Redes Sociales



TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE REDES SOCIALES

Términos y Condiciones de Uso establecidas por Banco Nacional de México S.A., integrante del Grupo Financiero Banamex, y por las demás integrantes, filiales y subsidiarias del Grupo Financiero Banamex, (en lo sucesivo “Citibanamex”), para el uso de las Redes Sociales Facebook®, Twitter®, Youtube®, Linkedin®, Instagram® y Periscope® (en lo sucesivo “Redes Sociales”) por parte de sus clientes y usuarios en general (en lo sucesivo los “Usuarios”).

Al ingresar a las Redes Sociales, y en particular al acceder o usar cualquiera de los siguientes sitios de Internet, páginas, cuentas y/o perfiles de Citibanamex, que son los únicos oficialmente administrados, operados y desarrollados por éste:


FACEBOOK
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YOUTUBE
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PERISCOPE
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(y que para efectos de entendimiento se referirán en lo sucesivo como las “Redes Sociales de Citibanamex”), usted acepta sujetarse a estos Términos y Condiciones así como a cualquier otra política aplicable publicada por Citibanamex y/o por las propias Redes Sociales.

Si usted no está de acuerdo con y/o no acepta los presentes Términos y Condiciones, deberá abstenerse de acceder o usar las Redes Sociales de Citibanamex.

Los Términos y Condiciones aquí contenidos están sujetos a cambios sin previo aviso por parte de Citibanamex, a su entera discreción. El uso continuo y el acceso a las Redes Sociales de Citibanamex que usted realice con posterioridad a dichos cambios se considerará como su aceptación a los mismos. Por favor consulte estos Términos y Condiciones regularmente.

Tal y como se usa en los Términos de Uso de las Redes Sociales, "nosotros" "nos" y "nuestro" se refieren de manera colectiva a Citibanamex. La palabra "usted" se refiere de manera individual al usuario como persona física, o a una persona moral si es que el usuario ha accedido y hace uso de las Redes Sociales de Citibanamex en nombre de ésta.

NOTA IMPORTANTE: Nunca divulgue información de su cuenta u otra información financiera, relacionada con usted o con cualquier otra persona, a través de las Redes Sociales de Citibanamex ni de cualquier otra forma usando las Redes Sociales Facebook®, Twitter®, Youtube®, Linkedin®, Instagram® y Periscope® Citibanamex nunca le solicitará información de su cuenta, datos personales, registro federal de contribuyentes, número de seguro social o cualquier otra información confidencial a través de Redes Sociales.

Las Redes Sociales no están afiliadas o asociadas con Citibanamex, y su uso está sujeto a los términos, condiciones, políticas, prácticas de seguridad y protección de datos de cada una de ellas, pudiendo eventualmente ser diferentes a los de Citibanamex. Citibanamex no controla y no es responsable de las acciones u omisiones de las Redes Sociales o de cualquier otro tercero, incluyendo usuarios de dichas redes o de cualquiera que tenga alguna liga hacia las Redes Sociales de Citibanamex.

1. DERECHOS DE Citibanamex

Citibanamex es para todos los efectos quien detenta todos los derechos sobre las Redes Sociales de Citibanamex y sus Contenidos, a menos que se indique lo contrario.

2. USO DE LAS REDES SOCIALES DE Citibanamex Y SUS CONTENIDOS

Usted podrá acceder, visualizar y usar las Redes Sociales de Citibanamex conforme a estos Términos y Condiciones, y asimismo podrá apreciar los textos, gráficos, audios o videos proporcionados por Citibanamex ("Contenidos Citibanamex") disponibles en dichas redes sociales, exclusivamente para su uso personal, no comercial, siempre y cuando usted: (a) no copie, modifique, distribuya y/o viralice, parcial o totalmente, las Redes Sociales de Citibanamex y/o sus Contenidos; (b) no elimine o modifique cualquier derecho de autor, marca o divulgación, o cualquier aviso, notificación o leyenda de derechos de propiedad; (c) no utilice las referidas redes y sus Contenidos para cualquier propósito comercial o para cualquier desplegado público; (d) acepte los términos, condiciones, y notificaciones que acompañen a cualquier Contenido Citibanamex; y (e) cumpla con todas las leyes de derechos de autor y otras de propiedad intelectual.

