Centro de ayuda
Retiro sin Tarjeta en Cajeros Automáticos ATM/SAB
Este servicio te ayudará a retirar efectivo en cualquier Cajero Automático Banamex con tu aplicación móvil, sin necesitar una tarjeta.
¿Para quiénes está dirigido este servicio?
Personas que tengan una cuenta de Ahorro y Nómina.
¿Qué productos participan?
- MiCuenta.
- Cuenta Priority.
- Switch Banamex.
- Perfil Universitario.
- Cuenta Maestra Opción (ahora Cuenta Negocios Banamex).
¿Dónde se puede realizar el trámite?
Este proceso comienza en la Aplicación de App Banamex y concluye en cualquier Cajero Automático o Sucursal Automática Banamex.
¡Importante!
¿Cómo realizar el Retiro sin Tarjeta en Cajeto Automático?
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Ingresa en App Banamex y selecciona la “Cuenta de Débito” de la cual se va a retirar.
2Selecciona la opción “Retirar sin Tarjeta”.
3Ingresa en “Generar retiro”.
4Elige el monto a retirar.
5Ingresa el concepto y da clic en “Continuar”.
6Valida que los datos sean correctos y selecciona “Confirmar”.
7Para autorizar la solicitud del folio, es necesario que cuentes con NetKey® Físico y/o NetKey Móvil®.
8En caso de que la solicitud sea exitosa, se despliega el folio de retiro de 10 dígitos.
9Ingresa en la opción “Operaciones sin Tarjeta” y selecciona “Retiro sin Tarjeta”.
10Ingresa los 10 dígitos del Folio de retiro e ingresa en “Continuar”.
En caso de que la sesión App Banamex haya finalizado ingresa nuevamente y valida el folio en “Consultar Retiros”.
11Digita el monto a retirar, debe ser la misma cantidad que se ingresó en la solicitud del folio de retiro en App Banamex y presiona “Continuar”. En tu celular recibirás un SMS con un código de 4 dígitos.
12Ingresa los 4 dígitos que recibiste por SMS.
13Valida que el monto sea correcto y da clic en “Continuar”.
¡Listo! Toma tu dinero y si requieres impresión del ticket, haz clic en “Imprimir”.
Al finalizar:
Localizador de sucursales y cajeros
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