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¿Cómo pago mi tarjeta de crédito desde Citibanamex Móvil?

1. Inicia sesión.

2. Selecciona Pagar y después Pagar tarjetas de crédito.

3. Selecciona la tarjeta con la que vas a hacer tu pago y elige la tarjeta que quieres pagar.

4. Puedes programar tu pago o hacerlo “Ahora mismo”.

5. Ingresa el monto, la información de la cuenta y Confirma tu pago.

¡Listo! Si lo deseas, puedes compartir tu comprobante con el botón Enviar.

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¿Cómo pago una Tarjeta Citibanamex con otra Tarjeta Citibanamex?

1. En tu pantalla principal, selecciona Pagar y después Pagar tarjetas.

2. Selecciona la tarjeta con la que vas a hacer tu pago y elige la tarjeta que quieres pagar.
Puedes programar tu pago o hacerlo “Ahora mismo”.

3. Ingresa el monto, la información de la cuenta y Confirma tu pago.

¡Listo! Si lo deseas, puedes compartir tu comprobante con el botón Enviar.

Tómalo en cuenta:

Puedes hacer una disposición de efectivo menor a tu saldo disponible, pero este movimiento genera una comisión e intereses. Consulta detalles en www.citibanamex.com.

¿Cómo pago una tarjeta adicional?

1. En tu pantalla principal selecciona Pagar y elige Pagar tarjetas.

2. Selecciona la tarjeta con la que vas a hacer tu pago.

3. Elige la tarjeta titular. Aparecerán todas tus tarjetas adicionales.

4. Ingresa el monto.

5. Puedes programar tu pago o hacerlo ahora mismo.

6. Ingresa la información de la cuenta.

7. Confirma tu pago.

¡Listo! Si lo deseas, puedes compartir tu comprobante con el botón Enviar.

¿Cómo hago una transferencia entre mis tarjetas?

1. En tu pantalla principal, selecciona Transferir.

2. Elige la cuenta Destino y la cuenta Origen de donde se realizará la transferencia.

3. Ingresa el monto a transferir y selecciona Continuar. Confirma que la información sea correcta.

¡Listo! Si lo deseas, puedes compartir tu comprobante con el botón Enviar.

¿Cómo pago una tarjeta departamental o AMEX?

1. En tu pantalla principal, selecciona Pagar.

2. Elige Tarjetas departamentales y AMEX.

3. Selecciona la tarjeta que darás de alta.

4. Completa la información y elige Continuar.

5. Confirma con tu NetKey. Tu cuenta ahora está guardada.

6. Vuelve a seleccionar Pagar. Elige Tarjetas departamentales y AMEX.

7. Selecciona la tarjeta que vas a pagar y con la que vas a hacer tu pago.

8. Ingresa el monto y Confirma tu pago.

9. Autoriza con tu NetKey.

10. Si lo deseas, puedes compartir tu comprobante con el botón Enviar.

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¿Cómo hago una transferencia entre mis tarjetas?

1. En tu pantalla principal, selecciona Transferir.

2. Elige la cuenta Destino y la cuenta Origen de donde se realizará la transferencia.

3. Ingresa el monto a transferir y selecciona Continuar. Confirma que la información sea correcta.

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¿Cómo hago un pago de servicios?

1. En tu pantalla principal, selecciona Pagar.

2. Selecciona Servicios y Nuevo servicio.

3. Busca tu servicio por nombre o razón social.

4. Completa la información y selecciona Continuar.

5. Confirma la información y autoriza con tu NetKey. Tu servicio quedará guardado para tus futuros pagos.

6. Vuelve a seleccionar Pagar.

7. Elige Servicios y selecciona el servicio que vas a pagar.

8. Selecciona la cuenta con la que harás tu pago.

9. Completa la información y selecciona Continuar>.

10. Confirma que tus datos estén correctos y toca en Confirmar.

11. Autoriza con tu NetKey.

¡Listo! Si lo deseas, puedes compartir tu comprobante con el botón Enviar.

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Tómalo en cuenta:

El pago puede tardar hasta 36 horas en verse reflejado.

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