Lo referido en el párrafo anterior constituye el otorgamiento de una “autorización”, no una transferencia de propiedad, y bajo esta autorización usted no podrá: (1) modificar o copiar el Contenido Citibanamex (excepto como se detalla en el párrafo que antecede); (2) usar los Contenidos Citibanamex para cualquier propósito comercial, o para cualquier exposición pública (comercial o no-comercial); (3) intentar descompilar o hacer ingeniería inversa a cualquier software contenido en las Redes Sociales de Citibanamex; (4) transferir los Contenidos Citibanamex a otra persona o "copiar" los Contenidos Citibanamex a cualquier otro servidor; o (5) de alguna manera distribuir, transmitir, desplegar, ejecutar, reproducir, publicar, licenciar o crear trabajos derivativos o derivados de cualquier información, material, software, productos o servicios en las Redes Sociales de Citibanamex.

Esta autorización se cancelará automáticamente si usted viola cualquiera de estas restricciones, y pudiera cancelarse por parte de Banamex en cualquier momento, sin que exista previa notificación.

Al cancelarse la posibilidad de que usted visualice estos materiales o al cancelarse esta autorización, usted deberá destruir cualquier material que haya bajado que esté en su poder, ya sea en formato electrónico o impreso.

Este privilegio limitado, revocable, no-transferible para uso de las Redes Sociales de Citibanamex y los Contenidos Citibanamex no constituye de manera alguna la transferencia de algún derecho, propiedad o interés con relación a las referidas redes sociales o al Contenido de Citibanamex que usted use o descargue.

3. PRÁCTICAS GENERALES EN CUANTO A USO Y ALMACENAMIENTO

Citibanamex podrá establecer prácticas generales y limitantes en referencia al uso de las Redes Sociales de Citibanamex y sus Contenidos. Citibanamex no tiene responsabilidad alguna por la eliminación o la falta de almacenamiento de datos o Contenidos proporcionados, mostrados, subidos, cargados o transmitidos por los Usuarios (“Contenido de Usuario”) o cualquier tercero en las Redes Sociales de Citibanamex.

Citibanamex se reserva el derecho de eliminar Contenidos de Usuario si, a su consideración, dichos Contenidos fueran ofensivos (cuando incluyan o empleen palabras obscenas, datos falsos o calumnias, pornografía, etc.); y/o si a través de los Contenidos, terceras personas ajenas a Citibanamex intentaran realizar actividades de venta de productos y servicios. Asimismo, Citibanamex deja a salvo su derecho de marcar como “inactivo” y archivar el Contenido de Usuario que se encuentre inactivo por un determinado periodo de tiempo.

Citibanamex se reserva el derecho de modificar estas “prácticas generales” en cualquier momento, a su discreción. Citibanamex podrá retener ciertos datos conforme a las leyes y normas aplicables.

Para efectos de estos Términos y Condiciones, a los Contenidos Citibanamex, Contenido de Usuario y Contenidos de cualquier tercero, conjuntamente, se les denominará “Contenidos”.

4. MODIFICACION, CIERRE O DENEGACIÓN DE ACCESO A LAS REDES SOCIALES DE Citibanamex

Citibanamex se reserva el derecho a modificar los Contenidos, las características y la funcionalidad de las Redes Sociales de Citibanamex, a cerrarlas, y a negar el acceso a todo o a parte de dichas redes en cualquier momento, por cualquier razón, sin necesidad de notificación previa, y no asumirá ninguna responsabilidad ante usted, la persona moral que usted represente o terceros por cualquier pérdida o consecuencia posible por dichas acciones.

