Línea de atención telefónica dedicada y exclusiva para atender todas sus necesidades bancarias de trámites y servicios de una manera sencilla y sin contratiempos, los siete días de la semana, las 24 horas:

  • Atención preferente en el seguimiento y solución de aclaraciones
  • Información de todos sus movimientos en cuentas de cheques y Tarjetas de Crédito Banamex
  • Reporte por robo o extravío de sus tarjetas de crédito o cheques, activación, reposición por deterioro, solicitud de ampliación de su línea de crédito.
  • Asesoría y apoyo de BancaNet.
  • Solicitud de estados de cuenta de cheques y tarjetas de crédito
  • Entrega y reposición de su NetKey.

Línea Patrimonial:

Desde la Ciudad de México:
2226 3680
Cualquier parte del país: 01 800 827 8000
Desde E.U.A y Canadá: 1 877 338 3861

Línea Privada:

Desde México:
01800 101 8111
Desde E.U.A y Canadá: 1 877 469 1217

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