Sin anualidad
Exenta la comisión por no usar la tarjeta con una sola compra de un $1 al mes.(1)
Conoce Citibanamex Simplicity
Una opción práctica y simple
para tu día a día
Elige tu fecha de pago
Cambia la fecha de corte de tu tarjeta una vez al año.(2)
Compra con seguridad
Tu tarjeta no tiene un CVV impreso y la puedes bloquear o desbloquear cuando quieras.
2x1 en Cinépolis
Obtén tus boletos en la app o sitio web de Cinépolis con el código 622912074527. (3)
Protege tus compras en línea
Tu tarjeta te respalda si sufres robo o extravío.
Simplicity te ofrece
Seguridad, control y practicidad
desde donde estés
-
Seguridad
CVV Digital
Compra en línea de forma segura con tu CVV Digital, obtenlo desde Citibanamex Móvil.
Bloqueo y desbloqueo de tarjeta
Ten la tranquilidad de que solo tú podrás usar tu tarjeta y evitar el mal uso.
Realiza compras seguras con tu NIP
Autoriza tus compras físicas con tu NIP y cámbialo las veces que sean necesarias.
-
Control
Límite de gastos
Fija tu límite de gastos desde tu app Citibanamex Móvil y ten el control de tu tarjeta.
Análisis de gastos
Obtén un reporte de tus gastos y controla tus finanzas.
Programar recordatorio
¡No olvides tu fecha de pago! Recibe una alerta a través de Citibanamex Móvil.
Alertas y notificaciones
Recibe un mensaje al realizar movimientos en tu cuenta.
-
Practicidad
Consulta tus aclaraciones
Da seguimiento al estatus de tus cargos no reconocidos a través de la app.
Pagos recurrentes
Asegura el pago puntual de tus servicios cargándolos a tu tarjeta y aprovecha para no pagar la comisión por no usar la tarjeta.(4)
Estado de cuenta digital
Recíbelo en tu correo electrónico o consúltalo a través de BancaNet.(5)
Paga tu tarjeta 24/7
Hazlo desde Citibanamex Móvil y velo reflejado al momento.(6)
Además disfruta todas las ventajas de ser cliente Citibanamex
Citibanamex Móvil
Haz tus operaciones fácil y rápido desde la app.
BancaNet
Realiza tus movimientos y consultas desde donde estés.
Promociones Citibanamex
Disfruta descuentos, meses sin intereses y más.
Disposición de efectivo
Disfruta la comisión por promoción(7) y paga solo $4 por cada $100 que retires. Conoce más
Citibanamex te protege
Protección por fallecimiento
Liberamos el saldo deudor de la tarjeta al reportar el fallecimiento del titular en sucursal.
Cargos no reconocidos
Te protegemos contra el mal uso que le puedan dar a tu tarjeta hasta 48 horas previas a tu reporte por robo o extravío.
Utiliza tus seguros Mastercard sin costo
Protección de compras en línea
Obtén hasta $100 USD de cobertura por incidente en caso de robo o daño accidental.
Términos y condicionesMaster seguro de viajes TM
Hasta $75,000 USD para cuidar tu integridad y la de tu familia en caso de muerte accidental y otros.
Términos y condiciones¿Necesitas asesoría para utilizar tus Seguros?
Con un buen manejo, obtén
beneficios extra
Recibe tu invitación a través de
nuestra app o en tu correo electrónico
Aumenta tu línea de crédito
Obtén más en tu tarjeta por tu buen historial.
Transfiere tu deuda
De otros bancos con tasa de interés preferencial.
Obtén pagos fijos
Parcializa tus compras o saldo con una tasa preferencial.
Retira efectivo
Sin comisión por disposición y paga montos fijos por 24 meses.
Administra tu tarjeta de
crédito desde tu celular
Descarga Citibanamex Móvil
Y ten el control de tu dinero en donde
quiera que estés
Descárgala escaneando el QR con tu celular
Costos y comisiones
Más costos y comisionesRequisitos para solicitarla
Identificación oficial vigente.
Para mexicanos: IFE/INE. Para extranjeros: Tarjeta de Residente permanente y pasaporte.
