¿Qué es Notificaciones Citibanamex?

Es el servicio de Banca Electrónica Citibanamex que te permite estar al tanto de las transacciones y movimientos de tus cuentas y tarjetas a través de alertas en tu correo electrónico y celular.

¿Qué operaciones se informan en las notificaciones?

Con Notificaciones Citibanamex puedes personalizar de que cuenta(s) quieres que te lleguen las alertas, y hasta el monto y tipo de notificación que deseas recibir: retiros, depósitos, domiciliaciones, cambio de estatus de cheques, modificaciones a tus cuentas, cambio o desbloqueo de claves, cambio de NIP.

¿Cómo me inscribo al servicio de Notificaciones Citibanamex?

Puedes hacerlo con tu NetKey activo desde BancaNet o en tu sucursal Citibanamex con una identificación oficial vigente y número de cliente.

¿Cómo me inscribo desde BancaNet?

Ingresa al menú de “Configuración” y elige “Notificaciones Banamex”. Al hacer clic en Continuar te solicitará autenticar la operación con tu NetKey. Ahora selecciona “Alta / Baja / Modificación de Notificaciones”. ¡Listo! Ahora solo personalízalo de acuerdo a tus preferencias y necesidades.

¿Qué productos participan?

NetKey Físico.
NetKey Móvil.

¿Qué documentos vas a necesitar?

Identificación oficial vigente, que puede ser:
Mexicanos:
Credencial INE.
Pasaporte.
Licencia de Conducir Física.
Credencial INAPAM.
Credencial o Carnet del IMSS o ISSSTE.
Tarjeta de Identidad Militar Nacional.
Extranjeros:
Pasaporte y Forma Migratoria.

Solicitud: se proporciona en la Sucursal.
Número de Celular y Correo Electrónico para el alta del servicio.

Al finalizar:

Se te proporciona un formato, que funge como acuse de la solicitud, esta queda aplicada en el momento, por lo cual recibirás información de Citibanamex, vía SMS y Correo Electrónico.