Transfer Citibanamex

CUENTA TRANSFER DIGITAL

La Cuenta Transfer Digital pronto dejará de operar

Descarga la app Transfer

Sólo podrás activarla si anteriormente ya contabas con la App Transfer
y si tu cuenta sigue activa.

Conoce cómo

¿Qué debo hacer con la Cuenta Transfer Digital o Tarjeta Transfer que pronto será cancelada?

Recibe dinero en tu celular

1. Consulta el saldo que tienes en tu Cuenta Transfer a través de estas opciones:

a) App Transfer, que puedes descargar sin costo. Conoce cómo

Si tienes problemas, comunícate al Centro de Atención Telefónica Transfer | Citibanamex al 55 4631 2669 o *4444 desde tu Telcel(2).

b) En cualquier Cajero Automático Citibanamex o de otro banco(1).

Retira efectivo con tu celular

2. Retira o transfiere el saldo total de tu cuenta

a) En cualquier Cajero Automático o Sucursal Citibanamex. Conoce cómo retirar dinero sin tarjeta en Cajeros Citibanamex desde la App Transfer.

b) En cajeros automáticos de otro banco(1).

c) Realiza compras con tu Tarjeta Transfer en cualquier establecimiento.

d) Realiza transferencias electrónicas desde la App Transfer a cualquier otra cuenta de Citibanamex o de otro banco.
Conoce cómo enviar dinero.

Si tienes problemas, comunícate al Centro de Atención Telefónica Transfer | Citibanamex al 55 4631 2669 o *4444 desde tu Telcel(2).

¿Qué debo hacer si mi Cuenta Transfer Digital o Tarjeta Transfer ya fue cancelada?

Si tu cuenta aún tenía saldo, acude a cualquier Sucursal Citibanamex para solicitar tu dinero, solo debes llevar: 

1. Credencial de elector vigente.

2. Número de cuenta, número de contrato, tarjeta Transfer o número de celular asociado.

Para cualquier duda, comunícate al Centro de Atención Telefónica Transfer | Citibanamex al 55 4631 2669 o *4444 desde tu Telcel(2).

Tarjeta Saldazo

Si eres cliente Saldazo, tenemos más información para ti

Conoce más
Si eres cliente saldazo

Recuerda que tu Cuenta Transfer Digital ha dejado de operar o pronto dejará de hacerlo

Cuenta Transfer Digital

Si tu cuenta sigue activa, puedes seguir usándola para:

Además, es una tarjeta de débito con cobertura nacional.

Algunos pagos de servicios a través de la App Transfer ya no están disponibles, para más información llama al Centro de Atención Telefónica Transfer | Citibanamex al 55 4631 2669 o al *4444 desde tu Telcel.(2)

Preguntas Frecuentes

Próximamente la Cuenta Transfer Digital dejará de operar

En Citibanamex nos encontramos consolidando nuestra oferta de productos, por lo que pronto dejará de operar la Cuenta Transfer Digital que actualmente manejas.

Te invitamos a retirar el saldo de tu cuenta en cualquier Cajero Automático, Sucursal Citibanamex, realizando compras con tu tarjeta en cualquier establecimiento o si cuentas con la App Transfer puedes transferirlo a otra cuenta.

Si tienes problemas, comunícate al Centro de Atención Telefónica Transfer | Citibanamex al 55 4631 2669 o *4444 desde tu Telcel(2).

Si eres cliente Transfer conoce más.

Si eres cliente del Programa Pensión para el Bienestar conoce más.

Si cuentas con una Tarjeta Saldazo conoce más.


Si tu cuenta aún tenía saldo, acude a cualquier Sucursal Citibanamex para solicitar tu dinero, solo debes llevar: 

1. Credencial de elector vigente.  

2. Número de cuenta, número de contrato, tarjeta Transfer o número de celular asociado. 

Para cualquier duda, comunícate al Centro de Atención Telefónica Transfer | Citibanamex al 55 4631 2669 o *4444 desde tu Telcel(2).

Sí, en Citibanamex nos encontramos consolidando nuestra oferta de productos, por lo que la Tarjeta Saldazo pronto dejará de operar.

En breve recibirás más información sobre la fecha y el proceso de cancelación de tu Tarjeta Saldazo.   

Si tienes saldo en tu tarjeta, te invitamos a retirarlo en cualquier Tienda OXXO®, Cajero Automático, Sucursal Citibanamex, realizando compras con tu tarjeta en cualquier establecimiento o a través de la App Transfer puedes transferirlo a otra cuenta.

Si tienes problemas, comunícate al Centro de Atención Telefónica Transfer | Citibanamex al 55 4631 2669 o *4444 desde tu Telcel(2).