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pago a tu disposición.
Asistencia de un
ajustador 24/7 (2)
Reporta siniestros y emergencias los 365 días del año.
Asistencia médica
por accidente
Obten una suma asegurada para atenderte en los hospitales en convenio.(3)
Asistencia en el camino
Aprovecha nuestros servicios de cerrajería, cambio de llantas, paso de corriente y hasta 2 grúas por año.(4)
Recibe tu auto en
fecha promesa
En caso de no recibir tu auto en la fecha estipulada, obtendrás un certificado de descuento de hasta $500 en la renovación de tu póliza.(5)
Garantía en tiempo de arribo
Si el ajustador no llega en 60 minutos, recibe un certificado de $250 que podrás utilizar al renovar tu póliza.(6)
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Daños a terceros
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Limitada
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Amplia
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VIP (7)
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Auto Relevo Plus
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Te prestamos un vehículo hasta por 15 días en caso de pérdida total, parcial o avería
mecánica mayor.
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Daños materiales
Cubre las reparaciones en caso de choque, vuelco, incendio, inundación, huracán y terremoto.
Incluye mano de obra y refacciones.
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Robo total
Cubre el robo del vehículo, así como los daños materiales que se deriven de este suceso.
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RC por daños a terceros
Cubre la responsabilidad civil del asegurado o de cualquier persona que haga uso del
vehículo. Incluye daños materiales, lesiones corporales o muerte de terceros.
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RC personas
Cubre la responsabilidad civil por tránsito de vehículos en territorio nacional que circulen
por caminos y puentes federales. Ampara al asegurado o a la persona que conduzca el
vehículo.
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RC Bienes
Cubre la responsabilidad civil del asegurado en caso de que provoque daños a los bienes de
terceros al hacer uso del vehículo cubierto en la póliza.
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Extensión de cobertura RC
Cubre la responsabilidad civil del conductor cuando maneje otro vehículo similar al
asegurado.
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RC USA y Canadá
Cubre la responsabilidad civil en Estados Unidos de América y Canadá. Incluye servicios de
asistencia médica y vial.
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Gastos médicos a ocupantes
Cubre los gastos de salud del conductor y los pasajeros que se ocasionen por lesiones
corporales derivadas de un accidente automovilístico.
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Asistencia legal
Cubre los gastos de procesos judiciales derivados de daños a terceros, accidentes de
tránsito y procedimientos administrativos civiles y/o penales.
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Asistencia en el camino
Pago de servicios relacionados con el uso y mantenimiento del vehículo, como grúas,
cerrajería, cambios de llanta, paso de corriente, entre otros.
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Nuevo
Reparación En Agencia
(9)
Ampara las reparaciones en la agencia automotriz de
la marca del vehículo asegurado, derivado de los siniestros amparados en la cobertura de
Daños Materiales.
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Nuevo
Robo Parcial
(10)
Se ampara la reposición de Autopartes que sufra el
Vehículo asegurado derivada de un robo de Autopartes Exteriores como calaveras, faros,
espejos retrovisores, entre otros.
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Nuevo
Robo de Contenido Personales
(11)
Cubre el robo de Contenidos Personales que se
encuentren dentro del
vehículo asegurado.
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Nuevo
Seguro De Llantas Y Rines
(12)
Ampara la reparación y/o sustitución de las llantas
y/o rines del vehículo cuando
derivado del uso y/o movimiento de dicho Vehículo se dañen por algún tipo de impacto directo
por baches, topes o irregularidades en pavimento.
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Nuevo
Perdida o Robo de Llaves
(13)
Cubre el robo o extravío de las llaves del vehículo
asegurado, cuando le roben al asegurado o al tercero con violencia las llaves del vehículo
asegurado, o sufra el asegurado el extravío de las llaves del vehículo asegurado
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Condiciones Generales.
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Vigencia del 16 al 21 de noviembre de 2022.
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Si sufres un siniestro o quieres hacer uso de las asistencias de tu seguro de auto, sigue estos pasos:
Ten a la mano tu póliza.
Comunícate con uno de
nuestros ejecutivos.
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Conoce cómo un seguro te puede ayudar a proteger tus
finanzas y a tu familia.
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de Seguros.
El seguro de coche cubre automóviles y camiones ligeros o pickups hasta de 3.5 toneladas; residentes, fronterizos y legalizados de uso particular o de carga ocasional (sin fines de lucro).
Sí, por ejemplo, equipos especiales y tipo de carga.
Con cargo automático a tu Cuenta Maestra, Cuenta de Cheques, Tarjetas de Débito y Crédito Citibanamex.
De forma anual, semestral, trimestral y mensual, así como a meses sin intereses con tu Tarjeta de Crédito Citibanamex.
Para cancelar la póliza de tu seguro de coche, solo tienes que comunicarte al 800 900 2880 y seleccionar la opción 3.
Atención exclusiva para cliente:
En caso de controversia puedes hacer valer tus derechos ante la Unidad Especializada de Atención de Consultas y Reclamaciones:
Contrata en línea nuestro seguro de auto y obtén atractivos beneficios al ser cliente Citibanamex; no lo olvides, los seguros forman parte de una estrategia integral de prevención de riesgos financieros, acércate a nosotros para sugerirte los productos que más se adecúen a tu estilo de vida como: seguro de hogar, seguro de vida, seguro de hospitalización y más.
