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Cambio de Claves de Acceso

En esta página puedes cambiar tus claves de acceso:

  1. Clave de acceso numérica o PIN: 8 números, que te permite el acceso a Audiomático, Banamex móvil y BancaNet para realizar diversas operaciones entre tus cuentas Banamex.
  2. Clave de acceso alfanumérica o password de 8 caracteres (números y/o letras): te permite el acceso a todas las funciones de BancaNet.

Para cambiar cualquiera de tus claves sigue estos pasos:

  1. Digita tu clave de acceso numérica o alfanumérica.
  2. Asigna tu nueva clave de acceso numérica o alfanumérica
  3. Confirma tu clave de acceso numérica o alfanumérica.

Recuerda:

  1. En caso de que alguna operación no se haya aplicado, se mostrará un mensaje de error.
  2. Si olvidas alguna de tus claves de acceso, puedes solicitarla en tu sucursal.
  3. Cuando cambies tu clave de acceso:

    • No debe contener más de dos números iguales consecutivos.
    • Debe ser fácil de recordar para ti y difícil de descubrir para otras personas.
    • No debe contener tu número de cliente ni el nombre de Banamex.
  4. Para formar tu clave de acceso numérica o PIN:

    • Debe estar formada por 8 números y no puede iniciar con cero.
    • Los números válidos son: de cero a nueve.
  5. Para formar tu clave de acceso alfanumérica o password:

    • Debe tener ocho números y/o letras e iniciar con una letra.
    • Las letras válidas son: de la “a” a la “z”.
    • Puedes usar mayúsculas y minúsculas.
    • No se permite el uso de caracteres especiales ni de letras acentuadas.

Botones:

  • “Continuar”: Despliega la siguiente pantalla.
  • “Cancelar”: Anula el cambio.
  • “Otro cambio”: Te da la opción de volver a cambiar tu clave de acceso.
  • “Imprimir”: Permite obtener una copia en papel de los resultados de la pantalla.
  • “Ayuda”: Te brinda asistencia específica.
  • “Salir”: Finaliza la sesión.

Este video te mostrará cómo realizar tu transacción paso a paso.

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