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Créditos

Puedes realizar pagos de tu Crédito Hipotecario, Personal o Automotriz, contratado con Banamex, mediante el cargo a alguna de tus cuentas propias.

Para realizar el pago de tu crédito sigue estos pasos:

  1. Selecciona la cuenta retiro y el número de contrato.
  2. Selecciona los datos de pago: folio, pago mensual, liquidación total o cualquier otro importe.
  3. Selecciona las Opciones adicionales e ingresa los datos solicitados.
  4. Verifica en la pantalla de confirmación que los datos sean correctos antes de aplicar el pago.
  5. Ingresa la Clave dinámica generada por tu NetKey Banamex.
  6. La pantalla de respuesta muestra el detalle de tu pago ya aplicado.

Recuerda:

  • Puedes consultar los folios de tus créditos en la liga Ver folios.
  • Si tu operación está fuera de horario, puedes seleccionar una fecha para programar su aplicación.
  • Operación rechazada: en caso de error se mostrará un mensaje con el nombre de la operación, la descripción y la posible solución al problema.

Botones:

  • “Continuar”: Despliega la siguiente pantalla.
  • “Regresar”: Te envía a la pantalla de captura con la información previamente ingresada.
  • “Aceptar”: Permite continuar con la operación.
  • “Imprimir”: Permite obtener una copia en papel de los resultados de la pantalla.
  • “Ayuda” Te brinda asistencia específica.
  • “Salir”: Finaliza la sesión.

Este video te mostrará cómo realizar tu transacción paso a paso.

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