$7,000 de ingreso mensual mínimo comprobable.
Comprobante de domicilio.
Recibo de luz, agua, telefonía fija, predial, o tv de paga, no mayor a 3 meses.
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Oro Citibanamex y
Platinum Citibanamex. Obtén
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Citibanamex Rewards,
Citibanamex Premier,
Citibanamex Prestige y
Citibanamex Beyond. Obtén descuentos especiales en tiendas con
Costco Citibanamex,
The Home Depot Citibanamex y
Affinity Card Citibanamex . Obtén una baja anualidad mientras ayudas con
Teletón o una tarjeta de crédito sin anualidad con Citibanamex Simplicity.
Sitios de ayuda
Preguntas Frecuentes
-
Si no utilizas tu tarjeta al menos una vez antes de cada fecha de corte, deberás de pagar una comisión por no usar la tarjeta de $145 +IVA; las compras recurrentes o suscripciones online aplican para evitar esta comisión. Además, recuerda pagar a tiempo para evitar la comisión por pago tardío de $370 +IVA
-
Para realizar compras con tu tarjeta Citibanamex Simplicity deberás utilizar tu CVV Digital, este lo encontrarás en la aplicación Citibanamex Móvil: Selecciona tu tarjeta y debajo encontrarás la leyenda “CVV Digital”. Recuerda que por la seguridad de tus datos el CVV Digital de tu tarjeta es dinámico, pero para compras recurrentes basta con que registres tu tarjeta una sola vez y los cargos recurrentes caerán de manera automática.
-
Recuerda que tu estado de cuenta es 100% digital y lo puedes consultar de dos maneras:
(a) Se te enviará un mail de forma mensual con tu estado de cuenta digital, el cual podrás abrir utilizando la contraseña que será enviada a mismo correo electrónico en 2 partes.
(b) Puedes consultarlo y descargarlo en BancaNet* en la sección Configuración> Estados de cuentas> Descargar estados de cuenta
*Esta operación requiere el uso de Netkey Móvil
Si perdiste tu contraseña: Puedes cambiarla o generar una nueva en BancaNet ingresando a: Configuración> Notificaciones> Estado de cuenta digital -
Para evitar el cobro mensual por comisión por no usar la Tarjeta de Crédito puedes realizar cualquier compra (arriba de $1) en todo tipo de establecimientos: por internet, cargos recurrentes, suscripciones a servicios, además cuentan las disposiciones de efectivo que realices. Ten en cuenta que NO aplican parcialidades por meses sin intereses, parcialidades por pagos fijos, reembolsos, cancelaciones de compra, cargos por comisiones, IVA o intereses.
-
Citibanamex Simplicity ofrece servicios sin anualidad y no forma parte de los programas de recompensas de Citibanamex
¿Tienes dudas acerca de un producto o servicio?
¿Buscas una sucursal o cajero automático?
¿Necesitas hablar con nosotros?
A nivel nacional 55 1226 2639.
EUA y Canadá: 1 800 226 2639.
Desde otros países por cobrar a EUA: 1 636 722 7111.
Horario de atención telefónica 24/7
Contrato de Adhesión Folleto informativo Anexo de comisiones
Oferta de Producto solo para residentes en México.
*CAT PROMEDIO 72.8% Sin IVA
Informativo. Calculado el 30 de marzo de 2022. Vigencia de la oferta 30 de marzo de 2022 al 30 de septiembre de 2022. Tasa de interés promedio ponderada anual
55.98%. Tasa variable. Comisión anual $0 Sin IVA. Tasa de interés anual fija 0% para meses sin intereses.
(1) Realiza compras por al menos $1 al mes y evita la Comisión por no usar la tarjeta de crédito de $145 Sin IVA
(2) Puedes solicitar el cambio siendo el titular de la cuenta una vez al año, estando al corriente en todos tus pagos
y llamar dentro de los 15 días posteriores a tu fecha de corte al
55 1226 2639 las 24 horas los 365 días del año para que un ejecutivo te indique las fechas disponibles. Cambiar la fecha de pago no afecta el comportamiento de tus compras a mensualidades sin intereses, Plan Personal de Pagos, Efectivo Citibanamex y Disponible Citibanamex. Este beneficio es exclusivo para clientes con su nómina en Citibanamex.
