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¿En qué te podemos ayudar?

¿Qué es BancaNet?

Es la banca personal en línea en la que puedes hacer tus operaciones bancarias desde tu hogar u oficina sin necesidad de hacer filas.

¿Qué operaciones puedo hacer en BancaNet?

Paga tarjetas departamentales y de otros bancos, así como tus Tarjetas de Crédito Banamex, impuestos y servicios: luz, agua, televisión por cable, telefonía.
Transfiere entre tus cuentas de débito e invierte.
Da de alta y deposita a cuentas de otros bancos o de terceros.
Descarga tus comprobantes de transferencias interbancarias.
Domicilia tus pagos.
Activa tus Tarjetas de Crédito Banamex.
Reporta tus tarjetas por robo o extravío.
Administra tu chequera y Afore Banamex.
Consulta y descarga tu estado de Cuenta.
Activa el servicio de Notificaciones Banamex.
Paga tus créditos de auto de otros bancos.

Tómalo en cuenta:

Algunas operaciones requieren el uso de NetKey, si aún no lo tienes solicítalo en la sucursal con tu credencial INE o Pasaporte; en caso de no presentar INE, debes de llevar otra identificación adicional al pasaporte de las siguientes: Licencia de conducir física, Credencial INAPAM, Credencial o carnet del IMSS o ISSSTE, Tarjeta de Identidad Militar Nacional e Identificación del personal que labora en la Embajada de Estados Unidos. Si eres cliente extranjero debes llevar Pasaporte y Forma migratoria. NetKey Móvil no tiene costo y el NetKey físico tiene un costo único por asignación de $50, IVA incluido.

¿Cómo funciona BancaNet?

Para poder utilizar BancaNet necesitas solicitar el servicio en sucursal, una vez que cuentes con tu clave de acceso podrás ingresar a hacer tus operaciones las 24 horas del día los 7 días de la semana.

Tómalo en cuenta:

Algunas operaciones requieren validación de NetKey. Si aún no lo tienes solicítalo en la sucursal con tu credencial de INE, pasaporte, cartilla del servicio militar. NetKey Móvil no tiene costo y el NetKey físico tiene un costo único por asignación de $50, IVA incluido.

¿Qué productos necesito tener contratados para tener BancaNet?

Para poder operar este servicio es necesario tener al menos un producto de crédito o débito del banco: cuenta de cheques, tarjeta de débito o crédito, o un crédito ya sea personal o hipotecario.

¿En dónde lo contrato?

Acude con un ejecutivo al banco con tu identificación oficial vigente y tarjeta de débito o crédito y solicita la activación de tu banca digital.

¿Qué documentos necesito?

Al ser cliente de Banamex para solicitar tu banca en línea solamente debes presentar tu identificación oficial vigente y número de cliente o tarjeta de débito/crédito.

¿Tiene costo contratar BancaNet?

Los servicios en línea de Banamex no tienen costo, solicítalos gratis en sucursal. Conoce las comisiones de la banca digital aquí.

¿En cuánto tiempo lo obtengo?

El mismo día que lo solicites en sucursal puedes comenzar a utilizar BancaNet. Conoce como generar tus claves aquí.

¿Cuáles son los horarios para operar en BancaNet?

BancaNet es la banca digital que le da valor a tu tiempo y está disponible las 24 horas del día los 7 días de la semana. Conoce los horarios de operación aquí.

¿Hay una versión de BancaNet en inglés?

Si, localízala antes de hacer login en la parte superior derecha de BancaNet.

¿Es lo mismo BancaNet que Banamex Móvil?

Las dos son plataformas digitales que te permiten manejar tus finanzas desde donde estés de forma rápida y segura, solo necesitas estar conectado a internet. Conoce qué operaciones puedes hacer en App Banamex aquí.