Contratación en Sucursal

1. Acude a cualquier sucursal Banamex con:

  • Recibo de pago del servicio a domiciliar.
  • Identificación oficial vigente (credencial de elector o pasaporte. Si eres extranjero, los únicos documentos válidos son el FM2 y el pasaporte).

2. Firma el Formato para solicitar la domiciliación con cargo a tu Cuenta de Cheques o Tarjeta de Débito/Crédito Banamex.*

* Para Tarjeta de crédito solo aplica para CFE y/o TELMEX.

Horario de servicio: 09:00 h a 16:00 h, de lunes a viernes.

Para Modificar o dar de Baja el servicio en Sucursal

1. Acude a tu sucursal Banamex con:

  • Recibo de pago del servicio a domiciliar.
  • Identificación oficial vigente (credencial de elector o pasaporte. Si eres extranjero, los únicos documentos válidos son el FM2 y el pasaporte).

2. Firma el Formato para solicitar la domiciliación señala la opción de: Modificar o Baja del cargo automático a tu Cuenta de Cheques o Tarjeta de Débito Banamex.*

* Para Tarjeta de crédito solo aplica para CFE y/o TELMEX.

Para Aclaraciones en Sucursal (cargos no reconocidos):

1. Acude a tu sucursal Banamex con:

  • Estado de cuenta donde aparece el cargo no reconocido.
  • Identificación oficial vigente (credencial de elector o pasaporte. Si eres extranjero, los únicos documentos válidos son el FM2 y el pasaporte).

2. Firmar el formato para objetar cargos por Domiciliación.