Entrega de Tarjeta Débito y Crédito en Sucursal

Con este proceso conocerás lo que debes presentar en Sucursal Banamex para la entrega de tu tarjeta, una vez que se haya generado la reposición automática, ya sea por: vencimiento, reporte, robo, extravío o reposición por deterioro.

¿Qué productos participan?

Tarjetas de Crédito Banamex y Débito Banamex.

Puedes presentar alguno de estos documentos para identificarte:

Si eres cliente mexicano:

  • Credencial INE/IFE.
  • Pasaporte.
  • Licencia de Conducir Física.
  • Credencial INAPAM.
  • Credencial o Carnet del IMSS o ISSSTE.
  • Tarjeta de Identidad Militar Nacional.
  • Identificación del personal que labora en la Embajada de Estados Unidos.

Si eres cliente extranjero:

  • Pasaporte y Forma migratoria.

¿Qué documentos vas a necesitar para el trámite?

Tarjeta de Crédito Titular en caso de ir a recoger Tarjetas Adicionales.

Recuerda que:

Puedes activar tu Tarjeta de Crédito a través de las siguientes opciones:

  • Desde tu app Banamex Móvil seleccionando el menú: Configuración/ Servicio de Tarjetas/ Activar Tarjeta.
  • Desde BancaNet seleccionando: Configuración/ Tarjetas/ Activar Tarjetas.
  • Realizando una compra en algún establecimiento digitando el NIP.
  • Nota: No aplican compras por internet.

  • Pasando al Cajero Automático ATM Banamex y realizando una consulta de saldo.
  • También puedes llamar al 800 322 8482 o al 5512262639

  • Para Tarjeta de Débito la puedes activar pasando al Cajero Automático ATM Banamex y realizando una consulta de saldo.

¿Dónde se puede realizar el trámite?

Este trámite lo puedes realizar directamente en tu Sucursal Banamex.

¿Qué pasa si yo no puedo acudir a Sucursal a realizar el trámite?

Puede acudir tu Representante Legal o Apoderado Legal con Poder Notarial mismo que estará sujeto a validación por el área Legal del Banco.

¿En cuánto tiempo queda listo tu trámite?

En el momento.

Al finalizar el proceso
Se te entregará el acuse de recibo de tarjeta y la tarjeta de rescate.
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