5. LINEAMIENTOS PARA CONTENIDOS DEL USUARIO

Los Contenidos de Usuarios de las Redes Sociales de Citibanamex se regirán por los siguientes lineamientos (“Lineamientos”):

5.1 Naturaleza y alcance. Los Contenidos de Usuario podrán comprender: obras fotográficas, de música, audiovisuales, pictóricas, de dibujo o caricatura, literarias, así como textos (opiniones, comentarios, sugerencias, etc.), imágenes, videos, audio y actualizaciones de estado, entre otros. Los Usuarios podrán aportar sus Contenidos mediante los formatos convencionales y/o a través de cualquier otro formato digital conocido o por conocerse. Todos los Contenidos de los Usuarios tendrán carácter de y se considerarán como “información pública”.

5.2 Revisión. Todo Contenido de Usuario podrá ser revisado en cualquier momento por Citibanamex.

5.3 Eliminación. Citibanamex se reserva el derecho de remover o eliminar los Contenidos de Usuario que se consideren inapropiados, de acuerdo a su criterio.

5.4 Modificación. Citibanamex se reserva el derecho de modificar los presentes Lineamientos en cualquier momento.

5.5 Carácter informativo. Los Contenidos de Usuario dentro de las Redes Sociales de Citibanamex tendrán carácter exclusivamente informativo, por lo que su uso es responsabilidad de cada usuario.

5.6 Confidencialidad. Los Usuarios bajo ninguna circunstancia deberán revelar o proporcionar información sobre su cuenta bancaria o información financiera a través de las Redes Sociales de Citibanamex. Citibanamex en ningún caso solicita a los Usuarios información sobre su cuenta bancaria, información financiera u otra información confidencial a través de estos medios. La revelación y publicación de la información de los Usuarios a través de Redes Sociales, incluyendo la que se hace a través de las Redes Sociales de Citibanamex, está sujeta al control de cada una de las Redes Sociales, y bajo sus términos y condiciones sobre privacidad, contenido y uso de datos.

Citibanamex no será responsable por las acciones, omisiones, términos, políticas de privacidad, protección de datos y seguridad de cada Red Social. Por lo anterior, nuestra comunicación con los Usuarios a través de alguna de las Redes Sociales de Citibanamex, no modifica ninguno de los acuerdos que se han contraído o se actualicen entre Citibanamex y los Usuarios en su calidad de clientes de Citibanamex.

5.7 Licencia. Los Contenidos de Usuario se considerarán como no-confidenciales y no-apropiables. Cualquier Usuario, al proporcionar, mostrar, subir, cargar o transmitir Contenidos en cualquiera de las Redes Sociales de Citibanamex, otorga a Citibanamex una licencia mundial, no-exclusiva, irrevocable, gratuita y por el tiempo más largo permitido por la ley, para usar o explotar, y para permitir que otros usen o exploten, para cualquier propósito y por cualquier medio conocido o por conocerse, los referidos Contenidos, así como cualquier idea, concepto, know-how o técnicas que pudieran estar incorporadas a dichos Contenidos. En ningún caso habrá pago, contraprestación o consideración alguna por los Contenidos proporcionados, mostrados, subidos, cargados o transmitidos por los Usuarios.

5.8 Responsabilidad sobre las publicaciones. Los Usuarios serán los únicos responsables por los Contenidos de Usuario proporcionados, mostrados, subidos, cargados o transmitidos en las Redes Sociales de Citibanamex.

5.9 Garantías sobre el contenido. Los Usuarios, al proporcionar, mostrar, subir, cargar o transmitir Contenidos en cualquiera de las Redes Sociales de Citibanamex garantizan que son titulares de o que tienen los derechos para usar o explotar sus respectivos Contenidos, incluyendo cualquier derecho de Propiedad Intelectual. Citibanamex observa y cumple con todas las leyes relativas a la Propiedad Industrial, los Derechos de Autor, la Protección de Datos Personales y demás aplicables, por lo que los Usuarios que proporcionen, muestren, suban, carguen o transmitan Contenidos en cualquiera de las Redes Sociales de Citibanamex, de los cuales no sean los titulares o no tengan los derechos para usarlos o explotarlos, deslindan de toda responsabilidad y se obligan a sacar en paz y a salvo a Citibanamex, de cualquier reclamación o litigio que se haya generado en su contra, relacionada con dichos Contenidos.

