Experiencia Digital Banamex

¡Bienvenido! Descubre todo lo que puedes hacer con tu App Banamex®

Consulta y descarga tus estados de cuenta desde tu app.

Descubre cómo hacerlo

  • Ingresa a App Banamex®

    Dentro del menú principal, selecciona la Cuenta de Débito o tarjeta de crédito que deseas consultar.

Pantalla de Banamex Móvil mostrando cuentas, inversiones, tarjetas y ofertas para administrar productos financieros desde la app.

  • Da clic en el botón de estado de cuenta, tu NetKey® autenticará el proceso.

Pantalla de Banamex Móvil destacando la opción Estados de cuenta dentro de los servicios de tarjeta para consultar movimientos y saldos.

  • Selecciona el mes a consultar y da clic en descargar, tu NetKey® autenticará el proceso.

Pantalla de Banamex Móvil para seleccionar y descargar estados de cuenta de distintos periodos desde la aplicación.

  • Se mostrará un mensaje de descarga y una vez finalizada la descarga se visualizara el estado de cuenta, el cual podrás descargar y compartir.

Pantalla de Banamex Móvil mostrando la descarga de un estado de cuenta y una recomendación de seguridad sobre el uso de CVV digital.

Revisa el historial de tus saldos cuando lo necesites.

Descubre cómo hacerlo

  • Ingresa a tu app.

Pantalla de bienvenida de Banamex Móvil con acceso mediante biometría o contraseña para ingresar de forma segura a la aplicación.

  • Selecciona una de tus tarjetas
    de débito o de crédito.

Pantalla de Banamex Móvil mostrando productos financieros, con la sección de tarjetas de crédito destacada para consulta rápida.

  • Tu saldo aparecerá
    debajo del nombre de tu tarjeta.

Pantalla de Banamex Móvil mostrando el saldo de una cuenta y accesos para transferir, pagar, retirar sin tarjeta y generar CVV digital.

Transferencias

Entre tus cuentas o a terceros 24/7.

hazlo de forma fácil

  • Dentro del menú principal
    selecciona Transferir y Pagar.

Pantalla principal de la app Banamex con acceso destacado a Transferir y pagar para realizar pagos, transferencias y recargas.

  • Da clic en Transferir
    para enviar dinero.

Pantalla de la app Banamex en la sección Transferir y pagar, con la opción Transferir destacada para enviar dinero entre cuentas.

  • Selecciona la cuenta origen
    de donde se tomará el dinero.

Pantalla de la app Banamex para seleccionar la cuenta de origen desde la que se realizará una transferencia entre cuentas.

  • Selecciona la cuenta destino
    donde se tomará el dinero.

Pantalla de la app Banamex para seleccionar una cuenta destino o agregar una nueva cuenta antes de realizar una transferencia.

  • Indica el monto
    que deseas transferir.

Pantalla de la app Banamex para capturar el monto de una transferencia, con importe de $4,000 MXN y opción para continuar.

  • Agrega un concepto de pago
    y si es necesario edita algún dato.

Pantalla de la app Banamex para agregar datos de una transferencia, con campo opcional para capturar el concepto de la operación.

  • Confirma
    que los datos sean correctos.

Pantalla de la app Banamex generando una clave dinámica para autorizar de forma segura el pago de una tarjeta de crédito.

  • Genera una clave dinámica
    con tu NetKey físico o móvil.

Pantalla de la app Banamex con confirmación de transferencia exitosa, mostrando monto transferido, cuentas involucradas y autorización.

  • ¡Listo!
    Tu transferencia esta hecha, guarda o envía tu comprobante.

Pantalla de la app Banamex con comprobante de transferencia exitosa, mostrando monto enviado, cuentas participantes y datos de autorización.

Transferencias

Entre tus cuentas o a terceros, 24/7

Hazlo de forma fácil

  • Dentro del menú principal
    selecciona Transferir y Pagar.

Pantalla de Banamex Móvil destacando la opción Transferir y pagar para realizar movimientos y pagos desde la aplicación.

  • Da clic en Transferir
    para enviar dinero.

Pantalla de Banamex Móvil en la sección Transferir y pagar, con opciones para transferencias, pagos y recargas desde la app.

  • Selecciona la cuenta destino
    donde se tomará el dinero.

Pantalla de Banamex Móvil para seleccionar la cuenta origen de una transferencia entre cuentas de débito y crédito.

  • Selecciona la cuenta destino
    donde se tomará el dinero.

Pantalla de Banamex Móvil para elegir una cuenta destino o agregar una nueva cuenta al realizar una transferencia.

  • Ingresa la información de la cuenta
    y da clic en Continuar.

    Verifica que los datos sean correctos
    y da clic en Confirmar.

    Se generará una clave dinámica
    con tu NetKey físico o móvil.

    ¡Listo!
    Tu transferencia esta hecha, guarda o envía tu comprobante.

