Seguro por muerte accidental

¿Qué es un seguro por muerte accidental?

Es una forma de proteger a tu familia económicamente en caso de que fallezcas a causa de un accidente de trabajo.

¿Tengo derecho al seguro de muerte accidental solo por recibir mi nómina en Citibanamex?

Sí, al recibir el pago de tu nómina con nosotros, ya sea por dispersión o por Portabilidad, recibes este seguro sin costo.

¿Cuáles son las condiciones y cobertura?

Conoce aquí los términos, cobertura, exclusiones y condiciones del seguro por muerte accidental que recibes por tener tu nómina con Citibanamex.

¿Qué son los beneficiarios y cómo puedo asignarlos o cambiarlos?

Son las personas que designas para que reciban la suma asegurada en caso de que fallezcas de forma accidental. Podrás cambiarlos cada vez que lo desees en la ventanilla de Atención a Clientes de cualquier Sucursal Citibanamex, sólo acude con identificación oficial vigente, contrato de la cuenta y tarjeta de nómina.

¿Cómo puede(n) reclamar el seguro mi(s) beneficiario(s)?

Deberá(n) acudir, en un plazo máximo de cinco años a partir del siniestro a Servicio a Clientes de cualquier Sucursal Citibanamex para que se le(s) proporcione un número de folio y presentar la siguiente documentación:

• Acta de defunción y nacimiento del asegurado (original o copia certificada)
• Copia simple de Identificación oficial del asegurado y beneficiario: Credencial del IFE o INE vigente, Pasaporte vigente, Cédula Profesional o Cartilla SMN.
• Copia simple de la Solicitud única Banamex de la cuenta o contrato de apertura de la cuenta de nómina con designación de Beneficiarios.
• Original de Carta Reclamación de Seguros.
• Para acreditar la Muerte Accidental, se requiere copia simple de la Fe de Hechos y Resultados de los Exámenes Toxicológicos y Alcoholemia de las actuaciones del ministerio público.

Tómalo en cuenta:

En caso de que no exista un beneficiario designado, automáticamente se designará al cónyuge/concubina(o) o padres del asegurado, si no se presenta ninguno de los anteriores se podrá reclamar la sucesión legal.

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