CITIBANAMEX MÓVIL®

Manejar tus cuentas desde la app es tan seguro como hacerlo en sucursal

Escanea el código QR y ¡descárgala!

Obtén beneficios con tan solo mover un dedo

Seguridad

Te ofrecemos altos estándares de protección

  • Ingresa con tu huella digital o reconocimiento facial.

  • Modifica el límite de gastos de tu Tarjeta de Crédito Citibanamex.(1)

  • Autoriza tus operaciones con NetKey o NetKey Móvil®.

  • Crea o cambia el NIP de tus tarjetas de crédito.(1)

Rapidez

Autoriza y haz tus operaciones en segundos

  • Realiza pagos, retiros e inversiones.

  • Transfiere 24/7 a cuentas de otros bancos, sin costo.(1)

  • Consulta tus saldos y movimientos cuando quieras.

Comodidad

Realiza operaciones en cualquier momento

  • Activa fácilmente tus nuevas tarjetas de crédito.

  • Reporta tu tarjeta de crédito por robo o extravío.

  • Bloquea y desbloquea tu tarjeta de crédito.

Descubre todo lo que puedes hacer con tu app

Consultas

  • Los saldos de todas tus tarjetas y cuentas.

  • Tus recompensas (Puntos Premia® y ThankYou Points®).

  • Las promociones y ofertas exclusivas.

  • La ubicación de sucursales y cajeros.

  • Tu saldo y fecha de vencimiento de Pagaré Citibanamex.

Pagos

  • Tus Tarjetas de Crédito Citibanamex.

  • A tarjetas de otros bancos y departamentales (Liverpool, Palacio de Hierro y AMEX).

  • Tus servicios (CFE, Telmex, Izzi, Axtel, entre otras).

  • Los impuestos federales.

Transferencias 24/7

  • A cuentas propias

  • A otras cuentas Citibanamex(1)

  • A otros bancos (1)

Inversiones

  • Apertura o reinvierte con Pagaré en plazos entre 14 y 378 días

  • Deposita o realiza retiros de Ahorro Fácil.

¿Cómo activo Citibanamex Móvil®?

1

Una vez descargada la aplicación en tu celular,  presiona "Regístrate" e ingresa tu número de cliente o número de tu Tarjeta de Crédito Citibanamex.

2

Ingresa el celular que verificaste en sucursal.(2)

3

Ingresa el código que te enviaremos por SMS. Recuerda que por seguridad no debes compartirlo.

4

Crea tu contraseña y listo.

Si ya usas BancaNet® no es necesario registrarte, solo ingresa con la misma contraseña.

Sácale provecho a tu app solicitando tu NetKey

la herramienta que te permite autorizar tus operaciones de forma segura

Qué púedes hacer

Sin NetKey

Con NetKey

Transferir a cuentas propias

Operar tus inversiones y pagarés

Consultar saldos y movimientos

Bloquear / desbloquear tu tarjeta

Mostrar / ocultar cuentas

Recibir recordatorio de pago

Recibir ofertas Citibanamex

Recibir dinero con CoDi

Enviar dinero con CoDi

Transferir a terceros Citibanamex

Transferencias interbancarias

Pagar servicios

Pagar impuestos

Diferir pagos

Reportar por robo o extravío

Cambiar NIP

Activar tarjeta

Establecer límite de gastos

Registrar cuentas

Cambiar contraseñas

Si aún no lo tienes solicítalo en tu sucursal más cercana.(3)

Lo más nuevo

Cambia tu nómina

¡Sin necesidad de hacer filas ni ir a sucursal! Hazlo ahora y lo verás reflejado en máximo 5 días hábiles.(1)

Mis Gastos

Ten unas finanzas saludables con ayuda de un análisis de gastos, tips financieros y un resumen histórico de tus operaciones.

Recordatorio de pago

¡No dejes que se te pase! Recibe un recordatorio con la fecha límite de pago de tus tarjetas de crédito.

Invierte desde Citibanamex Móvil®

Haz crecer tu dinero invirtiendo desde $2,500 y obtén rendimientos. ¡Activa tu inversión desde la app!(4)

CoDi®

Envía y recibe dinero con un código QR sin necesidad de tener tu plástico o recordar tu número de cuenta. Hazlo seguro y sin comisiones.

Resuelve todas tus dudas con ayuda de nuestros tutoriales

Inicio de sesión


Conoce cómo entrar a la app sin complicaciones.

Ver tutorial

Bloqueo / Desbloqueo


Bloquea temporalmente tu tarjeta de crédito para evitar mal uso.

Ver tutorial

Cambiar / recuperar contraseña


Restablecer tu contraseña o crear una nueva es muy fácil.

Ver tutorial

Visita nuestro canal de YouTube @Citibanamex para más tutoriales

Lo que opinan nuestros clientes

“Práctico y conveniente para realizar tus pagos”.

Erick Rosas

"Muy eficaz para no hacer filas".

Fernanda López

"Fácil y rápida de consultar".

Sergio Ramos

“Es buena, funcional y segura”.

Tamara Gutiérrez

“Muy fácil de usar. Totalmente recomendable”.

Julián Ruiz

“El servicio es rápido y amigable”.

Georgina Guerrero

“En pocas palabras: cero fallas”.

Diego Oviedo

“Me salva la vida en el extranjero”.

Angélica Aguilar

"Buena opción para no ir al banco".

Alejandra Hernández

“Me facilita mi vida financiera”.

Jesús Maldonado

Citibanamex Móvil®

Descarga y aprovecha todos sus beneficios

También te podría interesar

Preguntas Frecuentes

Acude con un ejecutivo a tu sucursal más cercana. Si ya estás registrado en la banca electrónica, también puedes hacerlo desde BancaNet® seleccionando Configuración y después Notificaciones.

Acude a cualquier Sucursal Citibanamex con una identificación oficial y tu celular para solicitar la asignación de NetKey Móvil®. Una vez que el ejecutivo verifique tu información, podrás activarlo desde la aplicación.

Tener un contrato de Pagaré activo, una cuenta de débito y un monto mínimo de inversión de $2,500. Si no tienes un contrato activo acude a una sucursal.

Sí, todas las transferencias interbancarias tienen este beneficio. Además, desde Citibanamex Móvil® son gratis.