Puedes consultar tus saldos por tipo de cuenta. Sigue estos pasos:
Búsqueda específica:
- Selecciona la cuenta de tu interés o ingresa los últimos 3 dígitos o alias de tu cuenta.
- Haz clic en el botón “Buscar” para obtener el detalle de tu cuenta.
Resumen de saldos:
- Puedes consultar tus cuentas ordenadas en cinco grupos: Cuentas en efectivo, Inversiones, Tarjetas de Crédito, Créditos y Afore.
- Haz clic en el botón “Expandir” para ver más información de la cuenta y realizar diversas operaciones.
Recuerda:
- Operación rechazada: en caso de error se mostrará un mensaje con el nombre de la operación, la descripción y la posible solución al problema.
Botones:
- “Expandir todo”: Muestra los detalles de toda la pantalla.
- “Contraer todo”: Oculta los detalles de toda la pantalla.
- “Buscar”: Presenta los resultados requeridos con base en criterios preestablecidos.
- “Regresar”: Vuelve a la pantalla anterior.
- “Imprimir”: Permite obtener una copia en papel de los resultados de la pantalla.
- “Ayuda”: Te brinda asistencia específica.
- “Salir”: Finaliza la sesión.