Asistencia Libra Plus
El programa con más de 50 asistencias para ti
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Más de 50 servicios de asistencia, disponibles las 24 h los 365 días del año.
Conoce estas y más asistencias (OP).
Servicio ilimitado de grúas, paso de corriente, suministro de gasolina y cerrajería de automóvil.
Anualmente limpieza en tu hogar gratis, por comodidad, después de una fiesta o para el espacio de tu mascota (*Nueva asistencia).
Plomería, cerrajería, electricidad y cambio de vidrios rotos en puertas o ventanas a cualquier hora los 365 días.
Un médico a domicilio anual y todo el año ilimitado para consultas por videollamada.
Check up médico y limpieza dental anuales.
¡Ambulancias ilimitadas! Y enfermera a domicilio por 30 días.
Trámites vehiculares, alta y baja, cambio de propietario y tarjetas de circulación.
2x1 en Cinépolis con dos descuentos diarios de Lunes a Viernes.
Guía de contratación en 6 pasos, actualizando la última imagen de la App.
- Adquiérelo por: $240 al mes IVA incluido
Libra Premium
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2x1 en cine, grúas o ambulancias ilimitadas, servicios de plomería y más
Incluido sin costo con tus tarjetas:
- Platinum Banamex
- Conquista Banamex
- Beyond Banamex
Hazlo desde App Banamex® en menos de un minuto
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El horario de atención es de:
Las 24 horas, los 365 días del año
Preguntas Frecuentes
No, ya que no se ofrece una indemnización como cobertura contra un riesgo a cambio del pago de una prima, ni se tienen deducibles ni copagos. Consiste en la disponibilidad de servicios ofrecidos para apoyarte en la solución de eventualidades que pudieran presentarse.
Llamando al número 5554 800-900 en un horario abierto las 24 horas los 365 días del año.
El Titular de la Tarjeta de Crédito o Débito, sus papás, cónyuge, hijos de hasta 21 años y Tarjetas de Crédito adicionales.
Para dar solución a tus quejas llámanos al 5554 800-900 las 24 horas los 365 días del año. La satisfacción de nuestros clientes es lo más importante, con gusto te atenderemos.
-Cancelación
Para Cancelación comunícate a Iké al 55 54 800 900 en un horario de L a V de 08:00h a 21:00 h. y Sábados de 09:00 h a 17:00 h en territorio nacional, donde te indicaran los pasos a seguir, para llamadas internacionales comunícate a Iké al + 52 (55) 54 800 900 opción 5 las 24 horas, 365 días al año.
La cancelación en este sitio solo estará disponible para los clientes que contraten su asistencia por este mismo medio.
La cancelación es sin costo, una vez que la misma se haya realizado, no se reflejaran más cargos por este servicio en su siguiente estado de cuenta.
Una vez que usted revise los Términos y Condiciones del servicio, de no estar de acuerdo con ellos, tendrá 30 días naturales a partir de la fecha de contratación, para solicitar la cancelación y reembolso del cargo, en caso de aplicar, siempre y cuando no haya hecho uso de la asistencia.
-Conoce nuestras exclusiones
Los servicios del programa de asistencias Banamex Libra Plus, no son transferibles únicamente cubre al Titular de la Tarjeta, sus papás, hijos de hasta 21 años, y Tarjetas Adicionales (solo aplica para Tarjetas Adicionales donde el Titular tenga contratado el programa de asistencias Banamex Libra). El usuario deberá estar al corriente en el pago mensual del programa asistencial para poder hacer uso del mismo (no aplica para Tarjetas de Crédito Beyond, Platinum y Conquista Banamex).
El programa de asistencias Banamex Libra es prestado por ARSA Asesoría Integral Profesional, S. de R.L. de C.V. (en lo sucesivo “Iké”), quien es la única y exclusiva responsable respecto de la calidad y cumplimiento de los bienes y servicios del programa de asistencias. Tarjetas de Crédito Banamex y Banco Nacional de México, S.A., integrante del Grupo Financiero Banamex, no tienen responsabilidad alguna respecto de los bienes, servicios ni proveedores de Iké Asistencia.
La calidad, disponibilidad y precios de los productos y servicios, es responsabilidad de su proveedor.
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Complementariamente a la asistencia Libra, asegúrate contra riesgos con la protección de nuestros Seguros Banamex. Conoce las opciones que tenemos para ti como: seguro de auto, seguro de vida, seguro de hospitalización, seguro de casa, seguro de PYME, seguro de viaje, seguro de accidente protegido, seguro de bolso protegido y seguro de compras protegidas.
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