5.10 Moderación. Citibanamex se reserva el derecho a negar, moderar o remover los Contenidos de Usuario en cualquier momento. Asimismo, Citibanamex se reserva el derecho de negarse a mostrar los Contenidos de Usuario objetables (según se define en el párrafo 5.15 de los presentes Lineamientos), o cualquier otro tipo de Contenido, que según el criterio de Citibanamex, parezca infringir derechos de terceros o sea inapropiado. Citibanamex, a su propia discreción, podrá mantener los Contenidos o facilitarlos a cualquier autoridad competente, previa orden por escrito, o según convenga a Citibanamex, para proteger los derechos y seguridad de los Usuarios y del público en general. Citibanamex no garantiza la fidelidad, integridad o calidad de los Contenidos de Usuario. Citibanamex no será responsable en forma alguna por los Contenidos de Usuario, bajo ninguna circunstancia, lo cual incluye, sin limitación, responsabilidad por errores u omisiones de los Contenidos de Usuario, o por cualquier pérdida o daño en que se incurra como resultado de la provisión, muestra, subida, carga o transmisión de dichos contenidos. Los Usuarios deberán emplear su criterio antes de confiar en los Contenidos de otros Usuarios, ya que dichos contenidos pueden incluir información falsa o engañosa, y lo harán bajo su propio riesgo.

5.11 Propósitos informativos. Ningún comentario o información publicada por empleados o agentes de Citibanamex deberá ser entendido o usado como base para cualquier inversión o decisión financiera, ni deberán ser interpretados como consejos o recomendaciones. Ninguna de las Redes Sociales de Citibanamex, constituye una oferta de venta u ofrecimiento de ofertas para comprar algún producto financiero de Citibanamex. En virtud de lo anterior, Citibanamex no será responsable por cualquier costo o pérdida, directa o indirecta, que pudiera resultar del uso de información publicada en cualquiera de las Redes Sociales de Citibanamex.

5.12 Edad mínima. Los Usuarios que proporcionen, muestren, suban, carguen o transmitan Contenidos en cualquiera de las Redes Sociales de Citibanamex, manifiestan tener como edad mínima 13 años; en su defecto, y de acuerdo con los términos y condiciones de uso de cada una de las Redes Sociales, se obligan a no hacer uso de los servicios que éstas ofrecen, y por lo tanto a no publicar información y/o Contenidos en las Redes Sociales de Citibanamex.

5.13 Jurisdicción. Los Contenidos de Usuario podrían considerarse ilegales o infractores en ciertas jurisdicciones, fuera del territorio mexicano. En tal virtud, dichos Contenidos se regirán únicamente por la legislación mexicana, las políticas de cada una de las Redes Sociales, y en lo aplicable, con base en los presentes Lineamientos.

5.14 No responsabilidad. Citibanamex no será responsable, expresa o implícitamente, por los Contenidos de Usuario, incluyendo sin limitación, cualquier declaración o garantía de fidelidad, integridad, tiempo y forma, no-infracción, comerciabilidad o aptitud para cualquier propósito. Citibanamex no será responsable por cualquier pérdida o daño causado, en todo o parte, por obtener, compilar, interpretar, reportar o diseminar Contenidos de Usuario.

5.15 Contenidos de Usuario Objetables. Se considerarán como “Contenidos de Usuario Objetables”, a juicio de Citibanamex y sin limitación, alguna, las siguientes:

(a) Los que infrinjan la ley, en cualquier jurisdicción aplicable, incluyendo las leyes que regulen el cifrado o codificación de programas de cómputo, protección a información privada y la exportación de tecnología, ya sean de carácter local, estatal o federal, o que infrinjan estos Lineamientos o las políticas de cada una de las Redes Sociales.

(b) Los que infrinjan el derecho a la privacidad e imagen de terceras personas o incluyan contenido obsceno.