Persona usando un teléfono móvil y audífonos al aire libre, representando el acceso a servicios digitales y beneficios de Banamex.

Dimo®

Envía o recibe dinero con el número celular.

Envía dinero desde tu app

  • Ingresa al menú principal del lado superior derecho
    y selecciona Configuración.

    Elige Recibir dinero con Dimo®

    Se generará una clave dinámica
    con tu Netkey físico o móvil.

    Conoce los beneficios
    y da clic en Continuar.

Persona utilizando un teléfono móvil desde un balcón, representando el acceso a servicios financieros digitales de Banamex Móvil.

  • Selecciona Realizar registro.

    Elige la cuenta de débito que quieres vincular
    y da clic en Confirmar.

    Se generará una clave dinámica
    con tu Netkey físico o móvil.

    ¡Listo! Se genera el comprobante
    de alta exitosa.

Persona usando un teléfono móvil al aire libre, representando el acceso rápido y seguro a servicios digitales de Banamex Móvil.

Dimo®

Envía o recibe dinero con el número celular.

Envía dinero desde tu app

  • Selecciona la cuenta de débito vinculada a Dimo®
    y da clic en Transferir.

    Selecciona la cuenta de débito vinculada a Dimo®
    y da clic en Transferir.

    Ingresa el monto a transferir
    confirma los datos y da clic en Continuar.

    Se generará una clave dinámica
    con tu Netkey físico o móvil.

    ¡Listo! Se generará el comprobante
    de la operación exitosa.

Dos personas consultando un teléfono móvil desde casa, representando el uso de servicios digitales y la banca móvil de Banamex.

Retiro sin tarjeta

Haz tus retiros sin necesidad de tener tu tarjeta a la mano.

Descubre cómo hacerlo desde tu app

  • En la pantalla principal de saldos
    selecciona tu cuenta de débito.

Vista de la app Banamex con resumen financiero, cuentas de débito, inversiones, tarjetas de crédito y ofertas personalizadas.

  • Da clic en la opción de
    Retirar sin tarjeta.

Pantalla de la app Banamex mostrando opciones de cuenta y la función destacada para retirar efectivo sin tarjeta desde el celular.

  • Selecciona la opción Generar Retiro
    se mostrará la siguiente pantalla.

Pantalla de la app Banamex con la opción "Generar retiro" para retirar efectivo sin tarjeta desde una cuenta bancaria.

  • Selecciona
    el monto a retirar.

Pantalla de la app Banamex para generar un retiro sin tarjeta, con selección de monto desde $100 y opciones de importe personalizado.

  • Ingresa el concepto
    y da clic en Continuar.

Pantalla de la app Banamex para retiro sin tarjeta con monto seleccionado, cuenta de origen y opción para continuar la operación

  • Se mostrará una pantalla con los datos de confirmación
    da clic en Confirmar.

Pantalla de confirmación en la app Banamex para un retiro sin tarjeta, con monto, cuenta de origen y datos de la operación.

  • Se generará una clave dinámica
    con tu Netkey físico o móvil.

Persona realizando un retiro de efectivo en cajero automático tras generar una orden de retiro sin tarjeta desde la app Banamex.

  • ¡Listo! Se genera el comprobante
    de la operación exitosa.

Persona realizando un retiro de efectivo en cajero automático tras generar una orden de retiro sin tarjeta desde la app Banamex.

Retira sin tarjeta en el cajero

Haz retiros sin necesidad de tener tu tarjeta a la mano

  • Selecciona la opción de retiro sin tarjeta.

    Ingresa el folio de 10 dígitos que aparece en tu App Banamex®

    Ingresa el monto a retirar.

    Ingresa el código de 4 dígitos que recibirás por SMS.

    Confirma que tus datos sean correctos y da clic en continuar.

Persona realizando un retiro de efectivo en cajero automático tras generar una orden de retiro sin tarjeta desde la app Banamex.

No salgas de casa, recarga aire desde tu app.

  • Ingresa a tu app.
    y da clic en transferir y pagar.

Pantalla principal de la app Banamex con acceso destacado a la sección Transferir y pagar para realizar operaciones financieras.

  • Selecciona Recargar tiempo aire.

Pantalla de la app Banamex con la sección Transferir y pagar, destacando la opción para recargar tiempo aire desde el celular.

  • Elige la compañía del teléfono
    al que se le recargará el saldo.

Pantalla de la app Banamex para recargar tiempo aire, con selección de compañía móvil como AT&T, Movistar, Telcel o Virgin Mobile.

  • Indica si será saldo
    o un paquete de internet.

Pantalla de la app Banamex para recargar tiempo aire, con captura o selección del número celular que recibirá la recarga.

  • Selecciona el monto de la recarga.

Pantalla de la app Banamex para recargar tiempo aire Telcel, con opciones de saldo electrónico desde $20 hasta $100 pesos.

