Los ganadores serán contactos vía correo electrónico o vía telefónica. Una vez confirmada su asistencia, se les entregará su acceso para el evento y los datos de la plataforma, fecha y hora para poder presentarse en las experiencias relacionadas con el premio al que son acreedores.

Si el ganador por alguna situación rechaza el premio o no se localiza después de 48 horas del primer intento, se tomará el siguiente en la lista y así sucesivamente hasta tener a todos los ganadores. En caso de no responder Citibanamex reasignará los premios, sin responsabilidad alguna.

El participante perderá el premio en caso de que Citibanamex observe cualquier diferencia que se presentara en los documentos de identificación del ganador o de su representante, de tal forma que generarán la más mínima duda de la identidad del ganador, por lo que Citibanamex podrá realizar la acciones que considere pertinentes para verificar la misma.

Restricciones. –

- La cuenta del cliente deberá estar al corriente en sus pagos para poder ganar.

- Los eventos relacionados a esta dinámica se llevarán a cabo en la Morelos, Ciudad de México y Área Metropolitana.

- Esta dinámica está disponible para toda la República Mexicana, cualquier gasto adicional que se requiera para asistir al evento en Morelos, correrá a cargo del participante.

- Los premios no son canjeables por ningún bien, servicio o dinero en efectivo.

- Al momento de recoger el premio únicamente lo podrán hacer los ganadores con el nombre que proporcionaron junto con su identificación oficial y siempre y cuando coincida con su número de cliente y previo al proceso establecido en la sección de Entrega de Premios párrafo Tercero de las presentes bases.

- Al momento de recoger el premio únicamente lo podrá hacer el ganador con el nombre relacionado con la participación registrada, junto con su identificación oficial, conforme lo indicado en la sección de Entrega de Premios párrafo Tercero de las presentes bases.

- En caso de no poder asistir a recoger el boleto podrá hacerlo su representante legal mediante un poder otorgado ante notario público, identificándose plenamente y conforme a lo indicado en la sección de Entrega de Premios párrafo Tercero de las presentes bases.

- Se entregará solamente un premio por persona. Una persona no podrá recoger los boletos de dos o más ganadores.

- Los ganadores tendrán 48 horas posteriores al envío del correo electrónico para responder a la comunicación, en caso de no responder Citibanamex reasignará los premios.

- Los premios no incluyen algo adicional a lo mencionado en la sección de premios.

- Promoción limitada a un solo registro por participante para toda la promoción y limitado a un premio por ganador.

- Los premios podrán ser transferibles a petición de los ganadores. Los ganadores podrán recibir su premio firmando el recibo de conformidad y posterior a ello proporcionar la carta de cesión del premio a nombre de las dos personas a quienes decida ceder los derechos. Los premios solamente se pueden ceder a un mayor de edad. Un menor de edad puede asistir al evento siempre y cuando el acompañante sea un mayor de edad.

- Cualquier cambio o cancelación de horario, función/evento, incluso de artista/expositor no es responsabilidad de empresas integrantes del Grupo Financiero Banamex. El itinerario y/o actividades son sujetos a cambios, sin previo aviso.

- Para cualquier aclaración o información relacionada con esta promoción, debe comunicarse al teléfono 800 101 2000 de lunes a viernes de 09:00 a 17:00 h.

No podrán participar en forma particular. –

- Los organizadores directos de la presente Promoción, ya sea empleados y directores del Organizador de la Promoción; y, directores y empleados de las agencias externas que participen en la organización, administración o ejecución de la presente Promoción y que sean personas identificables para el Organizador de la Promoción.

- Los miembros de dirección de Banco Nacional de México, S.A., integrante del Grupo Financiero Banamex, de sus subsidiarias y afiliadas.

- Los servidores públicos que en el desempeño de su empleo, cargo o comisión se encuentren directamente vinculados, regulen o supervisen a Grupo Financiero Banamex, S.A. de C.V., o a cualquier empresa integrante del citado Grupo Financiero, así como a sus subsidiarias y afiliadas. Esta restricción será aplicable también a las personas que se hubiesen retirado del empleo, cargo o comisión dentro del año inmediato anterior a la fecha en la cual inicie la promoción y cuyo nombre, cargo o comisión sea identificable para el Organizador de la Promoción.

- Para la recepción del premio correspondiente los ganadores deberán manifestar, por escrito y bajo protesta de decir verdad, que no se encuentran bajo ninguna de las restricciones anteriormente señaladas.