(c) Los que infrinjan derechos de Propiedad Intelectual, lo cual incluirá, sin limitación, marcas, patentes, secretos industriales y derechos de autor, de terceras partes, de acuerdo con la Ley de la Propiedad Industrial y la Ley Federal del Derecho de Autor, a menos que se cuente con los derechos para usarlos y explotarlos, o que se tenga el consentimiento de los titulares de tales derechos.

(d) Los que contengan información falsa o rumores, respecto a títulos de crédito u otros instrumentos financieros, o bien, que diseminen secretos industriales o información confidencial sobre valores cotizados en bolsa.

(e) Los que sean de carácter dañino, amenazante, abusivo, acosador, perjudicial, denigrante, vulgar, obsceno, discriminatorio, calumnioso o invasivos a la privacidad de terceros, lo cual incluye, sin limitación, el uso de lenguaje soez, expresiones racistas o injuriosas para Citibanamex o demás Usuarios de las Redes Sociales de Citibanamex.

(f) Los que promocionen de cualquier producto o servicio distinto a los que ofrece Citibanamex, en particular, los que hagan promoción electoral y de otros productos financieros o bancarios, “spam”, “correo basura”, “cadenas”, esquemas piramidales de negocios, reclutamiento de personal, publicidad o cualquier otra forma de venta, ajena a Citibanamex.

(g) Los que soliciten, recolecten o almacenen información personal sobre otros Usuarios de las Redes Sociales de Citibanamex, haciéndose pasar por personal de Citibanamex u otras personas o entidades autorizadas por Citibanamex, para tal efecto.

(h) Los que contengan información interna o confidencial, recibida o revelada como parte de relaciones laborales, o bajo convenios de confidencialidad, ya sea de Citibanamex o de cualquier tercera persona o entidad.

(i) Los que comprendan, incluyan, publiquen, transmitan o de alguna manera faciliten o revelen secretos industriales y comerciales, o información confidencial o no-pública acerca de valores negociados públicamente u otros instrumentos financieros;

(j) Los que soliciten, recolecten o almacenen información personal (incluyendo correos electrónicos y cualquier otra información) sobre otros Usuarios de las Redes Sociales de Citibanamex, haciéndose pasar por cualquier otra persona o entidad para tal efecto.

(k) Los Contenidos de Usuarios que tengan como objeto acosar y/o rastrear a otros Usuarios de las Redes Sociales de Citibanamex.

(l) Los que contengan cualquier tipo de virus informático, troyano, gusano, bomba de tiempo, archivo corrupto o cualquier otro código informático, archivo o aplicación diseñada para interrumpir, destruir o limitar el funcionamiento de computadoras o dispositivos móviles, programas de cómputo o telecomunicaciones, o que pueda dañar o interrumpir la operación de una computadora, de dispositivos móviles, u obtener acceso no autorizado a cualquier cuenta, sistema computacional o red, a través de piratería informática (hacking).

(m) Los que provean de recursos o información (o escondan o disfracen la naturaleza, localización, fuente o titularidad de información) sobre cualquier organización criminal, terrorista o en general, ilegal;

(n) Los que falsifiquen títulos o manipulen información de identificación (incluyendo URLs), con el fin de disfrazar o esconder el origen de los Contenidos de Usuario, o busquen eliminar o alterar cualquier atribución legal sobre el origen o fuente de los mismos.

5.16 Conducta indebida. Se considerará que existe una Conducta indebida por parte de los Usuarios si mediante sus Contenidos, actos u omisiones caen en cualquiera de los supuestos referidos en la Cláusula 5.15 anterior, en cuyo caso Citibanamex podrá, a su juicio, eliminar o archivar los Contenidos de que se trate.

5.17 Términos y condiciones especiales. En caso de que Citibanamex informe o publicite a través de las Redes Sociales de Citibanamex alguna promoción, evento, sorteo o certamen, será obligación de los Usuarios revisar los diferentes términos y condiciones aplicables a cada caso en concreto, ya sea que éstas se encuentren dentro de los mismos perfiles de cada una de las Redes Sociales o bien, en sitios externos que Citibanamex indique. En tal caso, los Usuarios aceptan someterse a los términos y condiciones que correspondan, de acuerdo a la promoción, evento, sorteo o certamen que se esté informando o publicitando a través de las Redes Sociales de Citibanamex.

