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Preguntas Frecuentes

24 horas de ofertas exclusivas al realizar compras en línea pagando con tus Tarjetas de Crédito o Débito Citibanamex®. Vigencia: de las 00:01 h hasta las 23:59 h del 26 de mayo de 2019.

Adicional a las promociones de los socios participantes, Citibanamex otorgará una bonificación del 10% al pagar a meses sin intereses con tus Tarjetas de Crédito Citibanamex® o del 12% al pagar a meses sin intereses a través de Citibanamex Pay, o con las Tarjetas de Crédito: The Home Depot Citibanamex, Best Buy Citibanamex, Office Depot Citibanamex, Costco Citibanamex y Deporteísmo Citibanamex.
La bonificación se realizará directamente en la tarjeta con la que realizaste la compra y se verá reflejada en el estado de cuenta de la Tarjeta de Crédito con la que se realizó la transacción a más tardar 60 días naturales después de la fecha de compra con la leyenda "12% Hot Sale" o “10% Hot Sale” respectivamente. Recuerda que la bonificación se realiza directamente sobre el saldo de la cuenta y no representa una reducción directa al pago mínimo requerido del período.

Cada negocio establece sus condiciones. Para mayor información consulta el detalle de cada oferta en este sitio o directo en los sitios en línea participantes.

Para meses sin intereses aplican todas las Tarjetas de Crédito Citibanamex® (excepto Corporativas). Para descuentos y otros beneficios puede aplicar todas las Tarjetas de Crédito, Débito y Nómina Citibanamex® (excepto Corporativas). Consulta tarjetas participantes en el detalle de cada oferta. Consulta las Tarjetas Citibanamex® Mastercard que pueden ser cargadas en Citibanamex® Pay en www.citibanamex.com/pay.

Deberás llamar al CAT para levantar la aclaración. Desde la Ciudad de México: (0155) 1226 2639 o en el interior de la República Mexicana: 01 800 021 23 45 Horario de atención: lunes a viernes de 07:00 a 23:00 h, sábado y domingo de 09:00 a 21:00 h.

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