Podrán depositarte a tu número de celular desde tiendas OXXO®, 7-Eleven, supermercados Soriana, Casa Ley o en Farmacias del Ahorro. También lo podrán hacer utilizando tu número de cuenta CLABE desde cualquier sucursal bancaria.
Conoce cómo hacerlo
Hazlo sin tarjeta y sin costo desde cualquier Cajero Citibanamex, utilizando tu App Transfer.
Descubre cómo
Envía dinero a otros números celulares, Cuentas CLABE y tarjetas de otros bancos nacionales.
Te decimos cómo
Utilízala para:
¿Cómo la obtengo?
1
Presiona la opción Solicitar Tarjeta en la App Transfer.
2
Crea el folio* y junto con tu INE vigente acércate a Oxxo® para recoger tu Tarjeta Saldazo.
* De no recogerla dentro de los siguientes 10 días deberás solicitar un nuevo folio desde la App Transfer.
El "Programa de lealtad de OXXO®" tiene costo, podrás consultarlo y adquirirlo en tiendas OXXO.
Para más información consulta http://www.saldazooxxo.com/
Conoce más sobre tu Tarjeta Saldazo.
Es una cuenta de débito emitida por Citibanamex para recibir, enviar, pagar y retirar dinero. La cuenta se puede abrir en formato digital a través de la App Transfer o en tiendas OXXO®, con una Tarjeta Saldazo. Conoce más información aquí.
La cantidad máxima mensual que podrás depositar o recibir en tu Cuenta Transfer I Citibanamex es el equivalente a 3,000 UDIS (Unidades Diarias de Inversión), que son aproximadamente $18,000. El valor de la UDI varía, por lo que los montos máximos de depósito y transacción por día pueden variar. Consulta el valor de la UDI en www.banxico.org.mx
El costo de comisión mensual por el manejo de tu cuenta es de $15 más IVA.
Una vez que descargues la App Transfer en Google Play o Apple Store, deberás ingresar tu número de celular, seleccionar la institución Citibanamex, capturar tus datos personales escaneando tu INE o IFE vigente, generar tu NIP de seguridad (contraseña a 6 números) y ¡Listo!. Para más detalle, consulta el paso a paso aquí.
Si tienes problemas al validar número de celular o recibes un mensaje de error, llama al CAT Transfer | Citibanamex marcando al 01 (55) 4631 2669 o al *4444 desde tu Telcel, de lunes a domingo de 08:00 a 22:00 horas.
Si tienes problemas al ingresar tus datos manualmente puede ser que no coincidan tus datos personales con tu INE o IFE vigente. Te sugerimos volver a intentarlo escaneando tu INE o IFE vigente y revisando que tu fecha y lugar de nacimiento sea idéntico al de tu CURP www.gob.mx/curp. Si esta opción no resuelve el problema llama al CAT Transfer | Citibanamex marcando al 01 (55) 4631 2669 o al *4444 desde tu Telcel, de lunes a domingo de 08:00 a 22:00 horas.
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Conoce más en nuestro Centro de Ayuda© 2017 Banco Nacional de México, S.A., integrante del Grupo Financiero Banamex CITIBANAMEX y CITIBANAMEX y Diseño son marcas registradas de servicios y productos de Citigroup Inc. y Banco Nacional de México, S.A., integrante del Grupo Financiero Banamex (“Citibanamex”). Cuenta Transfer Banamex es un producto ofrecido por Banco Nacional de México S.A. integrante de Grupo Financiero Banamex. Cuenta Transfer es un producto garantizado por el IPAB hasta por 400 mil Unidades de Inversión (UDIS) por cliente y por banco www.gob.mx/ipab. La Tarjeta Saldazo es un medio de disposición de tu cuenta Transfer Banamex. Saldazo de OXXO® es una marca registrada por Cadena Comercial OXXO® S.A. de C.V La Tarjeta Saldazo es un medio de disposición de la cuenta Transfer Banamex cuyo contrato, comisiones y requisitos de contratación están a tu disposición en Sucursales Citibanamex o en citibanamex.com/transfer. Para aclaraciones o quejas relacionadas con tu Cuenta Transfer Banamex, comunicarse al Centro de Atención Telefónica Transfer Banamex desde tu Telcel al *4444, desde cualquier otro teléfono al 01 (55) 4631 2669 o a la Unidad Especializada de Atención Telefónica (55) 1226 4583, correo electrónico une@citibanamex.com Centro de Atención Telefónica CONDUSEF 01 800 9998 080. Las empresas anunciantes son responsables del cumplimiento, tarifas, calidad de los productos y servicios ofrecidos, liberando de cualquier responsabilidad sobre éste particular a las empresas integrantes, afiliadas o subsidiarias del Grupo Financiero Banamex. Esta es una oferta de producto dirigida solo para residentes en México. © 2018 Google LLC Todos los derechos reservados. Google Play™ Store y el logotipo de Google Play™ son marcas comerciales de Google LLC. Apple®, el logotipo de Apple® y App Store® son marcas comerciales de Apple Inc., registradas en los EE.UU. y en otros países. La App Transfer se encuentra disponible para teléfonos inteligentes con sistema operativo iOS y Android.