6. PROPIEDAD INTELECTUAL

Los derechos de Propiedad Intelectual involucrados, relacionados o correspondientes a las Redes Sociales de Citibanamex y a los Contenidos Citibanamex son propiedad exclusiva de Citibanamex, a menos que se indique lo contrario.

Citibanamex manifiesta que es el titular, universal y exclusivo de los derechos sobre la marca “Citibanamex”, su logotipo, así como de diversas denominaciones y otros signos distintivos, los cuales son eventualmente mostrados y usados en las Redes Sociales de Citibanamex.

Usted reconoce la titularidad y los derechos con los que cuenta Citibanamex, y se obliga a no usar sus marcas y logotipos bajo ninguna circunstancia, sin autorización expresa y específica por parte de Citibanamex.

7. QUEJAS RELACIONADAS CON PROPIEDAD INTELECTUAL

Es política de Citibanamex responder oportunamente a reclamaciones por el uso indebido de los derechos de Propiedad Intelectual de terceros.

Si usted considera que su signo distintivo, invención, reserva de derechos u obra autoral ha sido reproducido, copiado o usado sin su autorización, y éste se muestra o se encuentra disponible en las Redes Sociales de Citibanamex de manera que se constituya una violación a sus derechos de Propiedad Intelectual, por favor notifíquenos tal situación a la dirección física y/o de correo electrónico señaladas más abajo en esta misma cláusula.

Si Citibanamex considera, a su propia discreción, que determinados Contenidos de Usuario representan una infracción administrativa o un delito conforme a lo establecido en la Ley de la Propiedad Industrial y en la Ley Federal del Derecho de Autor, dichos Contenidos serán eliminados de las Redes Sociales de Citibanamex, y Citibanamex dejará a salvo su derecho de iniciar cualquier acción que considere necesaria, incluyendo el notificar a las autoridades correspondientes.

Para presentar reclamaciones de violación a los derechos de Propiedad Intelectual relacionados con los Contenidos de Usuario, se deberá enviar a Citibanamex una comunicación por escrito (con acuse de recibo), que deberá contener una breve descripción de los Contenidos que pudieran estar afectando los derechos de Propiedad Intelectual de terceros, así como el nombre, teléfono y correo electrónico, o cualquier otro dato de contacto del presunto titular de los derechos.

La comunicación referida en el párrafo anterior deberá enviarse a la atención de:
Nombre: Juan José Maass

Área o Departamento: Mercadotecnia Digital / Redes Sociales
Dirección:
Act. Roberto Medellin #800
Col.Santa Fe 01210
CDMX, México

Correo Electrónico: redes.sociales@banamex.com
Teléfono: 52 (55) 2262 3792

ESTA INFORMACIÓN DEL CONTACTO ES PROPORCIONADA PARA LOS EFECTOS MENCIONADOS ANTERIORMENTE. NO PODEMOS RESPONDER A OTRAS PREGUNTAS, TALES COMO SOLICITUDES PARA ABRIR O DAR SERVICIO A CUENTAS O DE ALGUNA FORMA HACER NEGOCIO CON Citibanamex O SUS ASOCIADOS.

La presente información de contacto es proporcionada únicamente para los fines descritos en esta cláusula. A través de estos medios de contacto, Citibanamex no responderá a comunicaciones o preguntas relacionadas con otros temas, tales como los relativos a las solicitudes para la apertura de cuentas o servicio a las mismas; ni por medio de ellos dicha institución bancaria realizará negocio alguno con usted.

Usted se obliga a sacar en paz y a salvo a Citibanamex, y al pago de cualquier pérdida, perjuicio, responsabilidad, daño, multa, sanción, costo y/o gasto, incluyendo los honorarios razonables de abogados, que resulten a causa de reclamaciones, demandas y/o de cualesquier otras acciones que hayan sido instauradas por terceros en contra de Citibanamex, que se deriven o se encuentren asociadas con la(s) queja(s) presentadas por usted en contra de esos terceros.

