte requisitos de contratación y comisiones en este portal. (3) Acude a la sucursal con tu INE /IFE y el celular en donde tienes descargada la app.