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Tarjetas de crédito

Puedes realizar el pago de tus tarjetas Banamex, de otros bancos o Departamentales mediante el cargo a alguna de tus cuentas propias. Sigue estos pasos:

Tarjetas de crédito propias Banamex:

  1. Elige cuenta retiro y Tarjeta de Crédito.
  2. Selecciona los datos de pago: pago mínimo, pago para no generar interés o cualquier otro importe.
  3. Utiliza las opciones adicionales que desees.
  4. Verifica en la pantalla de confirmación que los datos sean correctos antes de aplicar el pago.
  5. La pantalla de respuesta muestra el detalle de tu pago ya aplicado.

Tarjetas de crédito Banamex de terceros,  otros bancos o departamentales:

  1. Da de alta la cuenta a pagar y espera 30 minutos.
  2. Captura los datos de pago solicitados.
  3. Utiliza las opciones adicionales que desees.
  4. Verifica en la pantalla de confirmación que los datos sean correctos antes de aplicar el pago.
  5. Ingresa la Clave dinámica generada por tu NetKey Banamex.
  6. La pantalla de respuesta muestra el detalle de tu pago ya aplicado.

Recuerda:

  • Si el importe capturado es superior al autorizado puedes aceptarlo como nuevo monto máximo.
  • Los pagos pueden ser: de pesos a pesos, de dólares a dólares, de dólares a pesos y de pesos a dólares.
  • Los pagos que se realicen entre diferentes monedas mostrarán el tipo de cambio del día.
  • Operación rechazada: en caso de error se mostrará un mensaje con el nombre de la operación, la descripción y la posible solución al problema.

Botones:

  • “Aceptar”: Permite continuar con la operación.
  • “Continuar”: Despliega la siguiente pantalla.
  • “Regresar”: Vuelve a la pantalla anterior.
  • “Imprimir”: Permite obtener una copia en papel de los resultados de la pantalla.
  • ”Ayuda”: Te brinda ayuda específica.
  • “Salir”: Finaliza la sesión.

Este video te mostrará cómo realizar tu transacción paso a paso.

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