(3) Promoción válida del 22 de junio de 2021 al 22 de junio de 2022. Beneficio válido por una entrada al 2x1, a través del Código: 622912074527, canjeable en Conjuntos Cinépolis Tradicionales de lunes a domingo de acuerdo al tipo de tarjeta Mastercard elegible. No aplica en premieres, funciones especiales, festivales o contenido alternativo, ni en salas MacroXE, 4DX, IMAX, PLUUS, Sala Junior, Sala VR, Cinemapark y Lounge. Beneficio aplicable hasta para 5 compras 2x1 (10 boletos) y podrá canjearse directamente en la página web www.cinepolis.com y/o aplicación móvil de Cinépolis y/o solicitándolo directo en taquilla. No aplica en reservaciones por Cineticket o cualquier otro medio no especificado. El 2x1 no aplica con otras promociones o precios preferenciales y no es acumulable con otras promociones. El beneficio 2x1 para tarjetahabientes Mastercard proporciona un descuento mayor al de otras promociones, como el precio especial de día miércoles. Estos beneficios no aplican en días sobre el precio de días festivos y de descanso obligatorio señalados en la Ley Federal del Trabajo. El folio 2x1 aplica sobre el precio vigente más alto de la semana y el correspondiente a formato tradicional, así como para entradas a la misma función exhibida el día de la compra. Sujeto a disponibilidad o cupo en sala. Ver términos y condiciones adicionales en www.cinepolis.com
(4) Realiza el cargo directamente desde el portal de tu proveedor cargado a tu Tarjeta de Crédito Citibanamex Simplicity.
(5) La contraseña de tu Estado de Cuenta es la que recibiste al momento de abrir tu cuenta.
(6) Haciendo el pago desde tu Cuenta de Débito Citibanamex por medio de Citibanamex Móvil.
(7) Tarjetas Banamex puede habilitar o limitar el monto diario y/o mensual por canal y por producto de las disposiciones de efectivo, y será personalizado cada mes, podrás consultarlo en tu estado de cuenta. Las disposiciones en efectivo generan una comisión + IVA. Consulta las comisiones por producto en citibanamex.com/disposicion. Vigencia al 30 de septiembre de 2022.
El servicio de Reemplazo de Tarjeta de Crédito en el Extranjero estuvo disponible hasta el 22 de mayo de 2022.
- - Al ser tu crédito de tasa variable, los intereses pueden aumentar.
- - Incumplir tus obligaciones te puede generar comisiones e intereses moratorios.
- - Contratar créditos que excedan tu capacidad de pago afecta tu historial crediticio.
- - Realizar sólo el pago mínimo aumenta el tiempo de pago y el costo de la deuda.
Podrás consultar la información que consta de Banco Nacional de México, S.A., Integrante del Grupo Financiero Banamex en el Buró de Entidades Financieras a través de la siguiente liga: https://www.buro.gob.mx/general_gob.php?id_sector=40&id_periodo=18.
Las Tarjetas de Crédito Citibanamex son productos ofrecidos por Tarjetas Banamex, S.A. de C.V. SOFOM ER integrante del Grupo Financiero Banamex. Crédito sujeto a autorización. La calidad y precios de productos y servicios ofrecidos, es responsabilidad de sus respectivos proveedores.
La Tarjeta de Crédito puede ser contratada por medios operados por Banco Nacional de México, S.A., Integrante del Grupo Financiero Banamex (sucursales, Centros de Atención Telefónica y página de Internet) o a través de terceros autorizados.
El CVV Digital es un número de seguridad aleatorio de tres dígitos que ayuda a disminuir el riesgo de fraude en compras en línea. Citibanamex Móvil requiere internet y celular verificado, consulta las tiendas de descarga en citibanamex.com/citibanamexmovil
Google Play y el logotipo de Google Play son marcas comerciales de Google Inc. App Store es una marca comercial propiedad de Apple Inc.
Crédito sujeto a autorización. Montos en Moneda Nacional.