8. EXCLUYENTE DE RESPONSABILIDAD

Citibanamex no será responsable, directa o indirectamente, de ningún modo, por cualquier tipo de pérdida o daño incurrido como resultado de, o en conexión con, su uso de las Redes Sociales de Citibanamex, o su incumplimiento de estos Términos y Condiciones, o cualesquiera otras políticas o procedimientos aplicables.

Los hechos, datos, información y otros Contenidos disponibles en las Redes Sociales de Citibanamex se consideran confiables al momento de publicarse. Citibanamex no es responsable de los datos, Contenidos o información publicados por usuarios. Citibanamex no puede garantizar que cualquier contenido sea correcto o esté completo en todo momento. Ningún Contenido de Citibanamex o comentario efectuado por cualquier empleado o representante de Citibanamex o por cualquier usuario, se considerará o se utilizará como la única base para cualquier inversión o decisión financiera, ni será interpretado como consejos o recomendaciones. Esto no es una oferta para vender, ni una promoción para comprar productos financieros de Citibanamex o de cualquier otro emisor o compañía.

Las Redes Sociales de Citibanamex se ponen a su disposición "como son" sin ninguna representación o garantía de ningún tipo, expresa, indirecta, implícita o legal. Citibanamex no será responsable por cualquier daño indirecto, incidental, consecuencial, especial, ejemplar o punitivo, aun si se comenta la posibilidad de que ocurran dichos daños por anticipado, o por cualquier otro daño que resulte de su uso o incapacidad de usar las Redes Sociales de Citibanamex o cualquier otro contenido, funcionalidad o recurso disponible en o a través de las mismas.

Los Contenidos disponibles en o a través de las Redes Sociales de Citibanamex (ya sea que los publique Citibanamex, algún Usuario o cualquier otro tercero) no constituyen una oferta para vender o una solicitud de oferta para comprar productos financieros de Citibanamex o de algún otro emisor o persona moral, ni tampoco se entenderá ni utilizará ningún contenido como la única base de alguna inversión o decisión financiera, ni será interpretado como un consejo o recomendación, ni que necesariamente refleje las opiniones o posiciones de Citibanamex. Aunque tratamos de mantener actualizadas las Redes Sociales de Citibanamex, no garantizamos que los Contenidos disponibles a lo largo de éstas se mantengan actualizados, completos o correctos, y no podemos controlar y no somos responsables de ningún contenido que publiquen los usuarios u otros terceros.

Citibanamex no será responsable por la viralización que pudieran hacer los Usuarios de los Contenidos, ni estará obligada al pago de regalías y/o de cualquier otra contraprestación por tal motivo.

9. INDEMNIZACION

Usted indemnizará, defenderá y liberará de toda responsabilidad a Citibanamex y a sus directores, ejecutivos, empleados y representantes, de cualquier pérdida, perjuicio, responsabilidad, daño, multa, sanción, costo y/o gasto, incluyendo los honorarios razonables de abogados, que resulten a causa de reclamaciones por parte de terceros que surjan de sus actos u omisiones, incluyendo reclamaciones derivadas de su uso de las Redes Sociales de Citibanamex, sus Contenidos, sus contribuciones, publicaciones, o transmisiones en las referidas redes sociales, de su violación a estos Términos y Condiciones y/o a cualquiera de los términos, condiciones, políticas o reglas que regulen las Redes Sociales en general, o de su violación a cualquier derecho de terceros.

10. RELACIÓN CON Citibanamex

Por ningún motivo, ni Citibanamex ni sus proveedores de servicios se considerarán agentes u otros representantes legales de usted como consecuencia de estos Términos y Condiciones. Ninguna relación que se origine por virtud de estos Términos y Condiciones se considerará una agencia, sociedad, empresa conjunta (joint venture), relación patrón-trabajador o franquiciante-franquiciatario de ningún tipo entre Citibanamex y usted o cualquier otra persona o entidad, y estos Términos y Condiciones tampoco extenderán derechos a ningún tercero. Citibanamex no controla ni puede controlar las acciones de los usuarios, visitantes o terceros ligados a las Redes Sociales de Citibanamex. Nos reservamos el derecho a reportar cualquier conducta indebida de la que nos percatemos a las Redes Sociales y/o autoridades correspondientes.

