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Otras Cuentas

Puedes realizar transferencias a cuentas de Terceros Banamex y Número Celular, otros bancos y Órdenes de pago.

Para realizar una transferencia:

  1. Da de alta la cuenta del beneficiario y espera 30 minutos.
  2. Selecciona la cuenta retiro y cuenta depósito.
  3. Ingresa el monto a transferir.
  4. Selecciona las Opciones adicionales e ingresa los datos solicitados.
  5. Verifica en la pantalla de confirmación que los datos sean correctos antes de aplicar la transferencia.
  6. Ingresa la Clave dinámica generada por tu NetKey Banamex.
  7. La pantalla de respuesta muestra el detalle y status de tu transferencia.

Recuerda:

  • Si el importe capturado es superior al autorizado puedes aceptarlo como nuevo monto máximo.
  • Las transferencias pueden ser: de pesos a pesos, de dólares a dólares, de dólares a pesos y de pesos a dólares.
  • Las transferencias que se realicen entre diferentes monedas mostrarán el tipo de cambio del día.
  • Si tu operación está fuera de horario, puedes seleccionar una fecha para su aplicación. Para el caso de cuentas de otros bancos deberás hacerlo dentro de los horarios establecidos.
  • Operación rechazada: en caso de error se mostrará un mensaje con el nombre de la operación, la descripción y la posible solución al problema.

Botones

  • “Continuar”: Despliega la siguiente pantalla.
  • “Regresar”: Te envía a la pantalla de captura con la información previamente ingresada.
  • “Aceptar”: Permite continuar con la operación.
  • “Imprimir”: Permite obtener una copia en papel de los resultados de la pantalla.
  • “Ayuda”: Te brinda asistencia específica.
  • “Salir”: Finaliza la sesión.

Este video te mostrará cómo realizar tu transacción paso a paso.

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