En Citibanamex Móvil también puedes consultar los retiros y depósitos que se han realizado durante el mes así como el saldo actual, autorizaciones pendientes y detalle de tus cuentas.

• Selecciona en el listado de tus cuentas la que desees consultar; puede ser tarjeta de débito, cuenta de cheques, tarjetas de crédito, cuentas de inversión, créditos…
• El sistema te mostrará la información de acuerdo al tipo de cuenta seleccionada.

• Cuentas de débito o cheques: Saldo disponible y autorizaciones pendientes.

• Tarjetas de crédito: Saldo deudor actual, crédito disponible y mínimo a pagar.

• Créditos: Saldo deudor actual, Fecha límite de pago y próximo saldo a vencer.

• Inversiones: Saldo total invertido en esa cuenta.

• Si deseas revisar con más detalle el resumen de tu cuenta, selecciona la flecha ubicada en la parte superior.

• Cuentas de débito o cheques: Saldo disponible, Saldo total (incluye autorizaciones pendientes), Autorizaciones pendientes, Depósitos del día, Retiros del día, Intereses al cierre del mes.

• Tarjetas de crédito: Estatus de la cuenta, saldo total deudor, saldo del último ciclo, crédito disponible, límite de crédito, última transacción (tipo), fecha de la última transacción, fecha del último abono, depósito del periodo (monto), mínimo a pagar, pago para no generar intereses, fecha límite de pago, día de corte.

Para regresar al menú de tus cuentas selecciona la flecha superior izquierdo o si deseas realizar otra dirígete al menú y o selecciona “Salir” para cerrar tu sesión.

IMPORTANTE: La información mostrada en Citibanamex Móvil corresponde al periodo actual de la cuenta/tarjeta.

PREGUNTAS FRECUENTES

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