¿Cómo puedo iniciar el proceso de apertura en línea de MiCuenta® Citibanamex?

Es muy fácil, solo ingresa al sitio de solicitar MiCuenta en línea

¿Qué datos me van a solicitar para abrir mi cuenta en línea?

- Datos personales (Nombre, dirección y datos de contacto)
- Fotografía de tu INE/IFE y selfie
- Datos personales y de tu empleo

¿Cuántas cuentas puedo abrir en línea?

Por el momento únicamente podrás solicitar una sola cuenta y el servicio sólo está disponible para clientes nuevos.

¿Los datos que ingreso para hacer la solicitud están seguros?

Sí, el proceso es confidencial y seguro. Consulta aquí nuestro aviso de privacidad.

¿En qué horarios puedo realizar mi solicitud?

Puedes realizar tu solicitud de lunes a domingo de 07:00 a 20:30 h.

¿Dónde localizo mi número de cliente una vez que solicité mi cuenta?

En el correo de bienvenida que enviamos a tu cuenta de correo electrónico, viene el comprobante de tu contratación como archivo adjunto. Ahí podrás encontrar tu número de cliente.