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Estados de Cuenta Por Solicitud (cheques)

Esta página le permite consultar los Estados de Cuenta por Solicitud de sus cuentas de cheques, a través de las opciones: Periodo Actual/Anterior, Por día y Por rangos de días.

Para solicitar la información deseada, siga estos pasos:

  1. Seleccione un periodo:
    • Periodo Actual/Anterior
    • Por día
    • Por rangos de días
  2. Si eligió las opciones Por día o Por rango de días, deberá indicar la fecha por medio del o de los calendarios.
  3. Seleccione una cuenta de cheques.
  4. Haga clic en el botón “Buscar”.
  5. El archivo solicitado estará disponible en los siguientes 10 minutos.
  6. Haga clic en el botón “Continuar”.
  7. Transcurridos los 10 min. haga clic en la liga “Descargar”.
  8. Seleccione una de las opciones de Consulta:
    • Descargar archivo formato solicitud
    • Visualizar en pantalla (requiere applets)
    • Descargar un .zip (descarga más rápida)
  9. Se presenta el Estado de Cuenta por el tipo de consulta que selecciono.

Para realizar una búsqueda por medio de la opción "Ver todas las cuentas", siga estos pasos:

  1. Seleccione un periodo:
    • Periodo Actual/Anterior
    • Por día
    • Por rangos de días
  2. Si eligió las opciones Por día o Por rango de días, deberá indicar la fecha por medio del o de los calendarios.
  3. En la lista de selección Número de cuenta, elija la opción Ver todas la cuentas..
  4. Haga clic en el botón “Buscar”.
  5. El archivo solicitado estará disponible en los siguientes 10 minutos.
  6. Haga clic en el botón “Continuar”.
  7. Transcurridos los 10 min. haga clic en la liga “Descargar”.
  8. Seleccione una de las opciones de Consulta:
    • Descargar archivo formato solicitud
    • Visualizar en pantalla (requiere applets)
    • Descargar un .zip (descarga más rápida)
  9. Se presenta el Estado de Cuenta por el tipo de consulta que selecciono.

Archivos disponibles para descargar:

  • Para descargar un archivo, haga clic en la liga "Descarga".
  • En caso de que el archivo tenga estatus Pendiente, haga clic en la liga "Actualizar", que modificará el estatus a Completo; aparecerá la liga "Descarga".

Botones:

  • “Expandir”: Muestra el detalle de cada sección.
  • “Contraer”: Oculta el detalle de cada sección.
  • “Filtrar”: Realiza una búsqueda a partir de los criterios seleccionados.
  • “Deshacer filtro”: Desactiva un filtro activo y presenta la totalidad de la información.
  • “Exportar”: Exporta la información de acuerdo al layout correspondiente.
  • “Imprimir”: Permite obtener una copia en papel de los resultados de la pantalla.
  • “Ayuda”: Le brinda asistencia específica.

Este video le mostrará cómo realizar su transacción paso a paso.