Lleva contigo tu identificación oficial vigente (INE/IFE o pasaporte) y el celular que usarás para tus operaciones por banca electrónica, ya que ese será el que se verifique mediante el código SMS que recibirás.


Es una herramienta de seguridad que activas en tu celular a través de Citibanamex Móvil que te permite generar claves dinámicas para autorizar operaciones en Citibanamex Móvil, BancaNet y Audiomático.
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Lleva contigo tu identificación oficial vigente (INE/IFE o pasaporte) y el celular que usarás para tus operaciones por banca electrónica, ya que ese será el que se verifique mediante el código SMS que recibirás.
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Una vez asignado, ingresa a Citibanamex Móvil, la aplicación te solicitará activar tu NetKey Móvil.
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Ingresa el código SMS que será enviado a tu celular verificado.
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Acepta los términos y condiciones.
Cuando realices operaciones en Citibanamex Móvil, si tienes tu NetKey Móvil activado, la clave se generará en automático para autenticar la operación.
Transferencias a cuentas de terceros Citibanamex
Transferencias a otros bancos
Pago de impuestos y servicios
Pago a tarjetas de crédito de terceros Citibanamex y otros bancos, así como departamentales
Alta de cuentas, impuestos y servicios
Modificación de montos para transferencia
Descarga de Estado de Cuenta en PDF
Inscripción y modificación de tus preferencias al servicio de Notificaciones Citibanamex
Activación de tarjeta
Cambio o creación de NIP
*No todas las operaciones mencionadas están disponibles en BancaNet, Citibanamex Móvil y Audiomático. Consulta las operaciones disponibles en cada canal y otras operaciones que requieran el uso del NetKey en www.citibanamex.com
Si ya tienes activo tu NetKey Móvil en tu celular, sigue estos pasos cuando hagas operaciones en BancaNet o Audiomático que requieran de NetKey:
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Ingresa al menú principal en Citibanamex Móvil y elige la opción “NetKey Móvil”.
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Ingresa la clave que aparece en BancaNet o Audiomático y selecciona “generar clave dinámica”.
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Ingresa en BancaNet o Audiomático la clave dinámica que aparece.
Estamos listos para resolver tus dudas
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