Débito Perfiles Citibanamex

Abre MiCuenta Citibanamex
en línea donde quiera que estés

Y recibe tu tarjeta en casa


Por el momento este servicio solo está disponible para clientes nuevos, personas físicas

La más contratada
Cuenta con depósitos mensuales

de hasta $21,381(1)

Monto de apertura: $0

Manejo de cuenta: $70(2). Conoce cómo puedes exentar la comisión.

Contrata en línea: en 5 minutos aprox.

Disponible: Lunes a domingo de 7:00 a 20:30 h.

Descubre cómo hacer tu contratación.

Consulta el Aviso de Privacidad

Contratación disponible de L a D de 7 a 20:30 h.

Evita la comisión por manejo de cuenta:

Si recibes tu nómina con nosotros o si realizas máximo 4 retiros de efectivo en Cajeros Automáticos Citibanamex y haces al menos una transacción monetaria* desde el producto MiCuenta en Citibanamex Móvil. Conoce más

Sigue estos pasos para contratar tu tarjeta

  • 1 Obtén tu código QR

    Haz clic en Quiero ser cliente, necesitarás un celular con buena conexión a Internet.

  • 2 Activa tu ubicación y completa el formulario

    Te pediremos datos de tu INE/IFE vigente. Además, es necesario mantener activada tu ubicación. Descubre cómo activarla en tu dispositivo iOS.

  • 3 Confirma tus datos

    Y firma tu contrato.

  • 1 Obtén tu código QR

    Haz clic en Quiero ser cliente, necesitarás un celular con buena conexión a Internet.

  • 2 Activa tu ubicación y completa el formulario

    Te pediremos una foto de frente y tu INE/IFE vigente. Además, es necesario mantener activada tu ubicación. Descubre cómo activarla en tu dispositivo iOS.

  • 3 Confirma tus datos(4)

    Mediante una videollamada con uno de nuestros ejecutivos y firma tu contrato.

¡Listo! Recibe tu tarjeta en casa.

Nota: Si te encuentras desde una computadora de escritorio, deberás escanear un código QR desde tu celular personal para comenzar el proceso.

Disfruta de los beneficios de tu cuenta

Promociones

Aprovecha las ofertas especiales que Citibanamex tiene para ti.

Citibanamex Móvil

Consulta tu saldo, realiza transferencias 24/7 y pagos.

Retira efectivo sin cajeros

Hazlo en miles de establecimientos o al realizar tus compras en estos negocios.

Preguntas Frecuentes

Requerimos acceso a la ubicación de tu celular para garantizar la seguridad de tu cuenta y sugerirte las sucursales más cercanas para que puedas elegir la que será tu sucursal.
La configuración para activar la ubicación dependerá del tipo de celular que tengas.

En iPhone:
  • 1. Ve a Configuración > Privacidad > Localización.
  • 2. Busca y selecciona tu navegador.
  • 3. Elige la opción Preguntar la próxima vez.
En Android:
  • 1. Ve a Configuración > Dispositivos > Apps.
  • 2. Busca y selecciona tu navegador.
  • 3. Selecciona Permisos y activa Ubicación.

Tómalo en cuenta: Es importante que realices el proceso desde Safari si tu celular es marca Apple o desde Chrome si tu celular utiliza Android.

Tu tarjeta debe llegar al domicilio que indicaste en un plazo de hasta 10 días hábiles.

Para comenzar con la entrega, deberás realizar un depósito desde un $1 en ventanilla, cajero Smart, transferencia electrónica, o en establecimientos participantes con tu número de cuenta (encuéntralo en el mail que te llegará posterior a tu contratación). No olvides activar tu tarjeta desde Citibanamex Móvil® una vez que la recibas.

No, la contratación en línea está disponible únicamente para clientes nuevos. Si ya eres cliente Citibanamex, acude a la sucursal de tu preferencia para solicitar tu tarjeta de débito.

Para eliminar el límite de depósitos mensuales de 3,000 UDIS (o el equivalente a un aproximado de $21,381 calculados al 2 de febrero del 2022) puedes acudir a cualquier sucursal Citibanamex y solicitar la modificación. Deberás presentar tu credencial para votar vigente, un comprobante de domicilio no mayor a 3 meses de antigüedad y firmar la Solicitud Única. Si no realizas el trámite, cualquier depósito que sobrepase el límite de 3,000 UDIS en tu ciclo mensual será rechazado y tendrás que esperar a tu fecha de corte para poder recibir más depósitos. Es importante que consideres que depósitos aquí mencionados incluyen tanto depósitos en efectivo o cheque como transferencias de otras cuentas, inversiones y/o de otros bancos.

Sí, después de activar tu tarjeta, podrás recibir transferencias por medio de tu número de cuenta o cuenta CLABE; o hacerlo a través de BancaNet® o Citibanamex Móvil® usando el Netkey Móvil® que contrataste en la apertura, sin costo.

Tómalo en cuenta: Adjunto al correo de bienvenida que te llegará al culminar la apertura de la cuenta, encontrarás el comprobante de tu contratación, mismo que contiene tu CLABE, número de cuenta y número de cliente.