Requisitos y canales de contratación para el servicio de CFE y TELMEX

La contratación del servicio de domiciliación y/o cargo recurrente de TELMEX se realiza a través de los siguientes canales:

1. BancaNet

2. Sucursales Banamex

  • Importante: En las oficinas de TELMEX y CFE no se realizan contrataciones, modificaciones o cancelaciones del servicio de domiciliación y/o cargo recurrente, éstas deberán realizarse en Banamex.
  • El importe máximo a cargar por cada servicio de Telmex domiciliado o con cargo recurrente deberá ser superior o igual a $2,000.
  • Asegúrate de tener fondos en la cuenta que elegiste para el pago, ya que Telmex al tercer intento de cargo y no pueda cobrar, dará de baja el servicio de “Domiciliación”.

Beneficios

1. El servicio no tiene costo

2. Paga de forma oportuna y evita contratiempos

3. Información detallada del pago en BancaNet y en tu estado de cuenta Banamex.

4. Puedes domiciliar más de un recibo de TELMEX, el cual no necesariamente tiene que estar a tu nombre.

Para validar si tu servicio ha sido dado de alta para el pago automático, sólo verifica en el recibo correspondiente la siguiente leyenda:

I. Servicio Telmex: "IMPORTE ENVIADO A COBRO EN SU BANCO BANAMEX".
II. Servicio CFE: “COBRANZA ELECTRONICA” y “COBRO ENVIADO A SU BANCO”.

Es muy importante que continúes realizando tus pagos hasta recibir esta notificación en tu estado de cuenta; a partir de la dicha notificación, podrás disfrutar de la comodidad de este servicio

Cualquier duda sobre cobros, acude a cualquier ventanilla de CFE o Telmex, según corresponda.