11. MODIFICACIONES Y ACTUALIZACIONES

Podremos adicionar características y funcionalidades a las Redes Sociales de Citibanamex. Eventualmente, debido a estos cambios, o a reformas a la ley, o a modificaciones en tecnología, quizá tengamos que actualizar estos Términos y Condiciones u otras políticas de vez en cuando. Por consiguiente, nos reservamos el derecho a actualizar o modificar estos Términos y Condiciones, en cualquier momento y sin notificación previa, publicando las actualizaciones en las Redes Sociales de Citibanamex. Estos cambios serán efectivos a partir de la fecha en que se publiquen. Su uso de las Redes Sociales de Citibanamex después de la publicación de cualquiera de estos cambios constituye su aceptación para estar sujeto a dichos Términos y Condiciones actualizados.

12. OTROS ACUERDOS

Estos Términos y Condiciones son adicionales a y no anulan la contratación de productos o servicios por parte de los Usuarios ni cualesquier otro acuerdo entre usted y Citibanamex, incluyendo sin limitación, cualquier acuerdo en relación con su uso de otros sitios de internet de Citibanamex. La cancelación o modificación de estos Términos no afectará, ni resultará en la cancelación o modificación de ninguno de dichos otros acuerdos.

13. DISPONIBILIDAD

Las Redes Sociales de Citibanamex no fueron creadas para accederse o usarse, por cualquier persona o entidad, en donde su uso sea contrario a lo establecido en la legislación local. Por el solo hecho de estar disponible cualquier contenido o información en las Redes Sociales de Citibanamex, Citibanamex no pretende hacer ningún tipo de publicidad, distribución o solicitud a persona alguna para su uso, o para usar cualesquier productos o servicios disponibles en las mismas, en jurisdicciones en las que el proveer acceso a las Redes Sociales de Citibanamex, incluyendo información de las mismas, productos y servicios, sea prohibido por la ley.

Las Redes Sociales de Citibanamex pueden tener Contenidos acerca de productos o servicios que únicamente están disponibles en ciertas jurisdicciones; dichos Contenidos no son aplicables en jurisdicciones donde dichos productos o servicios estén prohibidos por la ley. Usted debe acatar todas las leyes locales, nacionales y extranjeras.

14. DIVISIBILIDAD

Si cualquier disposición de estos Términos y Condiciones fuera inaplicable, la validez y obligatoriedad del resto de las disposiciones no se verá afectada, y la disposición no aplicable será reemplazada por una disposición aplicable que se acerque lo más posible a la intención de la disposición no aplicable.

15. JURISDICCION Y LEGISLACIÓN APLICABLE

Su relación con Citibanamex con respecto a estos Términos y Condiciones se regirá por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos y cualquier conflicto será sometido a los Tribunales de la Ciudad de México.

La información en las Redes Sociales de Citibanamex en relación con distintos productos y servicios es aplicable únicamente en las jurisdicciones en donde éstos pueden ofrecerse legalmente para su comercialización, y son inválidos en donde la ley los prohíba. Si usted accede a las Redes Sociales de Citibanamex fuera de los Estados Unidos Mexicanos, usted es responsable del cumplimiento de las leyes locales, nacionales e internacionales. No todos los productos y servicios que pueden interesarle están disponibles para usted dentro de su jurisdicción o área de residencia.

16. VIGENCIA

Los presentes Términos y Condiciones surten sus efectos desde la creación, alta, activación o publicación de las Redes Sociales de Citibanamex y permanecerán vigentes indefinidamente.

SI TIENE PREGUNTAS CON RELACIÓN A ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, FAVOR DE CONTACTAR A: Servicio al Cliente en banamexbankonlinediscussionforum@banamex.com

Nota: Las marcas registradas Facebook®, Twitter®, Youtube®, Linkedin®, Instagram® y Persicope® son propiedad de sus respectivos titulares.