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¿Puedo definir la línea de crédito de cada una de mis adicionales?
Sí, puedes asignar un límite de crédito a cada una de tus tarjetas adicionales e incluso puedes modificarlo si es que así lo deseas.
¿Cómo puedo asignar un límite de crédito a mis tarjetas adicionales?
Una vez que recibas la tarjeta adicional, puedes fijar un límite de gastos para tus tarjeta adicionales desde nuestra aplicación App Banamex o en BancaNet. También puedes llamar al teléfono que se encuentra al reverso y asigna el límite de crédito que quieres para esa tarjeta en particular.
¿Cómo puedo saber si le están dando buen uso a mis tarjetas adicionales?
Puedes dar seguimiento a los movimientos hechos por tus tarjetas adicionales a través de la aplicación App Banamex, en BancaNet o directamente en tu estado de cuenta.
¿Qué hacer en caso de cargos no reconocidos?
Tus Tarjetas de Crédito Banamex titulares y adicionales están protegidas ante cargos no reconocidos. Si eres titular o el adicional y encuentras un cargo de una compra que no realizaste, solicita una aclaración al 55 1226 2639 o 800 021 2345 opción 1 las 24 horas los 7 días de la semana, y da seguimiento a tu reporte en línea.
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