120 horas Banamex

Preguntas Frecuentes

¿Cuál es la vigencia y en qué consiste la promoción de Banamex?
Del 2 al 6 de octubre de 2025, al pagar con tus Tarjetas de Crédito Banamex a partir de 6 y hasta 36 meses sin intereses (MSI) recibirás 10% de bonificación del valor de tus compras. Para obtener la bonificación deberás acumular $6,000 en compras a meses sin intereses y registrarte a la promoción del 26 de septiembre al 6 de octubre de 2025 a través de la App Banamex o en este micrositio. Se bonificará un monto máximo de $1,000 por cliente. El registro a la promoción es sin costo alguno.
Deberás consultar los plazos a meses sin intereses participantes que ofrece cada negocio directamente en sus establecimientos o sitio web.
¿Cómo se obtiene la bonificación?
Para recibir la bonificación, deberás activar la promoción del 26 de septiembre al 6 de octubre de 2025 a través de la App Banamex (aceptando la invitación que se presenta en el apartado de “Ofertas”) o en este micrositio y acumular durante la Vigencia de la Promoción $6,000 en compras a meses sin intereses (a partir de 6 y hasta 36 MSI) con tus Tarjetas de Crédito Banamex participantes.
La bonificación se verá reflejada en el estado de cuenta de la tarjeta titular con la tasa de interés promedio ponderada anual más baja con la que hayas comprado durante la Vigencia de la Promoción a más tardar 60 días naturales posteriores al fin de la vigencia con la leyenda “10%BONIFICACION120HORASOCTUBRE”. La bonificación se realiza directamente sobre el saldo de la Tarjeta de Crédito por lo que no representa una reducción directa al pago mínimo requerido del período, sino que se aplica al saldo total adeudado. No aplica si la compra es cancelada o si al momento de realizarse la bonificación la tarjeta está bloqueada o presenta problemas de pago. Participan en el monto acumulado las compras realizadas con tarjetas adicionales pero el registro a la promoción deber ser con los datos de la tarjeta titular.
Importante:
• • La Tarjeta de Crédito Costco Banamex no participa en la bonificación.
• • Las compras deben ser realizadas a meses sin intereses directamente en los negocios o sitios en línea durante la Vigencia de la Promoción. En caso de no procesarse el pago correctamente, deberás comunicarte al negocio donde realizaste la compra para que sea parcializada durante la Vigencia de la Promoción.
• • Deberás consultar los plazos que ofrece cada negocio directamente en sus establecimientos o sitio web.
• • No participan los pagos a meses sin intereses realizados en Sucursales.
• • No participan transacciones realizadas a 3 meses sin intereses.
¿Cómo puedes saber si se activó la promoción?
Al activar la promoción en la App Banamex se mostrará una pantalla con la confirmación de tu folio de registro, mismo que podrás enviarte a tu correo electrónico. Si realizaste la activación de la promoción a través del portal de registro, te llegará un correo electrónico de confirmación.
Para cualquier duda o aclaración, puedes llamar al 55 1226 2639 o del interior de la República al 800 021 2345 (horario de atención: lunes a viernes de 07:00 a 23:00 h., sábados, domingos y días feriados de 09:00 a 21:00 h.).
¿Si no se te muestra la oferta en la App Banamex para activar la promoción, qué puedes hacer?
En caso de que no se te muestre la oferta en tu App Banamex, puedes realizar la activación de la promoción en este micrositio.
¿La bonificación aplica si realizas compras en cualquier negocio y sitio en línea?
Sólo podrás recibir la bonificación si compras en cualquier negocio que ofrezca el beneficio de meses sin intereses con Tarjetas de Crédito Banamex participantes dentro de la Vigencia de la Promoción.
¿Qué tarjetas participan en la promoción?
Participan las Tarjeras de Crédito Banamex, excepto Tarjetas de Crédito Costco y corporativas, incluyendo tarjetas de crédito adicionales.
¿El monto mínimo de $6,000 se puede acumular entre varias tarjetas de crédito y cuáles participan?
Sí, para el monto acumulado, se consideran las compras participantes realizadas con todas tus Tarjetas de Crédito Banamex (excepto Tarjetas de Crédito Costco Banamex y corporativas), incluidas las tarjetas de crédito adicionales.
¿En caso de que hayan pasado los 60 días posteriores al fin de vigencia de la promoción y no hayas recibido la bonificación, qué debes hacer?
Llama al CAT para levantar la aclaración al 55 1226 2639 o del interior de la República al 800 0212 345 (horario de atención: lunes a viernes de 07:00 a 23:00 h., sábados, domingos y días feriados de 09:00 a 21:00 h.)
Si usaste varias Tarjetas de Crédito para realizar tus compras, ¿en cuál recibirás la bonificación?
La bonificación se verá reflejada en el estado de cuenta de la tarjeta titular con la tasa de interés promedio ponderada anual más baja con la que hayas comprado durante la Vigencia de la Promoción, a más tardar 60 días naturales posteriores al fin de la vigencia con la leyenda “10%BONIFICACION120HORASOCTUBRE”. La bonificación se realiza directamente sobre el saldo de la Tarjeta de Crédito por lo que no representa una reducción directa al pago mínimo requerido del período, sino que se aplica al saldo total adeudado.
¿En dónde puedes consultar si recibiste tu bonificación?
Podrás consultar tu bonificación en tu estado de cuenta o ingresando a BancaNet® con tu número de cliente o número de tarjeta y tu contraseña. Al seleccionar la Tarjeta de Crédito Banamex con la que hayas comprado, en la sección “Movimientos” podrá ver reflejada la bonificación con la leyenda “10%BONIFICACION120HORASOCTUBRE”.
¿En el mes que recibas la bonificación debes realizar el pago de su Tarjeta?
Sí, deberás realizar el pago de tu tarjeta, ya que la bonificación se realiza directamente sobre el saldo de la Tarjeta de Crédito y no representa una reducción directa al pago mínimo requerido del período, sino que se aplica al saldo total adeudado.
Ver más preguntas