Actualización de datos

• Nombre completo
• Fecha de nacimiento
• Dirección completa
• Género
• Nacionalidad
• País y Estado de nacimiento
• Ocupación
• Teléfono de contacto

Por disposición oficial debemos contar con los datos completos y actualizados de los tarjetahabientes adicionales que has dado de alta. Evita que sean bloqueadas, hazlo ahora.

Sí, esta fecha la recibirás a través de diferentes medios como: correo electrónico, mensaje de texto o en tu estado de cuenta; atiéndela a la brevedad y sigue disfrutando de los beneficios. Si deseas más información al respecto, comunícate al teléfono 800 322 8482 opción 3.

Tienes distintas opciones, tú eliges:

1. Ingresa de manera fácil y rápida desde BancaNet.
2. Llama al Centro de Atención Telefónica al 800 322 8482 y selecciona la opción 3 o solicita hablar con un ejecutivo en un horario de lunes a viernes de 08:00 a 21:00 h.
3. Un ejecutivo se comunicará contigo al número telefónico que tienes registrado en el banco para que nos proporciones los datos.

No te preocupes, nosotros te indicaremos en el comunicado que recibas la fecha límite para recabar la información.

Este trámite solo lo puede realizar el titular de la tarjeta, es muy importante que te comuniques para actualizar los datos completos antes de la fecha límite.

No, es necesario que actualices la información de cada tarjeta adicional que te indicamos previamente por cualquiera de estos medios: estado de cuenta, SMS o correo electrónico a nombre de Banamex.

Los datos de tus adicionales son esenciales para cumplir con la regulación, al actualizar la información el manejo de tu cuenta continuará en estatus normal. Ya que de no ser actualizada la información podrá ser bloqueada y posteriormente cancelada la cuenta que no se actualice.