- Cualquier cambio, modificación o cancelación del evento, fecha u horario, así como, las consecuencias derivadas de causas de fuerza mayor o siniestros provocados por la naturaleza, no es responsabilidad de Citibanamex ni de sus subsidiarias, filiales, empleados y funcionarios.

- Citibanamex se reserva el derecho de establecer y pronunciarse sobre aquellas situaciones o circunstancias que no estén expresamente previstas en estas bases y condiciones que sean ajenas a la voluntad del responsable de la promoción, aclarándose que, cualquier modificación será ajustada a la legislación vigente en la materia y debidamente comunicada a los participantes.

- Las personas que no acudan a recibir su premio en las fechas indicadas perderán el derecho al mismo, el organizador podrá disponer de los premios que no se hayan podido entregar, sin responsabilidad alguna para Banco Nacional de México, S.A. Integrante del Grupo Financiero Banamex. Cualquier cambio o cancelación de horario, lugar, fecha, incluso de artista, no es responsabilidad de Banco Nacional de México, S.A. Integrante del Grupo Financiero Banamex.

- Citibanamex promueve la competencia sana y rechaza los ataques relacionados o no a la dinámica, por lo que se reserva el derecho de descalificar a los participantes cuya actitud sea considerada ilegal, inmoral u ofensiva, así como de eliminar las publicaciones o comentarios que resulten negativos, agresivos o agraviantes para cualquier persona física o moral o sea contraria a las buenas costumbres.

- Citibanamex se reserva el derecho de limitar o prohibir la participación en esta promoción a cualquier persona, en el caso de presumir la existencia de fraude o alteración en la mecánica de funcionamiento de la promoción, y/o de los productos o servicios de Citibanamex, o si el participante no cumple totalmente con los requisitos de participación establecidos en las presentes bases.

- Advertencia: Cualquier intento, hecho por cualquier persona, de dañar, alterar deliberadamente cualquier sitio de Internet, servicio telefónico relacionado con esta promoción o alterar la legítima operación de la misma, constituye una violación a las leyes de carácter civil y penal; razón por la cual, en caso de presentarse dicho intento, Banco Nacional de México, S.A. Integrante del Grupo Financiero Banamex; se reserva el derecho de reclamar indemnización por daños y perjuicios frente a cualquier persona, ante las autoridades y por la vía correspondiente.

- Citibanamex no aceptan ninguna responsabilidad por cualquier falla técnica o un funcionamiento defectuoso o cualquier otro problema con la red que esté conectado en línea al sistema, servidores, o proveedores de otro tipo, que puede ser el resultado de cualquier contenido o entrada en la promoción que no esté correctamente registrado. Todas las cuestiones y controversias serán sometidas a la decisión final del mismo.

- La Organizadora no se hace cargo de los gastos que generen, suministro de energía eléctrica, servicio de telecomunicaciones, programas y software y hardware, reproductores musicales, ni recomienda o promueve marca alguna de insumos tecnológicos y cualquier otro requisito de participación, no se cubre gasto alguno ni los derivados del viaje para disfrutar el premio.

- Todos los participantes que acepten las bases, términos y condiciones de la promoción, aceptan en forma adicional, que los mismos puedan ser modificados por los organizadores así como de las decisiones que adopten sobre cualquier cuestión prevista o no prevista en ellas, los Organizadores se reservan el derecho a descalificar de la participación promoción a cualquier persona que ponga en riesgo la integridad y buen desarrollo de la misma, tal es el caso de aquellos denominados “hackers” (término utilizado para referirse a personas con grandes conocimientos en informática y telecomunicaciones que son empleados con objetivos personales y/o de lucro, el cual puede ser doloso e ilegal) o los denominados “caza promociones” (definido como tal a todo aquel participante que actúa solo o conjuntamente con recursos económicos, materiales o informativos de forma desleal frente a los otros participantes para obtener el beneficio de la promoción sin importar que los mecanismos que usa sean poco ortodoxos, éticos, morales o incluso ilegales).

La participación en esta promoción implica la aceptación de la totalidad de sus términos, condiciones, bases y mecánica de la misma, las que son inapelables, Banco Nacional de México, S.A. Integrante del Grupo Financiero Banamex; es la única empresa habilitada para interpretarlas.

- Consulta el Aviso de Privacidad en www.citibanamex.com/avisodeprivacidad.