Centro de ayuda
Solicítalas
¿Quién puede hacer el trámite?
Al tratarse de una extensión del mismo crédito de la tarjeta titular, la solicitud de tarjetas adicionales solamente lo puede realizar el propio titular.
¿Cómo contratar una tarjeta adicional?
Es muy sencillo, puedes solicitarla desde la App Banamex o BancaNet en la sección de ofertas o por teléfono llamando al 800 322 8482, opción 3 en un horario de lunes a sábado de 8 a 20:00 h. o al 55 1226 2639, opciones 2-3-4 del menú de Audiomático.
¿Qué datos necesito para solicitar una tarjeta adicional?
Al realizar la solicitud te recomendamos tener a la mano la siguiente información de quien solicitarás la tarjeta adicional:
- Nombre completo
- Fecha y lugar de nacimiento
- Domicilio en México
- Teléfono Celular
- Correo electrónico
- CURP
- RFC
¿Cómo sé si mi cuenta está en situación normal?
Estar en "situación normal" es que se encuentre vigente y no tenga algún tipo de bloqueo o condición que impida su correcto uso.
¿Cuántas tarjetas adicionales puedo contratar?
Puedes contratar hasta 6 adicionales por cada una de tus tarjetas de crédito.
¿Se necesita Netkey para solicitar una tarjeta adicional?
Sí, sólo para las solicitudes por medio de la App Banamex o BancaNet.
Si solicito una tarjeta adicional, ¿a dónde llega?
Una vez aprobada, la Tarjeta Adicional, llega al domicilio registrado del titular en un periodo aproximado de 10 días hábiles.
¿Necesitas más ayuda?