Servicios Tarjeta de Crédito Beyond Citibanamex

BEYOND PROTECTION PROGRAM

El servicio y atención al alcance de tu mano

Protección para ti y los tuyos siempre que lo necesites

Conoce la seguridad que te ofrece tu tarjeta

Cargos no reconocidos

Cargos no reconocidos(1)

Llama a Beyond Assistance, donde te proporcionarán un número de folio para dar seguimiento a tu aclaración(1)

Cargos automáticos

Cargos automáticos(2)

Realiza el pago de bienes y servicios a través del cargo recurrente a tu tarjeta de crédito.

Control de uso

Control de uso

Decide y controla los límites de uso(3) de tu tarjeta y de tus adicionales.

Solicitar servicio en México
al 55 100 00 432

En EUA y Canadá llama al
1 844 855 1237

Descargar Medios de pago (PDF)

Banca Digital

Banca Digital

Administra tus cuentas, activa tu estado de cuenta electrónico o realiza transferencias y pagos.

Liberación de adeudo

Liberación de adeudo(4)

Cubre el saldo que registre la cuenta hasta por el límite de crédito a la fecha de defunción del cliente.

SEGUROS VISA(5)

Asegúrate de disfrutar cada paso

Infórmate y utiliza la protección que tiene tu tarjeta

Cancelación de Viaje

Se reembolsará hasta $3,000 USD por los gastos de viaje y alojamiento que no sean recuperables.

Términos y condiciones
Pérdida de equipaje

Hasta $3,000 USD en protección por pérdida de equipaje registrado.

Términos y condiciones

Demora de equipaje

Hasta $600 USD en protección. El seguro se activa si el equipaje no llega al destino del vuelo para el que se emitió el pasaje comprado con la Tarjeta de Crédito Citibanamex Beyond sin importar la cantidad de equipaje registrado.

Términos y condiciones

Seguro de alquiler de vehículos

Cobertura mundial en daños causados por colisión, robo y cargos relacionados con robo de auto, acto de vandalismo malintencionado, pérdida causada por incendio accidental, servicios de remolque, cargos administrativos.

Términos y condiciones

Pérdida de Conexiones

Cobertura $300 USD. Se pagará el límite del beneficio establecido por tipo de tarjeta en exceso al monto pagado o pagadero por la compañía de transporte responsable por la pérdida de conexión.

Términos y condiciones

Protección de precio

Reembolso por la diferencia de precio en caso que se encuentre el mismo producto del mismo fabricante a un precio menor. La diferencia de precio debe ser mayor a $25 USD para que se aplique la cobertura.

Términos y condiciones

Garantía extendida

Extiende el periodo de reparación gratuita establecido en la garantía de reparación escrita del fabricante original o tienda hasta por un año adicional en los productos elegibles. Cobertura: $5,000 USD por incidente o por año.

Términos y condiciones

Protección de compra

Cobertura contra daño o robo de la mayoría de productos y artículos nuevos. Cubre el costo de reparación o reemplazo del artículo. Cobertura: $10,000 USD por evento y hasta $20,000 por cuenta en un periodo de 12 meses.

Términos y condiciones

Resuelve tus dudas

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