Tarifas y comisiones Tarjetas de Crédito Citibanamex

Reposición de plástico (titular/adicional) por robo o extravío

En caso de robo o extravío, llámanos al 1226-2639 / 01-800-226-2639 para solicitar la reposición de tu Tarjeta de Crédito Citibanamex y su bloqueo ante malos usos. Cuentas con protección de hasta 48 horas previas a tu reporte.

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130

Titular o adicional (por evento)

Reposición de Tarjetas de Crédito Citibanamex

Emisión de estado de cuenta adicional y/o impresión de movimientos(2)

Ahorra esta comisión: solicita tu Estado de Cuenta Electrónico, lo recibirás gratis en tu e-mail, o descárgalo en BancaNet 5 días después de tu fecha de corte.
Más información.

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30

Por reimpresión en sucursal (por evento)

Reimpresión Estado de Cuenta Tarjetas de Crédito Citibanamex

Aclaraciones improcedentes de la cuenta (movimientos o cargos no reconocidos).

Aplica únicamente cuando al hacer una aclaración por cargo no reconocido se comprueba que la compra se realizó con autorización del tarjetahabiente. Para tener una mejor administración de tus compras solicita Notificaciones Citibanamex; así te mantienes informado de cada movimiento de tu Tarjeta.
Más información.

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200

En caso de aclaración improcedente (por evento)

Aclaración improcedente Tarjetas de Crédito Citibanamex

Pago Tardío(1) / Falta de Pago(1)

Evita esta comisión programando tu fecha de pago en BancaNet; así podrás realizar tus pagos a tiempo y de manera automática.
Más información.

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384(3)

(por evento)

Cargos Automáticos Tarjetas de Crédito Citibanamex

Uso de infraestructura de la red de corresponsales

Esta red es complementaria al servicio de Citibanamex. Para evitar esta comisión utiliza nuestras más de 1,700 sucursales. Además, en los nuevos cajeros automáticos puedes pagar tu Tarjeta de Crédito Citibanamex en efectivo, las 24 horas.
Localizar Cajeros Citibanamex.

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15

Retiro de efectivo /
Pago de tarjeta de crédito
en Red TELECOMM
(por evento)

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7.76

Pago de tarjeta de crédito
(Comisionista 7eleven,
por evento)

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8.62

Pago de tarjeta de crédito
(Comisionista Oxxo,
por evento)

Operaciones Telecomm Tarjetas de Crédito Citibanamex

Inscripción a programa para obtener Meses Sin Intereses

Cuando los clientes tienen buen comportamiento con su tarjeta, Citibanamex puede invitarlos a diferir una compra en mensualidades. La invitación se realiza vía SMS, por lo que te recomendamos tener actualizados tus datos.

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300

Al aceptar la invitación (por evento)

Cargos Diferidos Tarjetas de Crédito Citibanamex

Todas las comisiones no incluyen IVA.

(1) Comisiones excluyentes. Para Pago Tardío (gastos por cobranza por el pago antes del siguiente corte y después de la fecha límite de pago). Para Falta de Pago (cuando el cliente no hace ningún pago en el mes).

(2) Esta comisión no aplica para Tarjeta de Crédito Best Buy.

(3) Por el momento el producto The Home Depot Citibanamex maneja una comisión promocional para Pago tardío de $360, una comisión promocional para Falta de Pago por $360, hacemos de su conocimiento que a partir del 01 de octubre de 2018 el importe de las comisiones será de $384.