Advertencias:
Los descuentos ofrecidos pueden ser variables de acuerdo al comportamiento crediticio de cada cliente.
Incumplir tus obligaciones de pago en otro producto Citibanamex te pueden generar un historial negativo que
no te permita obtener el mayor % de descuento en la contratación de tu Seguro.
Contratar créditos que excedan tu capacidad de pago afecta tu historial crediticio y no te permitirá obtener
el mayor % de descuento en la contratación de tu Seguro.
Realizar sólo el pago mínimo en tu tarjeta de crédito aumenta el tiempo de pago y el costo de la deuda, esto
no te permitirá obtener el mayor % de descuento en la contratación de tu Seguro.
(1) Consulta condiciones, requisitos de contratación y exclusiones de la
póliza de acuerdo al plan contratado en www.citibanamex.com/seguros. Producto(s) ofrecido(s)
por Banco Nacional de México, S.A., integrante del Grupo Financiero Banamex (Citibanamex) y operado(s) por
Chubb Seguros México, S.A. Esta es una oferta de producto dirigida solo para residentes en México. Seguro de
Casa CBNX, Pyme Protegida CBNX, Salud Protegida CBNX, Auto Protegido CBNX y Seguro de Hospitalización
Protegida CBNX. Consulta términos, condiciones, requisitos de contratación y exclusiones de la póliza
de acuerdo al plan contratado en https://www.banamex.com/seguros. Producto(s)
ofrecido(s) por Banco Nacional de México, S.A., integrante del Grupo Financiero Banamex ("Citibanamex") y
operado(s) por Chubb Seguros México, S.A.
(2) Consulta el detalle de esta cobertura en Condiciones Generales.
(3)
Si el paciente opta por atenderse con
otro médico u hospital que no sea el asignado por la compañía, queda entendido que se aplicará el
procedimiento y políticas de Reembolso de Gastos Médicos, apegándose al tabulador médico y de
hospitales establecido por la compañía.
(4) Se excluye el remolque cuando el vehículo asegurado cuente con una
adaptación o equipo que modifique la estructura o capacidad de carga del mismo, de manera que esto impida
el servicio con una grúa de plataforma normal.
(5) Este certificado es intransferible
a terceros y no aplica con otras
promociones, aplica única y
exclusivamente para vehículos
propiedad del Asegurado.
Días de retraso:
de 1 (uno) a 7 (siete) días
hábiles posteriores a la Fecha Promesa.
Cantidad única de $250.00 (doscientos
cincuenta pesos 00/100 M.N.)
de 8 (ocho) o más días
hábiles posteriores a la Fecha Promesa.
Cantidad única de $500.00 (quinientos
pesos 00/100 M.N.)
(6) Se excluye este beneficio en caso lluvias que provoquen
inundaciones, fenómenos
hidrometeorológicos,
manifestaciones, zonas con
construcciones viales en curso
siempre que por su magnitud
o cercanía (3 kilómetros a la
redonda del punto del siniestro),
representen caso fortuito.
Este certificado es intransferible
a terceros y no aplica con otras
promociones, aplica única y
exclusivamente para vehículos
propiedad del Asegurado.
(7) Cobertura exclusiva para Clientes Citibanamex Priority, Banca
Patrimonial y Banca Privada.
(8) La pérdida parcial debe de tener daños superiores al deducible. La
avería mecánica mayor debe requerir un plazo mayor a 72 horas para su reparación. Aplica también en caso
de detención legal.
(9) Excluyendo vehículos de uso comercial como taxis, autos de sitio o de
transporte con conductor a través de aplicaciones móviles.
(10) Contratación en Sucursal Citibanamex. En caso de que no exista en la
localidad una agencia y/o taller autorizado por la marca, se efectuará la reparación del Vehículo en la
agencia automotriz más cercana que repare vehículos de diversas marcas.
Esta cobertura no aplica cuando se declare Perdida Total del vehículo.
(11) Contratación en Sucursal Citibanamex. Consultar Condiciones Generales
para consideraciones,
obligaciones del asegurado y exclusiones de la cobertura.
(12) Contratación en Sucursal Citibanamex. Se excluye robo sin que medie el
uso de fuerza del exterior al interior del Vehículo.
(13) Contratación en Sucursal Citibanamex. La cobertura está limitada a un
máximo de
dos eventos por año vigencia de la Póliza.
(14) Contratación en Sucursal Citibanamex. Se excluyen llaveros y cualquier
accesorio o elemento decorativo de la llave del Vehículo Declarado.
Aviso de privacidad:
Banco Nacional de México, S.A., integrante del Grupo Financiero Banamex (en lo
sucesivo "Citibanamex"), es responsable de recabar y dar tratamiento o utilizar los datos personales que
usted nos proporcione, con domicilio en Avenida Mixcoac número 108, Colonia Actipan, Alcaldía Benito
Juárez, C.P. 03230, CDMX. Los datos personales recabados, serán utilizados para mantener la relación
jurídica generada. Conoce el texto completo de aviso de privacidad en tu sucursal más cercana, entra a la
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