Recuperación de Saldos en Cuenta Global en Sucursal

Cuando los clientes que cuentan con productos de captación sin fecha de vencimiento o que se renuevan de forma automática:
No han tenido movimientos por depósitos o retiros en el transcurso de tres años.
Así como transferencias o inversiones no reclamadas.

En estos casos Banamex da aviso por escrito al domicilio del cliente y si no se obtiene respuesta en un lapso de 90 días, los saldos son abonados a Cuenta Global. Si el saldo no presenta movimientos durante otros tres años a partir de la fecha del traspaso a Cuenta Global, este se prescribe a favor del patrimonio de la Beneficencia Pública.

• Cuenta de Cheques Moneda Nacional.
• Cuenta Productiva M. N.
• Cuenta de Cheques Dólares Frontera.
• Cuenta de Cheques Dólares (Sin Intereses).
• Cuenta Productiva Dólares.
• Smartaccount Pesos.
• Smartaccount Pesos (Productiva Especial).
• Smartaccount Pesos (Cuenta Productiva).
• Smartaccount Dólares (Sin Intereses).
• Smartaccount Dólares (Con Intereses).
• Tradicional Morales.
• Citicuenta Moral.
• Dólares (Físicas y Morales).
• Global Securities Services.
• Cuenta Maestra.
• Cuenta Maestra Opción.
• Cuenta Perfiles.
• Perfil Universitario.
• Mi Ahorro.
• Cuenta Base.
• Citinvest.
• Citione Premium.
• Citione Tradicional.
• Citione Classic.
• Perfil Ejecutivo.
• Ahorro.
• Cuenta Maestra Empresarial.
• Inversión Empresarial.
• Inversión Integral "A".
• Inversión Integral.
• Inversión Perfiles.
• Inversiones a Plazo Fijo (Pagaré Dólares).
• Inversión Inteligente M.N (Pagaré).
• Inversiones a Plazo Fijo (Pagaré Udi's).
• Inversiones a Plazo Fijo (M. N.).
• Inversiones a Plazo Fijo (Cedes Udi's).
• Inversiones Inteligente (Cede Cupón).
• Inversiones a Plazo Fijo (Cedes M. N.).
• Inversiones a Plazo Fijo (Pagaré).
• Inversiones a Plazo Fijo (Constancia).
• Invermatico.
• Cuenta Básica.
• Mi Cuenta Banamex.
• Omnilife.
• Pagomatico.
• Ahorro Inteligente.
• Tricolor.
• Solución Efectiva.
• Inversión Segura.
• Clack Card.
• D' Sorpresa.
• Pagovales.

Si eres cliente mexicano:

• Credencial INE.
• Pasaporte.
• Licencia de conducir física.
• Credencial INAPAM.
• Credencial o carnet del IMSS o ISSSTE.
• Identificación del personal que labora en la Embajada de Estados Unidos.
• Tarjeta de Identidad Militar Nacional.

Si eres cliente extranjero:

• Pasaporte y Forma migratoria.

Titular de la Cuenta:

• Identificación oficial vigente del Titular y Beneficiario en original de las aceptadas por la institución.
• Solicitud de Recuperación de Saldo (te la proporcionamos en Sucursal).

En caso de fallecimiento del Titular de la Cuenta:

• Identificación oficial vigente y en original de las aceptadas por la institución.
• Acta de defunción del Titular en caso de fallecimiento.

En caso de petición del Representante Legal/Apoderado Legal:

• Identificación oficial vigente del Titular en original de las aceptadas por la institución.
• Identificación oficial vigente del representante legal/apoderado de las aceptadas por la institución.
• Dictamen jurídico (si aplica).
• Carta poder notariada.

En caso de Titular menor de edad:

• Identificación oficial vigente del Tutor/Padre en original de las aceptadas por la Institución.
• Acta de nacimiento del menor Titular de la cuenta.
• Documento oficial que acredite al tutor del menor:
• * Aceptación y discernimiento del cargo y/o
• * Declaración de nombramiento ante un notario público.

La entrega de los recursos se hace a través de:

• Otra cuenta Banamex activa del mismo cliente.
• Mediante Orden de Pago.

Antes de 30 días hábiles contados a partir de la solicitud de los recursos.

En cualquier Sucursal Banamex.