  • Ingresa el teléfono
    o elige el número desde la agenda de tu celular.

Pantalla de la app Banamex para recargar tiempo aire, con captura o selección del número celular al que se abonará saldo electrónico.

  • Confirma que el número sea correcto y da clic en Continuar.

Pantalla de la app Banamex para confirmar una recarga de tiempo aire, con número celular seleccionado y botón para continuar.

  • Elige la cuenta origen
    donde se tomarán los fondos para el pago.

Pantalla de la app Banamex para recargar tiempo aire, con selección de la cuenta de origen para realizar la operación.

  • Revisa los datos de la operación
    y da clic en Confirmar.

Pantalla de confirmación en la app Banamex para recarga de tiempo aire Telcel, con monto, cuenta de cargo y botón Confirmar.

  • Se generará una clave dinámica
    con tu NetKey Móvil.

Pantalla de la app Banamex mostrando la generación de una clave dinámica para autorizar de forma segura una recarga de tiempo aire.

  • ¡Listo! Tu recarga está lista.

Pantalla de la app Banamex con confirmación exitosa de recarga de tiempo aire, mostrando monto, cuenta de origen y autorización.

Hazlo en en momento que lo necesites.

  • En la pantalla principal selecciona tu tarjeta de crédito.

    Da clic en la opción Bloquear.

    ¡Listo!
    Recuerda que también puedes desbloquearla en cualquier momento siguiendo los pasos anteriores.

Dos personas consultando un teléfono móvil desde casa, representando el acceso a servicios digitales y gestión financiera con Banamex.

Revisa el historial de tus saldos cuando lo necesites.

Descubre cómo generar tu CVV Digital desde tu app

  • En la pantalla principal de saldos
    selecciona tu cuenta de débito.

Pantalla de Banamex Móvil mostrando cuentas de débito, inversiones, tarjetas y ofertas para administrar finanzas desde la app.

  • Da clic en la opción CVV Digital.

Pantalla de Banamex Móvil destacando la opción CVV digital para generar códigos temporales y realizar compras seguras en línea.

  • Se generará el CVV Digital
    recuerda que solo tiene 15 minutos de vigencia.

    Puedes generar otro CVV Digital
    solo da clic en la opción Generar nuevo CVV.

Pantalla de Banamex Móvil mostrando un CVV digital temporal de un solo uso para realizar compras en línea de forma más segura.

Obtén boletos 2x1 en Cinépolis®

Paga con tu tarjeta de crédito o débito Mastercard en el sitio web o en la app de Cinépolis®. Elige tu código:

 

  • Sala tradicional: W4BE26UE25WD44Z6
  • Sala VIP: 6HDE8FU35JF46M8I
Vigencia del 1 de septiembre 2024 al 31 de agosto 2025.
Personas usando lentes 3D en una sala de Cinépolis, representando experiencias de entretenimiento y beneficios exclusivos con Banamex.

Si aún no tienes tu app, ¡descárgala ahora!

Pantallas de Banamex Móvil mostrando inicio de sesión y consulta de productos financieros para gestionar cuentas desde el celular.

App Banamex®

  • Activa fácilmente tus nuevas tarjetas de crédito.

  • ¿Perdiste tu tarjeta? Bloquéala sin ir a sucursal.

Conoce más sobre la app
App Banamex®

Preguntas Frecuentes

Sí, todas las transferencias interbancarias tienen este beneficio. Además son sin costo.

Vista aérea de vegetación acuática y hojas flotantes sobre agua en tonos azules y verdes, representando naturaleza y sostenibilidad.

  • Se requiere el uso del Netkey®. Si aún no cuentas con uno, solicÍtalo en una Sucursal Banamex presentando tu credencial vigente del INE/IFE. El NetKey Móvil® no tiene costo, y el NetKey FÍsico tiene un costo único por asignación de $50, IVA incluido.

  • Si aún no tienes tu celular certificado, registrate con cualquiera de estas opciones: la clave temporal que creaste con el ejecutivo en sucursal, el celular donde recibes tus notificaciones o tu número secreto de Audiomático. *Se requiere el uso de NetKey Móvil®.

  • Requisitos de contratación, comisiones, operaciones con NetKey® y condiciones de uso en banamex.com Requiere internet / celular certificado.

  • Google PlayTM y el logotipo Google PlayTM son marcas registradas propiedad de Google LLC. Apple®, el logotipo de Apple® y App Store®, son marcas comerciales de Apple Inc; registradas en los E.E.U.U. y en otros países.

  • El CVV Digital es un número aleatorio de tres dígitos que ayuda a disminuir el riesgo de fraude en compras en línea.

  • Dimo® y sus logotipos, son marcas registradas de Banco de México, y las mismas son utilizadas bajo licencia. En App Banamex® el uso de Dimo® requiere de NetKey® o NetKey Móvil® para envío de dinero.

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